เสียง Microsoft Teams เบาเกินไปบน Mac? วิธีแก้ที่ได้ผล

คุณอยู่ในการประชุม Teams เพื่อนร่วมงานกำลังนำเสนอ แต่เสียงของเขาฟังเหมือนมาจากกระป๋องที่อยู่ไกลสามห้อง ระดับเสียง Mac ของคุณอยู่ที่ 100% ระดับเสียงของ Teams ก็ 100% ก็ยังเบาเกินไป

บางสาเหตุอยู่บน Mac บางสาเหตุอยู่ใน Teams และหนึ่งสาเหตุอยู่ฝั่งของอีกฝ่าย นี่คือวิธีไล่ตรวจ

รายการตรวจสอบเร็ว:

• เลือก ลำโพง (Speaker) ที่ถูกต้องใน Teams หรือยัง และสายทดสอบฟังดังพอหรือไม่
• เลือกเอาต์พุตที่ถูกต้องใน macOS ที่ระดับเสียงสูงสุด และบาลานซ์อยู่ตรงกลางหรือไม่
• AirPods หรือหูฟัง Bluetooth อื่นอยู่ในโหมดชุดหูฟังหรือไม่
• เป็นคนเดียวหรือทั้งการประชุม?

1. ตรวจลำโพงของ Teams และโทรทดสอบ

ขั้นตอนของ Microsoft: เลือก Settings and more (การตั้งค่าและอื่นๆ) (จุดสามจุดข้างรูปโปรไฟล์ของคุณ) จากนั้น Settings > Devices (การตั้งค่า > อุปกรณ์) ใต้ Audio settings (การตั้งค่าเสียง) เลือก ลำโพง (Speaker) และ Microphone (ไมโครโฟน) จากเมนู ตรวจให้แน่ใจว่าลำโพงไม่ใช่จอภาพที่คุณถอดออกหรืออุปกรณ์ Bluetooth ที่ไม่ได้เชื่อมต่ออยู่แล้ว

จากนั้นใช้ Make a test call (โทรทดสอบ) ซึ่ง Microsoft เสนอไว้เพื่อตรวจคุณภาพการโทร หากการทดสอบฟังปกติที่ระดับเหมาะสม Teams และเอาต์พุตของคุณทำงานได้ และปัญหามีแนวโน้มอยู่ที่เสียงการประชุม (ขั้นตอนที่ 5) หากการทดสอบเบาเช่นกัน ให้ทำต่อ

ระหว่างการประชุม คุณเข้าถึงการตั้งค่าเดียวกันจากตัวควบคุมการประชุมด้วย More actions > Audio settings (การดำเนินการเพิ่มเติม > การตั้งค่าเสียง)

2. การลดเสียงรบกวนเกี่ยวกับไมโครโฟนของคุณ

Noise suppression (การลดเสียงรบกวน) ของ Teams กรองเสียงรบกวนรอบ ตัวคุณ Microsoft อธิบายระดับของมันว่าเป็นการลดเสียงรบกวนต่อเนื่อง เช่น พัดลมคอมพิวเตอร์ หรือเสียงพื้นหลังทั้งหมดที่ไม่ใช่เสียงพูด การเปลี่ยนมันส่งผลต่อวิธีที่คนอื่นได้ยินคุณ ไม่ใช่ความดังของพวกเขาสำหรับคุณ หากเพื่อนร่วมงานคนหนึ่งฟังบางหรือขาดๆ หายๆ การตั้งค่าที่สำคัญอยู่บน Mac ของเขา

3. โหมดชุดหูฟัง Bluetooth

หากคุณใช้ AirPods หรือหูฟัง Bluetooth อื่น การเข้าร่วมสายจะเปิดไมโครโฟนของมัน Apple อธิบายว่า Bluetooth จะสลับไปโหมดสำหรับพูดและฟังพร้อมกัน และคุณภาพเสียงกับระดับเสียงจะลดลงขณะที่ใช้ไมโครโฟน

วิธีแก้: คงหูฟัง Bluetooth เป็น ลำโพง (Speaker) แต่เลือก Microphone (ไมโครโฟน) อื่นในการตั้งค่าเสียงของ Teams: ไมค์ในตัว Mac หรือไมค์ USB หูฟังจะอยู่ในโหมดปกติที่เสียงดีกว่า ดูเพิ่มเติมใน หูฟัง Bluetooth เสียงเบาเกินไปบน Mac

4. ตรวจเอาต์พุต macOS

ไปที่ การตั้งค่าระบบ > เสียง > เอาต์พุต ตรวจให้แน่ใจว่าเลือกอุปกรณ์ที่ถูกต้องและ ระดับเสียงเอาต์พุต อยู่สูงสุด Apple ระบุว่าระดับเสียงของแอปเองเกินค่านี้ไม่ได้ ตรวจเพิ่มเติม:

• บาลานซ์: ตรวจให้แน่ใจว่าแถบเลื่อนระหว่างซ้ายและขวาอยู่ตรงกลาง หากเอียงไปด้านหนึ่ง หูข้างหนึ่งจะเบากว่า
• โมโน: หากคุณได้ยินดีกว่าด้านหนึ่ง เล่นเสียงสเตอริโอเป็นโมโน ใต้ การตั้งค่าระบบ > การช่วยการเข้าถึง > เสียง จะส่งสายสนทนาทั้งหมดเข้าหูทั้งสองข้าง

5. คนเดียวเบา หรือทุกคน?

