Mac 上 FaceTime 音量太低？原因與修復方法
iPhone 上的 FaceTime 通話一切正常。但在 Mac 上，對方聽起來像是在三個房間外低聲說話。音量已經開到最大，還是太小聲。
Mac 上 FaceTime 音量太低有好幾種可能的原因。請依下列順序逐一排查：前五項各花一分鐘，往往就能解決。
快速檢查清單：
- 在「系統設定」和 FaceTime 中，是否都選取了正確的輸出裝置？
- 你的 AirPods 或 Bluetooth 耳機是否因為麥克風正在使用而進入耳機模式？
- 使用耳機時，「耳機調節」是否有助於聽清楚輕聲說話的人聲？
- 平衡是否在正中央？
- 還是對方本身聲音就很小，麥克風收音微弱或距離太遠？
1. 檢查輸出裝置
前往系統設定 > 聲音 > 輸出，確認選取了正確的裝置。如果你最近連接或中斷了耳機、顯示器或 Bluetooth 裝置，macOS 可能已經切換到意料之外的輸出，例如內建喇叭很弱的顯示器。
2. 檢查 FaceTime 自己的音訊輸出
通話期間，開啟 FaceTime 選單列中的影片選單，查看選取的是哪個輸出裝置。FaceTime 可以使用與系統預設不同的輸出，尤其是在你切換裝置之後。
3. 避免 AirPods 在通話中途切換走
如果你的 AirPods 與多部 Apple 裝置配對，通話期間它們可能會從你的 Mac 切換走。前往系統設定 > Bluetooth，按一下 AirPods 旁邊的「i」，將「連接此 Mac」（Connect to This Mac）設為「上次連接此 Mac 時」，而不是「自動」。
4. Bluetooth 耳機模式
FaceTime 會使用你的麥克風。如果那支麥克風是 AirPods 或 Bluetooth 耳機上的，它們會切換到免持（耳機）模式，音質較低，而且通常較小聲。請使用另外的麥克風，例如 Mac 內建麥克風或 USB 麥克風，讓你的耳機維持在正常的播放模式。你可以在通話期間於 FaceTime 的影片選單中選擇麥克風。
5. 針對輕聲說話的耳機調節
使用耳機時，macOS 可以協助處理小聲的說話聲：位於系統設定 > 輔助使用 > 音訊下的耳機調節。Apple 說明這些設定可以增強特定頻率或柔和的聲音；你可以針對「Vocal Range（人聲範圍）」調整音訊，並套用到電話通話。它會影響你透過耳機聽到的所有聲音，而不只是 FaceTime。
6. 重新啟動 Core Audio
開啟「終端機」並執行：
sudo killall coreaudiod
這會重新啟動 macOS 音訊服務，並可能清除卡住的低音量狀態。音訊恢復後，請重新加入 FaceTime 通話。
7. 檢查平衡與單聲道音訊
如果通話只有一側耳朵聽起來小聲，請查看系統設定 > 聲音 > 輸出下的平衡滑桿，確認它在正中央。如果你某一側聽得比較清楚，「系統設定 > 輔助使用 > 音訊」中的單聲道音訊會把兩個聲道都送到兩邊耳朵，讓較弱的一側不會漏掉任何內容。更多資訊：一邊的 AirPod 比另一邊大聲。
8. 是對方那邊的問題，而不是你這邊？
如果只有某一位聯絡人總是很小聲，而其他人都正常，問題通常出在對方的麥克風：隔著房間的筆電、放在桌上的手機，或是對方那邊處於耳機模式的 Bluetooth 耳機。請對方靠近一點或換麥克風。你 Mac 上沒有任何設定能修好原本就很小聲傳來的聲音，但你仍然可以在自己這端把它調大（步驟 9）。
在 FaceTime 通話期間或之後音樂太小聲？
一個感覺相似的不同問題：通話期間其他音訊變得小聲許多，或通話後仍然維持低音量。Apple 社群論壇上的使用者回報了這兩種情況：在一則討論串中，FaceTime 把音樂壓得太低而難以聽清楚；在另一則中，降低後的音量在通話結束後仍然很低；有位使用者的解法是重新啟動。第一則討論串的使用者找不到可以關閉它的設定，而 Apple 僅針對旁白（VoiceOver）說明的「啟用音訊閃避」（Enable audio ducking）核取方塊，對部分使用者有幫助，對其他人則沒有。如果你使用 SoundDial，它的通話降低功能也會在 FaceTime 通話期間降低音樂：請調高「通話時降低其他 App 音量」的等級，或在 SoundDial「設定」的「自動閃避（通話時自動降低其他 App 音量）」下將它關閉。步驟 6 只會重新啟動音訊服務，比完整重新開機更快嘗試。背景說明：什麼是音訊閃避。
9. 將 FaceTime 增強到 100% 以上
如果每項設定都正確，FaceTime 仍然太小聲（通常是因為對方的麥克風很弱），你需要超過 macOS 的最大值。
SoundDial 讓你可以將單一 App 增強到 100% 以上，最高 200%。開啟它的選單列面板，找到 FaceTime，把它的滑桿拖過 100%。只有 FaceTime 會變大聲；你的其他 App 維持原樣。滑桿在 100% 以上會變成琥珀色，柔和的限幅器會修飾峰值，而不是硬性削波。請小幅度逐步調高，尤其是使用耳機時。
如果人聲小聲而且同時模糊，更大聲不一定更清楚。在 SoundDial 中開啟 FaceTime 的 ⋯ 選單，選擇等化器與平衡…，試試人聲或 Podcast 預設，它們會讓說話聲更突出。變更立即生效，而且只影響 FaceTime。
讓音樂不要干擾
通話期間，SoundDial 的通話時降低其他 App 音量（預設開啟）會在 FaceTime 使用麥克風時，讓你的其他 App 以其音量的 30% 播放。FaceTime 本身永遠不會被降低，通話結束後其他 App 會回到各自的音量。你可以將等級設定在 5% 到 80% 之間，或將它關閉。請見通話時降低音樂音量。
想讓通話走耳機、音樂走喇叭嗎？在 SoundDial 中 FaceTime 的 ⋯ 選單選擇播放至，然後選取耳機；其他 App 會繼續在原本的地方播放。
讓設定持續有效
在 SoundDial「設定 > 一般」中，將當 App 開啟時設為「記得最後（還原上次的設定）」，FaceTime 每次開啟都會回到增強後的音量與 EQ，即使重新開機也一樣。
SoundDial 是 Mac 的個別 App 音量混音器，在 Mac App Store 一次買斷、不需訂閱，並需要 macOS 14.2 或更新版本。