Volume di Microsoft Teams troppo basso su Mac? Soluzioni

Sei in una riunione Teams. Il tuo collega sta presentando, ma la sua voce sembra arrivare da una latta da tre stanze di distanza. Il volume del Mac è al 100%. Il volume di Teams è al 100%. Ancora troppo basso.

Alcune cause sono sul Mac, alcune dentro Teams e una dalla parte dell’altra persona. Ecco come affrontarle.

Checklist rapida:

• È selezionato l’Altoparlante giusto in Teams e una chiamata di prova suona abbastanza forte?
• È selezionata l’uscita giusta in macOS, al volume massimo e con il bilanciamento centrato?
• Gli AirPods o altre cuffie Bluetooth sono in modalità auricolare?
• Riguarda una sola persona o l’intera riunione?

1. Controlla l’altoparlante di Teams e fai una chiamata di prova

I passi di Microsoft: seleziona Impostazioni e altro (i tre puntini accanto alla tua immagine del profilo), poi Impostazioni > Dispositivi. Sotto Impostazioni audio, scegli Altoparlante e Microfono dai rispettivi menu. Assicurati che l’altoparlante non sia un monitor scollegato o un dispositivo Bluetooth non più connesso.

Poi usa Effettua una chiamata di prova, che Microsoft offre per verificare la qualità della chiamata. Se il test suona bene a un livello ragionevole, Teams e la tua uscita funzionano e il problema è più probabilmente l’audio della riunione (passo 5). Se anche il test è basso, continua.

Durante una riunione puoi raggiungere le stesse impostazioni dai controlli della riunione con Altre azioni > Impostazioni audio.

2. L’eliminazione del rumore riguarda il tuo microfono

L’Eliminazione del rumore di Teams filtra il rumore di fondo intorno a te: Microsoft descrive i suoi livelli come la soppressione del rumore persistente come la ventola di un computer, o di tutti i suoni di fondo che non sono parlato. Cambiarla influisce su come ti sentono gli altri, non su quanto forte li senti tu. Se un collega suona sottile o a scatti, l’impostazione che conta è sul suo Mac.

3. Modalità auricolare Bluetooth

Se usi AirPods o altre cuffie Bluetooth, entrare in una chiamata attiva il loro microfono. Apple spiega che il Bluetooth passa allora a una modalità per parlare e ascoltare contemporaneamente, e che qualità e volume dell’audio si riducono finché il microfono è in uso.

Soluzione: mantieni le cuffie Bluetooth come Altoparlante, ma scegli un Microfono diverso nelle impostazioni audio di Teams: il microfono integrato del Mac o un microfono USB. Le cuffie restano nella loro modalità normale, che suona meglio. Altro in cuffie Bluetooth troppo silenziose su Mac.

4. Controlla l’uscita di macOS

Vai in Impostazioni di Sistema > Suono > Uscita. Assicurati che sia selezionato il dispositivo giusto e che il Volume di uscita sia al massimo; Apple osserva che il volume di un’app non può superarlo. Controlla anche:

• Bilanciamento: assicurati che il cursore tra sinistra e destra sia centrato. Se è spostato da un lato, un orecchio sentirà più piano.
• Mono: se senti meglio da un lato, Riproduci audio stereo come mono in Impostazioni di Sistema > Accessibilità > Audio porta tutta la chiamata in entrambe le orecchie.

5. Una persona debole, o tutti?

Se un partecipante è sempre debole e tutti gli altri vanno bene, di solito non è il tuo Mac: ha un microfono debole o lontano, un auricolare in modalità auricolare o è seduto lontano da un portatile. Chiedigli di avvicinarsi o di cambiare microfono. Puoi comunque renderlo più forte dalla tua parte (passo 7).

6. Riavvia Core Audio

Se l’audio si comporta male dopo la sospensione o un cambio di dispositivo, riavviare il servizio audio può aiutare. Apri Terminale ed esegui:

sudo killall coreaudiod

L’audio riparte dopo una breve interruzione. Rientra nella riunione e verifica se il volume è migliorato.

7. Amplifica Teams oltre il 100%

Se tutto è al massimo e Teams è ancora troppo basso, devi andare oltre ciò che macOS normalmente consente.

SoundDial dà a ogni app un proprio cursore da 0% a 200%, compreso Microsoft Teams. Trascina Teams verso l’alto a piccoli passi e solo Teams diventa più forte; musica, browser e altre app restano dove erano. Il cursore diventa ambra oltre il 100% e un limitatore morbido arrotonda le voci forti invece di tagliarle di netto. Vedi come amplificare una sola app oltre il 100%.

Se una voce è debole e impastata, apri il menu ⋯ di Teams in SoundDial, scegli Equalizzatore e bilanciamento… e prova il preset Vocale o Podcast. Riguarda solo Teams.

Musica e riunioni sullo stesso Mac

Teams è una delle app di chiamata che SoundDial controlla. Con Abbassa le altre app durante le chiamate attivo (predefinito), le altre app suonano al 30% del loro volume mentre Teams usa il microfono e tornano quando la chiamata finisce. Teams stesso non viene mai abbassato. Imposta il livello dal 5% all’80% in Auto-Abbassa nelle Impostazioni di SoundDial, oppure disattivalo. Vedi abbassare la musica durante le chiamate.

Aiuta anche con il problema opposto: se i suoni delle notifiche di Teams sono troppo forti durante il tempo di concentrazione, abbassa Teams al 15% o silenzialo mentre la musica continua. Vuoi le chiamate nell’auricolare e tutto il resto sugli altoparlanti? Riproduci tramite nel menu ⋯ di Teams invia solo Teams all’auricolare.

Con Quando un’app si apre impostato su Ricorda per ultimo, Teams torna al suo livello amplificato ogni mattina, anche dopo un riavvio. Oppure salva un profilo «Riunioni» con Teams amplificato e Musica silenziata.

Un’amplificazione non può sistemare una connessione a scatti o la modalità auricolare: rende più forte lo stesso suono. Risolvi prima i passi da 1 a 4. Guide simili: volume delle chiamate Zoom troppo basso su Mac e volume di Webex troppo basso su Mac.

SoundDial, un mixer del volume per app per Mac vive nella barra dei menu, richiede macOS 14.2 o versioni successive ed è un acquisto una tantum sul Mac App Store, senza abbonamento.

Scarica SoundDial dal Mac App Store.