Microsoft Teams na Macu príliš tichý? Opravy, ktoré fungujú

Ste na schôdzi v Teams. Váš kolega prezentuje, ale jeho hlas znie, akoby šiel cez plechovku zo vzdialenosti troch miestností. Hlasitosť vášho Macu je na 100 %. Hlasitosť Teams je na 100 %. Stále príliš ticho.

Niektoré príčiny sú na Macu, niektoré v Teams a jedna je na strane druhej osoby. Tu je, ako ich prejsť.

Rýchly kontrolný zoznam:

• Je v Teams vybraný správny Reproduktor a znie skúšobný hovor dosť hlasno?
• Je v macOS vybraný správny výstup, na plnej hlasitosti, s vycentrovaným vyvážením?
• Sú AirPods alebo iné slúchadlá Bluetooth v režime headsetu?
• Ide o jednu osobu, alebo o celú schôdzu?

1. Skontrolujte reproduktor v Teams a urobte skúšobný hovor

Postup od Microsoftu: vyberte Nastavenia a ďalšie (tri bodky vedľa vášho profilového obrázka), potom Nastavenia > Zariadenia. Pod Nastavenia zvuku vyberte z ponúk Reproduktor a Mikrofón. Uistite sa, že reproduktor nie je monitor, ktorý ste odpojili, ani zariadenie Bluetooth, ktoré už nie je pripojené.

Potom použite Uskutočniť skúšobný hovor, ktorý Microsoft ponúka na kontrolu kvality hovoru. Ak skúška znie dobre pri rozumnej úrovni, Teams a váš výstup fungujú a problém je pravdepodobnejšie vo zvuku schôdze (krok 5). Ak je ticho aj pri skúške, pokračujte.

Počas schôdze sa k rovnakým nastaveniam dostanete z ovládania schôdze cez Ďalšie akcie > Nastavenia zvuku.

2. Potlačenie šumu sa týka vášho mikrofónu

Potlačenie šumu v Teams filtruje hluk okolo vás: Microsoft opisuje jeho úrovne ako potlačenie trvalého hluku, napríklad ventilátora počítača, alebo všetkého zvuku na pozadí, ktorý nie je reč. Jeho zmena ovplyvňuje, ako vás počujú ostatní, nie to, ako hlasno znejú oni vám. Ak jeden kolega znie tenko alebo sa mu zvuk trhá, dôležité nastavenie je na jeho Macu.

3. Režim headsetu Bluetooth

Ak používate AirPods alebo iné slúchadlá Bluetooth, pripojenie na hovor zapne ich mikrofón. Apple vysvetľuje, že Bluetooth sa potom prepne do režimu na súčasné rozprávanie a počúvanie a že kvalita zvuku a hlasitosť sa znížia, kým sa mikrofón používa.

Oprava: slúchadlá Bluetooth ponechajte ako Reproduktor, ale v nastaveniach zvuku Teams vyberte iný Mikrofón: vstavaný mikrofón Macu alebo mikrofón USB. Slúchadlá zostanú v normálnom, lepšie znejúcom režime. Viac v článku slúchadlá Bluetooth sú na Macu príliš tiché.

4. Skontrolujte výstup macOS

Prejdite do Systémové nastavenia > Zvuk > Výstup. Uistite sa, že je vybrané správne zariadenie a Hlasitosť výstupu je úplne hore; Apple uvádza, že vlastná hlasitosť aplikácie nemôže ísť nad ňu. Skontrolujte aj:

• Vyváženie: uistite sa, že posuvník medzi ľavou a pravou stranou je v strede. Ak je mimo stredu, jedno ucho bude tichšie.
• Mono: ak lepšie počujete na jednu stranu, Prehrávať stereo zvuk ako mono pod Systémové nastavenia > Prístupnosť > Audio dá celý hovor do oboch uší.

5. Jedna tichá osoba, alebo všetci?

Ak je jeden účastník vždy tichý a všetci ostatní sú v poriadku, zvyčajne to nie je váš Mac: má slabý alebo vzdialený mikrofón, headset v režime headsetu, alebo sedí ďaleko od notebooku. Požiadajte ho, aby sa priblížil alebo vymenil mikrofón. Na svojej strane ho môžete aj tak zosilniť (krok 7).

6. Reštartujte Core Audio

Ak sa zvuk po uspaní alebo zmene zariadenia správa zle, môže pomôcť reštart zvukovej služby. Otvorte Terminál a spustite:

sudo killall coreaudiod

Zvuk sa po krátkom prerušení znova spustí. Pripojte sa k schôdzi znova a skontrolujte, či sa hlasitosť zlepšila.

7. Zosilnite Teams nad 100 %

Ak je všetko na maxime a Teams je stále príliš tichý, musíte ísť nad to, čo macOS bežne dovoľuje.

SoundDial dáva každej aplikácii vlastný posuvník od 0 % do 200 %, vrátane Microsoft Teams. Potiahnite Teams nahor v malých krokoch a hlasnejší bude len Teams; vaša hudba, prehliadač a ostatné aplikácie zostanú, kde boli. Posuvník nad 100 % zožltne do jantárova a mäkký limiter zaoblí hlasné hlasy namiesto ich tvrdého orezania. Pozrite si, ako zosilniť jednu aplikáciu nad 100 %.

Ak je hlas tichý a tlmený, otvorte v SoundDial ponuku ⋯ pri Teams, zvoľte Ekvalizér a vyváženie… a vyskúšajte predvoľbu Vokál alebo Podcast. Ovplyvní to len Teams.

Hudba a schôdze na rovnakom Macu

Teams je jedna z aplikácií na hovory, ktoré SoundDial sleduje. So zapnutým Stlmiť ostatné aplikácie počas hovorov (predvolene) ostatné aplikácie hrajú na 30 % svojej hlasitosti, kým Teams používa váš mikrofón, a po skončení hovoru sa vrátia. Samotné Teams sa nikdy neznižuje. Úroveň nastavte od 5 % do 80 % pod Auto-Duck v Nastaveniach SoundDial, alebo funkciu vypnite. Pozrite si zníženie hudby počas hovorov.

Pomáha aj pri opačnom probléme: ak sú zvuky oznámení Teams počas času na sústredenie príliš hlasné, znížte Teams na 15 % alebo ho stlmte, kým hudba hrá ďalej. Chcete hovory v headsete a všetko ostatné v reproduktoroch? Prehrávať cez v ponuke ⋯ pri Teams pošle do headsetu len Teams.

S Keď sa aplikácia otvorí nastaveným na Pamätaj ako posledný sa Teams každé ráno vráti na zosilnenú úroveň, aj po reštarte. Alebo si uložte profil „Schôdze“ so zosilneným Teams a stlmenou Hudbou.

Zosilnenie nedokáže opraviť rozpadávajúce sa pripojenie ani režim headsetu: urobí ten istý zvuk hlasnejším. Najprv opravte kroky 1 až 4. Podobné návody: hlasitosť hovoru v Zoome je na Macu príliš nízka a hlasitosť Webex je na Macu príliš nízka.

SoundDial, mixér hlasitosti podľa aplikácie pre Mac žije v lište, vyžaduje macOS 14.2 alebo novší a je dostupný ako jednorazový nákup v Mac App Store, bez predplatného.

Získajte SoundDial v Mac App Store.