¿Netflix y streaming muy bajos en Mac? Cómo solucionarlo

Estás viendo una película. Dos personajes hablan y apenas los oyes, así que subes el volumen. Entonces empieza una escena de acción y las explosiones son ensordecedoras. Corres a la tecla de volumen.

Es la queja más común sobre el audio de streaming y es peor con los altavoces integrados de un portátil. Normalmente tu Mac no está averiado. Es cómo se mezclan las películas y series, más algunos ajustes que se acumulan en tu contra sin que lo notes.

Por qué el audio de streaming varía tanto

Las películas y series se mezclan con un amplio rango dinámico: una gran diferencia entre los sonidos más bajos y los más fuertes. En un cine o con un buen sistema de sonido, suena genial. En los pequeños altavoces de un portátil, los diálogos bajos se pierden mientras las escenas fuertes exigen mucho a los altavoces. Así que no paras de mover la tecla de volumen.

Además, el streaming en el navegador tiene dos controles de volumen: el reproductor de la página y tu Mac. Cualquiera de los dos puede ser el motivo de que suene bajo.

Solución 1: revisa el volumen del propio reproductor

En un navegador, el reproductor de streaming tiene su propio control de volumen. Si está a la mitad, todo el programa está a la mitad, sin importar cómo esté ajustado tu Mac. Sube primero el reproductor al máximo y luego usa las teclas de volumen del Mac para el nivel general.

Solución 2: revisa las opciones de audio durante la reproducción

La mayoría de los reproductores de streaming tienen un menú de audio o subtítulos durante la reproducción. Dos cosas que mirar ahí:

• Pista de audio: si el menú ofrece más de una pista en tu idioma (por ejemplo mezclas distintas), prueba otra. Mezclas distintas del mismo título pueden sonar bastante diferente en los altavoces de un portátil.
• Opciones de diálogo o sonoridad: algunos servicios y reproductores ofrecen un ajuste que iguala las partes fuertes y bajas o hace la voz más clara. La disponibilidad depende del servicio, del dispositivo y a veces del título. Si encuentras uno, pruébalo antes de tocar el volumen.

En la app TV de Apple en el Mac, elige TV > Ajustes y haz clic en Reproducción. Ahí puedes fijar el Idioma del audio y activar los Subtítulos automáticos, que Apple describe como mostrar subtítulos cuando el video está silenciado o cuando retrocedes. Si no dejas de rebobinar para pillar una frase, esa última opción está hecha para ti.

Solución 3: revisa los ajustes de sonido de tu Mac

Abre Ajustes del Sistema > Sonido > Salida:

• Está seleccionado el dispositivo de salida correcto (no los altavoces de un monitor ni un dispositivo Bluetooth desconectado)
• El Volumen de salida está arriba del todo. Apple señala que el volumen propio de una app no puede superarlo.
• El control de Balance está centrado, para que un lado no suene más bajo

Si los diálogos parecen estar solo en un lado, Reproducir audio estéreo como mono en Ajustes del Sistema > Accesibilidad > Audio envía ambos canales a ambos oídos.

Solución 4: auriculares y la trampa del micrófono

Los auriculares ponen el sonido en tus oídos, así que los diálogos bajos son mucho más fáciles de seguir que en unos altavoces pequeños al otro lado de la mesa. Con auriculares Bluetooth, ten en cuenta una cosa: si una app usa su micrófono, Apple explica que la calidad del audio y el volumen se reducen hasta que el micrófono deja de usarse. Cierra la app de llamadas o de dictado y vuelve a seleccionar los auriculares. Más en auriculares Bluetooth con volumen bajo en Mac.

Solución 5: sube el audio de streaming por encima del 100 %

Si el contenido sigue sonando demasiado bajo con todo al máximo, necesitas más de lo que macOS da a una app.

SoundDial da a cada app que emite sonido su propio control deslizante en la barra de menús, de 0 % a 200 %. Si ves el contenido en Safari, Chrome o la app TV, arrastra esa app por encima del 100 % y solo esa app suena más fuerte. Tu música y tus notificaciones se quedan donde estaban. El control se vuelve ámbar por encima del 100 % y un limitador suave redondea los picos fuertes en lugar de recortarlos de golpe. Consulta cómo subir una app por encima del 100 %.

Ayuda cuando:

• Una película extranjera tiene diálogos suaves
• El contenido antiguo está simplemente mezclado a un nivel más bajo
• Usas los altavoces de un portátil en una habitación ruidosa
• Un servicio de streaming suena más bajo que otro

Para una voz enterrada bajo la música, abre el menú ⋯ de esa app en SoundDial, elige Ecualizador y balance… y prueba el ajuste Voz. Adelanta las voces sin subir tanto todo lo demás.

Configúralo una vez

• Recordar último: con Cuando se abre una app en Recordar último, la app TV o tu navegador vuelve la próxima vez con el mismo nivel y ecualizador.
• Perfiles: guarda una mezcla «Noche de cine» (app del reproductor reforzada con Voz, Slack y Mail silenciados) y vuelve a ella con un clic. Consulta perfiles de volumen para Mac.
• Llamadas: si entra una llamada en mitad de la película, Bajar el volumen de otras apps durante las llamadas (activado por defecto) reproduce la película al 30 % de su nivel hasta que termine la llamada.

Los límites

Un refuerzo sube toda la app, escenas fuertes incluidas. Reduce la diferencia solo en el sentido de que puedes mantener más bajo el volumen del Mac y subir la app baja; no comprime la mezcla. Si el problema mayor son las explosiones, baja un poco el control y usa subtítulos. SoundDial también funciona por app, no por pestaña: todas las pestañas de tu navegador comparten un control deslizante. Para mantener una película baja por la noche, consulta ver películas en Mac de madrugada; para sitios de video, YouTube muy bajo en Safari o Chrome.

SoundDial, un mezclador de volumen por app para Mac, necesita macOS 14.2 o posterior y es una compra única en la Mac App Store, sin suscripción. Consigue SoundDial en la Mac App Store.