MacでFaceTimeの音量が小さい原因と対処法

iPhoneのFaceTime通話は問題ありません。ところがMacでは、相手が3部屋先からささやいているように聞こえます。音量は最大なのに、まだ小さすぎます。

MacでFaceTimeの音量が小さい原因はいくつか考えられます。次の順番で試してください。最初の5つは1分ずつで済み、多くの場合それで解決します。

簡単チェックリスト：

• システム設定とFaceTimeの両方で、正しい出力デバイスが選ばれていますか？
• AirPodsやBluetoothヘッドフォンは、マイクが使われているためにヘッドセットモードになっていませんか？
• ヘッドフォンの場合、小さな声には「ヘッドフォンの調整」が役立ちませんか？
• バランスは中央ですか？
• 相手のマイクが弱い、または遠いだけで、声が小さいのではありませんか？

1. 出力デバイスを確認する

システム設定 > サウンド > 出力に移動して、正しいデバイスが選ばれていることを確認します。最近ヘッドフォン、ディスプレイ、Bluetoothデバイスを接続または切断した場合、macOSが、内蔵スピーカーが弱いモニターなど、意図しない出力に切り替えていることがあります。

2. FaceTime自身のオーディオ出力を確認する

通話中に、FaceTimeのメニューバーにあるビデオメニューを開き、選択されている出力デバイスを確認します。特にデバイスを切り替えた後は、FaceTimeがシステムの既定とは別の出力を使うことがあります。

3. 通話中にAirPodsが切り替わらないようにする

AirPodsが複数のAppleデバイスとペアリングされていると、通話中にMacから切り替わってしまうことがあります。システム設定 > Bluetoothに移動し、AirPodsの横の「i」をクリックして、このMacに接続を「自動」ではなく「このMacに最後に接続したとき」に設定します。

4. Bluetoothのヘッドセットモード

FaceTimeはマイクを使います。そのマイクがAirPodsやBluetoothヘッドフォンのものだと、ハンズフリー（ヘッドセット）モードに切り替わり、音質が低く、多くの場合音も小さくなります。Macの内蔵マイクやUSBマイクなど別のマイクを使えば、ヘッドフォンは通常の再生モードのままになります。マイクは、通話中にFaceTimeのビデオメニューで選べます。

5. 小さな声にはヘッドフォンの調整

ヘッドフォンの場合、macOSは小さな声の助けになります。システム設定 > アクセシビリティ > オーディオのヘッドフォンの調整です。Appleはこの設定を、特定の周波数や小さな音を強める方法として説明しています。Vocal Range（ボーカルの音域）に合わせて音声を調整し、電話の通話に適用できます。FaceTimeだけでなく、ヘッドフォンで聞くすべての音に影響します。

6. Core Audioを再起動する

ターミナルを開いて、次を実行します：

sudo killall coreaudiod

これはmacOSのオーディオサービスを再起動し、音量が小さいまま固まった状態を解消できることがあります。音声が戻ったら、FaceTime通話に再参加してください。

7. バランスとモノラルオーディオを確認する

片方の耳だけ通話が小さく聞こえる場合は、システム設定 > サウンド > 出力のバランススライダーが中央になっていることを確認します。片側のほうがよく聞こえる場合は、システム設定 > アクセシビリティ > オーディオのモノラルオーディオを使うと、両方のチャンネルが両方の耳に送られるため、弱い側の音が失われません。詳しくは：片方のAirPodsだけ音が大きい場合。

8. 自分ではなく相手側の問題では？

ある連絡先だけがいつも小さく、他の人は問題ない場合、原因は相手のマイクであることがほとんどです。部屋の向こう側にあるノートパソコン、テーブルに置いたスマートフォン、相手側でヘッドセットモードになっているBluetoothヘッドセットなどです。相手に近づくか、マイクを切り替えてもらってください。小さく届く声は、Macのどの設定でも直せませんが、こちら側で大きくすることはできます（手順9）。

FaceTime通話中や通話後に音楽が小さすぎる？

似た感覚の別の問題です。通話中に他の音声がかなり小さくなる、または通話後も小さいままになるというものです。Appleのコミュニティフォーラムのユーザーが両方を報告しています。あるスレッドでは、FaceTimeが音楽を聞き取りにくいほど下げ、別のスレッドでは、下がったレベルが通話後も低いままでした。あるユーザーの対処は再起動でした。最初のスレッドのユーザーはオフにする設定を見つけられず、VoiceOverの「Enable audio ducking」チェックボックス（AppleはVoiceOver専用と説明）は、効いたユーザーと効かなかったユーザーがいました。SoundDialを使っている場合、その通話時の音量ダウンもFaceTime通話中に音楽を下げます。「通話中は他のアプリの音量を下げる」のレベルを上げるか、SoundDialの設定の自動ダッキングでオフにしてください。手順6はオーディオサービスだけを再起動するので、完全な再起動よりも手早く試せます。背景：オーディオダッキングとは。

9. FaceTimeを100%を超えてブーストする

すべての設定が正しくてもFaceTimeがまだ小さい場合（多くは相手のマイクが弱いため）、macOSの最大音量を超える必要があります。

SoundDialなら、1つのアプリを100%を超えてブーストできます（最大200%）。メニューバーのパネルを開き、FaceTimeを見つけて、スライダーを100%を超えてドラッグします。大きくなるのはFaceTimeだけで、他のアプリはそのままです。スライダーは100%を超えると琥珀色になり、ソフトリミッターがピークを強くクリップする代わりに丸めます。特にヘッドフォンでは、少しずつ上げてください。

声が小さくて同時にこもっている場合は、大きくすれば明瞭になるとは限りません。SoundDialでFaceTimeの ⋯ メニューを開き、イコライザーとバランス… を選んで、音声を前に出すボーカルまたはポッドキャストプリセットを試してください。変更はすぐに反映され、FaceTimeにだけ適用されます。

音楽を邪魔にならないようにする

通話中、SoundDialの通話中は他のアプリの音量を下げる（デフォルトでオン）は、FaceTimeがマイクを使っている間、他のアプリを音量の30%で再生します。FaceTime自身は下がらず、通話が終わると他のアプリは元のレベルに戻ります。レベルは5%〜80%の好きな値に設定でき、オフにもできます。通話中に音楽を下げるをご覧ください。

通話はヘッドフォンで、音楽はスピーカーで聞きたいですか？ SoundDialでFaceTimeの⋯メニューから出力先を指定を選んでヘッドフォンを選びます。他のアプリは元の場所で再生され続けます。

設定を保持する

SoundDialの設定 > 一般でアプリが起動したときを前回を記憶に設定すると、FaceTimeは起動するたびに、再起動後でも、ブーストしたレベルとEQで戻ります。

SoundDialはMac用のアプリごとの音量ミキサーで、Mac App Storeでの買い切り、サブスクリプションなしで、macOS 14.2以降が必要です。

Mac App StoreでSoundDialを入手。