Гучність Microsoft Teams надто низька на Mac? Що допомагає

Ви на нараді в Teams. Колега доповідає, але його голос лунає ніби крізь бляшанку з-за трьох кімнат. Гучність вашого Mac на 100%. Гучність Teams на 100%. Усе одно надто тихо.

Деякі причини на Mac, деякі всередині Teams, а одна з боку співрозмовника. Ось як їх пройти.

Швидкий контрольний список:

• Чи вибрано правильний Динамік у Teams і чи звучить пробний дзвінок достатньо гучно?
• Чи вибрано правильний пристрій виведення в macOS на повній гучності з відцентрованим балансом?
• Чи AirPods або інші навушники Bluetooth у режимі гарнітури?
• Це одна людина чи вся нарада?

1. Перевірте динамік у Teams і зробіть пробний дзвінок

Кроки від Microsoft: виберіть Налаштування та інше (три крапки поряд із вашим зображенням профілю), потім Налаштування > Пристрої. У розділі Налаштування звуку виберіть Динамік і Мікрофон у їхніх меню. Переконайтеся, що динамік — не монітор, який ви відключили, і не пристрій Bluetooth, що вже не підключений.

Потім скористайтеся Зробити тестовий дзвінок, який Microsoft пропонує для перевірки якості дзвінка. Якщо тест звучить нормально на розумному рівні, Teams і ваше виведення працюють, а проблема радше в звуку наради (крок 5). Якщо тест теж тихий, продовжуйте.

Під час наради можна дістатися до тих самих налаштувань з елементів керування нарадою через Додаткові дії > Налаштування звуку.

2. Шумозаглушення стосується вашого мікрофона

Шумозаглушення Teams фільтрує фоновий шум навколо вас: Microsoft описує його рівні як придушення постійного шуму, як-от вентилятор комп'ютера, або всього фонового звуку, що не є мовленням. Його зміна впливає на те, як вас чують інші, а не на те, наскільки гучно вони звучать для вас. Якщо один колега звучить тонко чи уривчасто, значення має налаштування на його Mac.

3. Режим гарнітури Bluetooth

Якщо ви користуєтеся AirPods чи іншими навушниками Bluetooth, приєднання до дзвінка вмикає їхній мікрофон. Apple пояснює, що тоді Bluetooth перемикається в режим для одночасної розмови й слухання, а якість звуку та гучність знижуються, поки мікрофон використовується.

Виправлення: залиште навушники Bluetooth як Динамік, але виберіть інший Мікрофон у налаштуваннях звуку Teams: вбудований мікрофон Mac або USB-мікрофон. Навушники лишаються у звичайному, кращому за звучанням режимі. Більше в Навушники Bluetooth звучать надто тихо на Mac.

4. Перевірте виведення macOS

Перейдіть у Системні налаштування > Звук > Вихід. Переконайтеся, що вибрано правильний пристрій, а Гучність виведення на максимумі; Apple зазначає, що власна гучність програми не може бути вищою за неї. Також перевірте:

• Баланс: переконайтеся, що повзунок між лівим і правим по центру. Якщо його зсунуто, одне вухо чутиме тихіше.
• Моно: якщо ви краще чуєте з одного боку, Відтворювати стереозвук як моно у Системні налаштування > Універсальний доступ > Аудіо подає весь дзвінок в обидва вуха.

5. Одна тиха людина чи всі?

Якщо один учасник завжди тихий, а решта в порядку, зазвичай річ не в Mac: у нього слабкий або далекий мікрофон, гарнітура в режимі гарнітури, або він сидить далеко від ноутбука. Попросіть його підійти ближче чи змінити мікрофон. Ви все одно можете зробити його гучнішим у себе (крок 7).

6. Перезапустіть Core Audio

Якщо звук поводиться дивно після сну чи зміни пристрою, може допомогти перезапуск аудіослужби. Відкрийте Термінал і виконайте:

sudo killall coreaudiod

Звук перезапускається після короткої перерви. Знову приєднайтеся до наради й перевірте, чи гучність покращилась.

7. Підсильте Teams понад 100%

Якщо все на максимумі, а Teams усе ще надто тихий, потрібно вийти за межі того, що macOS зазвичай дозволяє.

SoundDial дає кожній програмі власний повзунок від 0% до 200%, зокрема й Microsoft Teams. Піднімайте Teams невеликими кроками, і гучнішим стане лише Teams; ваша музика, браузер та інші програми лишаються, де були. Понад 100% повзунок стає бурштиновим, а м'який лімітер згладжує гучні голоси замість жорсткого обрізання. Дивіться, як підсилити одну програму понад 100%.

Якщо голос тихий і глухий, відкрийте меню ⋯ Teams у SoundDial, виберіть Еквалайзер і баланс… і спробуйте пресет Вокал або Подкаст. Це стосується лише Teams.

Музика й наради на одному Mac

Teams — одна з програм дзвінків, за якими стежить SoundDial. З увімкненим Приглушувати інші програми під час дзвінків (типово) інші програми грають на 30% своєї гучності, поки Teams використовує ваш мікрофон, і повертаються, коли дзвінок закінчується. Сам Teams ніколи не знижується. Рівень від 5% до 80% задайте в розділі Авто-Дак налаштувань SoundDial або вимкніть. Дивіться приглушення музики під час дзвінків.

Це допомагає й у протилежній проблемі: якщо звуки сповіщень Teams надто гучні під час зосередження, зменште Teams до 15% або вимкніть його звук, поки музика продовжує грати. Хочете дзвінки в гарнітурі, а все інше на колонках? Відтворити через у меню ⋯ Teams спрямовує на гарнітуру лише Teams.

Якщо для Коли програма відкривається вибрано Пам'ятай останнє, Teams щоранку повертається зі своїм підсиленим рівнем, навіть після перезавантаження. Або збережіть профіль «Наради» з підсиленим Teams і вимкненою «Музикою».

Підсилення не виправить уривчасте з'єднання чи режим гарнітури: воно робить той самий звук гучнішим. Спершу виконайте кроки 1–4. Схожі посібники: гучність дзвінка в Zoom надто низька на Mac і гучність Webex надто низька на Mac.

SoundDial, мікшер гучності для кожної програми на Mac живе в рядку меню, потребує macOS 14.2 або новішої; це одноразова покупка в Mac App Store, без підписки.

Отримайте SoundDial у Mac App Store.