Netflix en streaming-audio te zacht op de Mac? Zo los je het op

Je kijkt een film. Twee personages praten en je kunt ze nauwelijks horen, dus je zet het harder. Dan begint een actiescène en de explosies zijn oorverdovend. Je grijpt naar de volumetoets.

Het is de meestvoorkomende klacht over streaming-audio, en het is erger op de ingebouwde luidsprekers van een laptop. Je Mac is meestal niet kapot. Het ligt aan hoe films en series zijn gemixt, plus een paar instellingen die zich stilletjes tegen je opstapelen.

Waarom streaming-audio zo sterk schommelt

Films en tv-series zijn gemixt met een groot dynamisch bereik: een groot verschil tussen de zachtste en luidste geluiden. In een bioscoop of met een goed geluidssysteem klinkt dat geweldig. Op kleine laptopluidsprekers gaat zachte dialoog verloren terwijl luide scènes de luidsprekers hard belasten. Je blijft dus aan de volumetoets draaien.

Bovendien heeft streamen in een browser twee volumeregelingen: de speler op de pagina en je Mac. Elk van beide kan de reden zijn dat het zacht is.

Oplossing 1: Controleer het eigen volume van de speler

In een browser heeft de streamingspeler een eigen volumeschuifregelaar. Als die op de helft staat, staat de hele serie op de helft, wat je Mac ook is ingesteld. Zet de speler eerst op vol en gebruik dan de volumetoetsen van je Mac voor het totale niveau.

Oplossing 2: Controleer de audio-opties tijdens het afspelen

De meeste streamingspelers hebben tijdens het afspelen een audio- of ondertitelmenu. Twee dingen om daar te bekijken:

• Audiospoor: als het menu meer dan één spoor in je taal biedt (bijvoorbeeld verschillende mixen), probeer dan een ander. Verschillende mixen van dezelfde titel kunnen op laptopluidsprekers heel verschillend klinken.
• Opties voor dialoog of luidheid: sommige diensten en spelers bieden een instelling die luide en zachte delen egaliseert of spraak duidelijker maakt. De beschikbaarheid hangt af van de dienst, het apparaat en soms de titel. Als je er een vindt, probeer die dan voordat je het volume aanraakt.

Kies in de app TV van Apple op de Mac TV > Settings (instellingen) en klik op Playback (afspelen). Daar kun je de Audio Language (audiotaal) instellen en Automatic Subtitles (automatische ondertiteling) aanzetten, wat Apple omschrijft als het tonen van ondertitels wanneer de video is gedempt of wanneer je terugspoelt. Als je steeds terugspoelt om een zin te verstaan, is die laatste voor jou gemaakt.

Oplossing 3: Controleer de geluidsinstellingen van je Mac

Open Systeeminstellingen > Geluid > Uitvoer:

• Het juiste uitvoerapparaat is geselecteerd (niet de luidsprekers van een monitor of een niet-verbonden Bluetooth-apparaat)
• Het Uitvoervolume staat bovenaan. Apple merkt op dat het eigen volume van een app daar niet boven kan komen.
• De schuifregelaar Balans staat gecentreerd, zodat één kant niet zachter is

Als de dialoog maar aan één kant lijkt te zitten, stuurt Play stereo audio as mono (stereo-audio als mono afspelen) onder Systeeminstellingen > Toegankelijkheid > Audio beide kanalen naar beide oren.

Oplossing 4: Hoofdtelefoons, en de microfoonval

Hoofdtelefoons brengen het geluid bij je oren, dus zachte dialoog is veel makkelijker te volgen dan op kleine luidsprekers aan de overkant van het bureau. Let bij Bluetooth-hoofdtelefoons op één ding: als een app hun microfoon gebruikt, legt Apple uit dat de audiokwaliteit en het volume worden verminderd totdat de microfoon niet meer in gebruik is. Sluit de gespreks- of dicteer-app af en selecteer de hoofdtelefoon opnieuw. Meer in Bluetooth-hoofdtelefoon te zacht op de Mac.

Oplossing 5: Versterk streaming-audio boven 100%

Als de content nog steeds te zacht is terwijl alles op het maximum staat, heb je meer nodig dan macOS één app geeft.

SoundDial geeft elke app die geluid afspeelt een eigen schuifregelaar in de menubalk, van 0% tot 200%. Als je kijkt in Safari, Chrome of de app TV, sleep die app dan voorbij 100% en alleen die app wordt luider. Je muziek en meldingen blijven waar ze waren. De schuifregelaar wordt oranje boven 100% en een zachte limiter rondt luide pieken af in plaats van ze hard te clippen. Zie hoe je één app boven 100% versterkt.

Het helpt wanneer:

• Een buitenlandse film zachte dialoog heeft
• Oudere content gewoon op een lager niveau is gemixt
• Je op laptopluidsprekers in een rumoerige kamer zit
• De ene streamingdienst zachter klinkt dan de andere

Open voor spraak die onder muziek begraven ligt het menu ⋯ van die app in SoundDial, kies Equalizer en balans… en probeer de preset Zang. Die haalt stemmen naar voren zonder al het andere even veel te verhogen.

Stel het één keer in

• Onthoud de laatste: met Wanneer een app wordt geopend op Onthoud de laatste komt de app TV of je browser de volgende keer terug op hetzelfde niveau en dezelfde EQ.
• Profielen: sla een mix "Filmavond" op (spelerapp versterkt met Zang, Slack en Mail gedempt) en schakel met één klik terug. Zie volumeprofielen voor de Mac.
• Gesprekken: als er midden in de film een gesprek binnenkomt, laat Andere apps zachter zetten tijdens gesprekken (standaard aan) de film op 30% van zijn niveau spelen tot het gesprek eindigt.

De beperkingen

Een versterking verhoogt de hele app, luide scènes inbegrepen. Het verkleint het verschil alleen in de zin dat je het volume van de Mac lager kunt houden en de stille app kunt optillen; het comprimeert de mix niet. Als explosies het grotere probleem zijn, trek de schuifregelaar dan een beetje terug en gebruik ondertitels. SoundDial werkt ook per app, niet per tabblad: alle tabbladen in je browser delen één schuifregelaar. Om een film laat op de avond zacht te houden, zie films kijken op de Mac laat op de avond; voor videosites, YouTube te zacht in Safari of Chrome.

SoundDial, een volumemixer per app voor de Mac, vereist macOS 14.2 of nieuwer en is een eenmalige aankoop in de Mac App Store, zonder abonnement. Download SoundDial in de Mac App Store.