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Microsoft Teams zu leise am Mac? Lösungen, die funktionieren

Sie sind in einem Teams-Meeting. Ihr Kollege präsentiert, aber seine Stimme klingt, als käme sie aus drei Zimmern Entfernung durch eine Blechdose. Ihre Mac-Lautstärke steht auf 100%. Die Lautstärke von Teams steht auf 100%. Trotzdem zu leise.

Manche Ursachen liegen am Mac, manche in Teams, und eine liegt auf der Seite der anderen Person. So gehen Sie sie durch.

Schnelle Checkliste:

  • Ist in Teams der richtige Lautsprecher ausgewählt, und klingt ein Testanruf laut genug?
  • Ist in macOS die richtige Ausgabe gewählt, mit voller Lautstärke und zentrierter Balance?
  • Befinden sich AirPods oder andere Bluetooth-Kopfhörer im Headset-Modus?
  • Betrifft es eine Person oder das ganze Meeting?

1. Lautsprecher in Teams prüfen und einen Testanruf machen

Die Schritte laut Microsoft: Wählen Sie Einstellungen und mehr (die drei Punkte neben Ihrem Profilbild) und dann Einstellungen > Geräte. Wählen Sie unter Audioeinstellungen in den Menüs Ihren Lautsprecher und Ihr Mikrofon. Achten Sie darauf, dass der Lautsprecher kein getrennter Monitor und kein nicht mehr verbundenes Bluetooth-Gerät ist.

Verwenden Sie dann Testanruf tätigen, womit Microsoft die Prüfung Ihrer Anrufqualität anbietet. Klingt der Test bei einem angemessenen Pegel gut, funktionieren Teams und Ihre Ausgabe, und das Problem liegt eher beim Ton des Meetings (Schritt 5). Ist auch der Test leise, lesen Sie weiter.

Während eines Meetings erreichen Sie dieselben Einstellungen über die Meetingsteuerung mit Weitere Aktionen > Audioeinstellungen.

2. Die Rauschunterdrückung betrifft Ihr Mikrofon

Die Rauschunterdrückung von Teams filtert die Hintergrundgeräusche um Sie herum: Microsoft beschreibt ihre Stufen als Unterdrückung anhaltender Geräusche wie eines Computerlüfters oder aller Hintergrundgeräusche, die keine Sprache sind. Eine Änderung wirkt sich darauf aus, wie andere Sie hören, nicht darauf, wie laut sie für Sie klingen. Klingt ein Kollege dünn oder abgehackt, liegt die entscheidende Einstellung auf dessen Mac.

3. Der Headset-Modus von Bluetooth

Wenn Sie AirPods oder andere Bluetooth-Kopfhörer verwenden, schaltet der Beitritt zu einem Anruf deren Mikrofon ein. Apple erklärt, dass Bluetooth dann in einen Modus zum gleichzeitigen Sprechen und Hören wechselt und dass Tonqualität und Lautstärke reduziert sind, solange das Mikrofon verwendet wird.

Lösung: Behalten Sie die Bluetooth-Kopfhörer als Lautsprecher, wählen Sie aber in den Audioeinstellungen von Teams ein anderes Mikrofon: das integrierte Mikrofon Ihres Mac oder ein USB-Mikrofon. Die Kopfhörer bleiben in ihrem normalen, besser klingenden Modus. Mehr in Bluetooth-Kopfhörer zu leise am Mac.

4. macOS-Ausgabe prüfen

Öffnen Sie Systemeinstellungen > Ton > Ausgabe. Achten Sie darauf, dass das richtige Gerät ausgewählt ist und die Gesamtlautstärke ganz oben steht; laut Apple kann die eigene Lautstärke einer App nicht darüber liegen. Prüfen Sie außerdem:

  • Balance: Achten Sie darauf, dass der Regler zwischen links und rechts zentriert ist. Steht er zu einer Seite, ist ein Ohr leiser.
  • Mono: Hören Sie auf einer Seite besser, legt Stereo-Audio als Mono wiedergeben unter Systemeinstellungen > Bedienungshilfen > Audio den ganzen Anruf auf beide Ohren.