หากผู้เข้าร่วมคนหนึ่งเบาเสมอและคนอื่นปกติ มักไม่ใช่ Mac ของคุณ: เขามีไมโครโฟนที่อ่อนหรืออยู่ไกล ชุดหูฟังในโหมดชุดหูฟัง หรือนั่งไกลจากแล็ปท็อป ขอให้เขาเข้าใกล้หรือสลับไมโครโฟน คุณยังทำให้เขาดังขึ้นฝั่งคุณได้ (ขั้นตอนที่ 7)

6. รีสตาร์ท Core Audio

หากเสียงผิดปกติหลังเครื่องหลับหรือเปลี่ยนอุปกรณ์ การรีสตาร์ทบริการเสียงช่วยได้ เปิดเทอร์มินัลแล้วรัน:

sudo killall coreaudiod

เสียงจะเริ่มใหม่หลังขัดจังหวะสั้นๆ เข้าร่วมการประชุมใหม่และตรวจว่าระดับเสียงดีขึ้นหรือไม่

7. เพิ่มเสียง Teams ให้เกิน 100%

หากทุกอย่างอยู่สูงสุดและ Teams ยังเบาเกินไป คุณต้องไปไกลกว่าที่ macOS ปกติอนุญาต

SoundDial ให้ทุกแอปมีแถบเลื่อนของตัวเองตั้งแต่ 0% ถึง 200% รวมถึง Microsoft Teams ลาก Teams ขึ้นทีละน้อยแล้วเฉพาะ Teams ที่ดังขึ้น เพลง เบราว์เซอร์ และแอปอื่นของคุณอยู่ที่เดิม แถบเลื่อนจะเปลี่ยนเป็นสีอำพันเมื่อเกิน 100% และตัวจำกัดแบบนุ่มปัดยอดคลื่นเสียงของเสียงดังให้มนแทนการตัดอย่างแรง ดูวิธี เพิ่มเสียงแอปเดียวให้เกิน 100%

หากเสียงเบาและอู้อี้ ให้เปิดเมนู ⋯ ของ Teams ใน SoundDial เลือก อีควอไลเซอร์และบาลานซ์… แล้วลองพรีเซ็ต โวคอล หรือ พอดแคสต์ ส่งผลเฉพาะ Teams

เพลงและการประชุมบน Mac เครื่องเดียวกัน

Teams เป็นหนึ่งในแอปโทรที่ SoundDial เฝ้าดู เมื่อเปิด ลดเสียงแอปอื่นระหว่างสายสนทนา (ค่าเริ่มต้น) แอปอื่นจะเล่นที่ 30% ของระดับเสียงขณะที่ Teams ใช้ไมโครโฟนของคุณ และกลับมาเมื่อสายจบ ตัว Teams เองไม่ถูกลดเสียง ตั้งระดับได้ตั้งแต่ 5% ถึง 80% ใต้ เป็ดอัตโนมัติ ในการตั้งค่าของ SoundDial หรือปิด ดู ลดเสียงเพลงระหว่างสายสนทนา

ช่วยกับปัญหาตรงข้ามด้วย: หากเสียงแจ้งเตือนของ Teams ดังเกินไปในช่วงโฟกัส ให้ลด Teams ไปที่ 15% หรือปิดเสียงขณะที่เพลงเล่นต่อ ต้องการให้สายสนทนาอยู่ในชุดหูฟังและทุกอย่างอื่นบนลำโพง? เล่นผ่าน ในเมนู ⋯ ของ Teams ส่งเฉพาะ Teams ไปยังชุดหูฟัง

เมื่อตั้ง เมื่อแอปเปิดขึ้น เป็น จำครั้งสุดท้าย Teams จะกลับมาที่ระดับที่เพิ่มทุกเช้า แม้หลังรีสตาร์ท หรือบันทึกโปรไฟล์ "การประชุม" ที่เพิ่มเสียง Teams และปิดเสียงเพลง

การเพิ่มเสียงแก้การเชื่อมต่อที่ขาดๆ หายๆ หรือโหมดชุดหูฟังไม่ได้ มันทำให้เสียงเดิมดังขึ้น แก้ขั้นตอนที่ 1 ถึง 4 ก่อน คู่มือคล้ายกัน: เสียงสาย Zoom เบาเกินไปบน Mac และ เสียง Webex เบาเกินไปบน Mac

SoundDial มิกเซอร์ระดับเสียงแยกตามแอปสำหรับ Mac อยู่ในแถบเมนู ต้องใช้ macOS 14.2 ขึ้นไป ซื้อครั้งเดียวบน Mac App Store ไม่มีการสมัครสมาชิก

รับ SoundDial บน Mac App Store