Volum FaceTime prea mic pe Mac? Cauze și cum se remediază

Apelurile FaceTime pe iPhone sună bine. Dar pe Mac, interlocutorul sună de parcă ar șopti de la trei camere distanță. Volumul este la maxim și tot e prea încet.

Volumul mic din FaceTime pe Mac poate avea mai multe cauze. Parcurgeți-le în această ordine: primele cinci durează câte un minut și adesea rezolvă problema.

Listă rapidă de verificare:

• Este selectat dispozitivul de ieșire corect, atât în Configurări sistem, cât și în FaceTime?
• Sunt AirPods sau căștile Bluetooth în modul headset pentru că microfonul lor este în uz?
• La căști, ar ajuta Adaptări căști audio pentru vocile slabe?
• Este balansul centrat?
• Este interlocutorul pur și simplu încet, cu un microfon slab sau îndepărtat?

1. Verificați dispozitivul de ieșire

Mergeți la Configurări sistem > Sunet > Ieșire și asigurați-vă că este selectat dispozitivul corect. Dacă ați conectat sau deconectat recent căști, un monitor sau un dispozitiv Bluetooth, macOS poate să fi trecut pe o ieșire neașteptată, de exemplu un monitor cu difuzoare integrate slabe.

2. Verificați ieșirea audio a FaceTime

În timpul unui apel, deschideți meniul Video din bara de meniu a FaceTime și verificați ce dispozitiv de ieșire este selectat. FaceTime poate folosi o ieșire diferită de cea implicită a sistemului, mai ales după ce schimbați dispozitivele.

3. Împiedicați AirPods să treacă pe alt dispozitiv în timpul apelului

Dacă AirPods sunt asociate cu mai multe dispozitive Apple, se pot deconecta de la Mac în timpul unui apel. Mergeți la Configurări sistem > Bluetooth, faceți clic pe „i” de lângă AirPods și setați Connect to This Mac (conectare la acest Mac) pe „When Last Connected to This Mac” (când a fost conectat ultima dată la acest Mac) în loc de „Automatically” (automat).

4. Modul headset Bluetooth

FaceTime folosește microfonul. Dacă acel microfon este cel din AirPods sau din căștile Bluetooth, acestea trec într-un mod hands-free (headset) care sună mai slab ca fidelitate și adesea mai încet. Folosiți un microfon separat, precum microfonul integrat al Mac-ului sau un microfon USB, ca să rămână căștile în modul normal de redare. Puteți alege microfonul din meniul Video al FaceTime în timpul unui apel.

5. Adaptări căști audio pentru voci slabe

În căști, macOS poate ajuta la vorbirea încet: Adaptări căști audio în Configurări sistem > Accesibilitate > Audio. Apple descrie aceste setări ca pe o modalitate de a amplifica anumite frecvențe sau sunete slabe; puteți regla sunetul pentru Vocal Range (gama vocală) și îl puteți aplica apelurilor telefonice. Afectează tot ce auziți prin căști, nu doar FaceTime.

6. Reporniți Core Audio

Deschideți Terminal și rulați:

sudo killall coreaudiod

Aceasta repornește serviciul audio din macOS și poate elimina o stare blocată de volum mic. Reintrați în apelul FaceTime după ce sunetul revine.

7. Verificați balansul și Mono Audio

Dacă apelul sună încet doar într-o ureche, uitați-vă la glisorul Balans din Configurări sistem > Sunet > Ieșire și asigurați-vă că este centrat. Dacă auziți mai bine pe o parte, Mono Audio (audio mono) din Configurări sistem > Accesibilitate > Audio trimite ambele canale în ambele urechi, așa că nu se pierde nimic în partea mai slabă. Mai multe: un AirPod mai tare decât celălalt.

8. Este problema la ei, nu la dumneavoastră?

Dacă un contact este mereu încet și toți ceilalți sunt în regulă, problema este de obicei microfonul lui: un laptop de la capătul camerei, un telefon pe masă, o cască Bluetooth în modul headset la el. Rugați-l să se apropie sau să schimbe microfonul. Nicio setare de pe Mac nu poate repara o voce care ajunge încet, dar o puteți face mai tare la dumneavoastră (pasul 9).

Muzica prea încet în timpul sau după un apel FaceTime?

O problemă diferită, cu un efect asemănător: celălalt sunet devine mult mai încet în timpul apelului sau rămâne scăzut după el. Utilizatorii de pe forumul comunității Apple raportează ambele situații: într-un fir, FaceTime reduce muzica atât de mult încât abia se aude, în altul, nivelul redus rămâne scăzut după apel; remedierea unui utilizator a fost o repornire. Utilizatorii din primul fir nu au găsit nicio setare pentru a opri asta, iar caseta „Enable audio ducking” (activare audio ducking) din VoiceOver, pe care Apple o descrie doar pentru VoiceOver, a ajutat unii utilizatori și pe alții nu. Dacă folosiți SoundDial, reducerea lui în timpul apelurilor reduce și muzica în apelurile FaceTime: măriți nivelul pentru „Reduce volumul celorlalte aplicații în timpul apelurilor” sau dezactivați-l la Auto-Duck în Configurările SoundDial. Pasul 6 repornește doar serviciul audio și este mai rapid de încercat decât o repornire completă. Contextul: ce este audio ducking.

9. Amplificați FaceTime peste 100%

Dacă toate setările sunt corecte și FaceTime tot este prea încet (adesea pentru că interlocutorul are un microfon slab), trebuie să depășiți maximul macOS.

SoundDial vă permite să amplificați o singură aplicație peste 100%, până la 200%. Deschideți panoul din bara de meniu, găsiți FaceTime și trageți glisorul peste 100%. Doar FaceTime devine mai tare; celelalte aplicații rămân unde sunt. Glisorul devine chihlimbar peste 100%, iar un limitator ușor rotunjește vârfurile în loc să le taie brusc. Măriți în pași mici, mai ales în căști.

Dacă o voce este în același timp încet și înfundată, mai tare nu înseamnă întotdeauna mai clar. Deschideți meniul ⋯ al FaceTime în SoundDial, alegeți Equalizer & Balance… (egalizator și balans) și încercați presetarea Vocal sau Podcast, care aduc vorbirea în prim-plan. Modificările se aplică instant și afectează doar FaceTime.

Țineți muzica departe din calea apelului

În timpul unui apel, Reduce volumul celorlalte aplicații în timpul apelurilor din SoundDial (activat implicit) redă celelalte aplicații la 30% din volumul lor cât timp FaceTime folosește microfonul. FaceTime în sine nu este niciodată redus, iar celelalte aplicații revin la propriile niveluri când apelul se termină. Puteți seta nivelul oriunde între 5% și 80% sau îl puteți dezactiva. Vedeți reducerea muzicii în timpul apelurilor.

Vreți apelul în căști și muzica pe boxe? Alegeți Redare prin din meniul ⋯ al FaceTime în SoundDial și selectați căștile; celelalte aplicații continuă să redea unde erau.

Faceți ca setările să rămână

Cu Când se deschide o aplicație setat pe Remember last (reține ultimul nivel) în Configurări > General din SoundDial, FaceTime revine la nivelul amplificat și la egalizatorul setat de fiecare dată când se deschide, chiar și după o repornire.

SoundDial este un mixer de volum per aplicație pentru Mac, o achiziție unică în Mac App Store fără abonament, și necesită macOS 14.2 sau o versiune ulterioară.

Descărcați SoundDial din Mac App Store.