5. Eine leise Person oder alle?

Ist ein Teilnehmer immer leise und alle anderen sind in Ordnung, liegt es meist nicht an Ihrem Mac: Die Person hat ein schwaches oder weit entferntes Mikrofon, ein Headset im Headset-Modus oder sitzt weit von einem Laptop entfernt. Bitten Sie sie, näher heranzugehen oder das Mikrofon zu wechseln. Auf Ihrer Seite können Sie sie trotzdem lauter machen (Schritt 7).

6. Core Audio neu starten

Verhält sich der Ton nach dem Ruhezustand oder einem Gerätewechsel falsch, kann ein Neustart des Audiodienstes helfen. Öffnen Sie Terminal und führen Sie Folgendes aus:

sudo killall coreaudiod

Der Ton startet nach einer kurzen Unterbrechung neu. Treten Sie dem Meeting erneut bei und prüfen Sie, ob sich die Lautstärke verbessert hat.

7. Teams über 100% hinaus verstärken

Ist alles auf Maximum und Teams trotzdem zu leise, müssen Sie über das hinausgehen, was macOS normalerweise erlaubt.

SoundDial gibt jeder App einen eigenen Regler von 0% bis 200%, auch Microsoft Teams. Ziehen Sie Teams in kleinen Schritten hoch, und nur Teams wird lauter; Ihre Musik, Ihr Browser und andere Apps bleiben, wo sie waren. Über 100% färbt sich der Regler bernsteinfarben, und ein weicher Limiter rundet laute Stimmen ab, statt sie hart zu begrenzen. Lesen Sie, wie Sie eine App über 100% hinaus verstärken.

Bildschirmaufnahme von SoundDial 2.0 mit Beispieleinstellungen. Ohne Ton. Spotify wird von 35% auf 160% angehoben (über 100% färbt sich der Regler bernsteinfarben), Discord wird stummgeschaltet und Safari leiser gestellt, während die übrigen Apps unverändert bleiben.

Klingt eine Stimme leise und dumpf, öffnen Sie in SoundDial das Menü ⋯ von Teams, wählen Sie Equalizer & Balance … und probieren Sie das Preset Stimme oder Podcast. Nur Teams ist davon betroffen.

Musik und Meetings auf demselben Mac

Teams ist eine der Anruf-Apps, die SoundDial beobachtet. Ist Andere Apps während Anrufen leiser stellen eingeschaltet (der Standard), spielen andere Apps mit 30% ihrer Lautstärke, solange Teams Ihr Mikrofon verwendet, und kommen zurück, wenn der Anruf endet. Teams selbst wird nie leiser gestellt. Stellen Sie den Pegel von 5% bis 80% unter Auto-Leiser in den Einstellungen von SoundDial ein oder schalten Sie ihn aus. Siehe Musik bei Anrufen leiser stellen.

Es hilft auch beim umgekehrten Problem: Sind die Mitteilungstöne von Teams in der Konzentrationsphase zu laut, stellen Sie Teams auf 15% oder schalten Sie es stumm, während Ihre Musik weiterspielt. Sie möchten Anrufe im Headset und alles andere über Lautsprecher? Wiedergabe über im ⋯-Menü von Teams sendet nur Teams an das Headset.

Ist Wenn eine App geöffnet wird auf Letzte merken gestellt, kommt Teams jeden Morgen mit seinem verstärkten Pegel zurück, auch nach einem Neustart. Oder speichern Sie ein Profil „Meetings“ mit verstärktem Teams und stummgeschalteter Musik-App.

Eine Verstärkung kann weder eine abgehackte Verbindung noch den Headset-Modus beheben: Sie macht denselben Ton nur lauter. Beheben Sie zuerst die Schritte 1 bis 4. Ähnliche Leitfäden: Zoom-Anruf zu leise am Mac und Webex zu leise am Mac.

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