Гучність FaceTime надто низька на Mac? Чому і як виправити

Дзвінки FaceTime на iPhone в порядку. Але на Mac співрозмовник звучить, ніби шепоче з-за трьох кімнат. Гучність на максимумі, а все одно надто тихо.

Низька гучність FaceTime на Mac має кілька можливих причин. Проходьте їх у такому порядку: перші п'ять займають по хвилині й часто розв'язують проблему.

Короткий контрольний список:

• Чи вибрано правильний пристрій виведення, у Системних налаштуваннях і у FaceTime?
• Чи не перебувають ваші AirPods або Bluetooth-навушники в режимі гарнітури через використання їхнього мікрофона?
• Чи допомогла б на навушниках Адаптація навушників для тихих голосів?
• Чи відцентровано баланс?
• Чи співрозмовник просто тихий через слабкий або віддалений мікрофон?

1. Перевірте пристрій виведення

Перейдіть до Системні налаштування > Звук > Вихід і переконайтеся, що вибрано правильний пристрій. Якщо ви нещодавно підключали чи відключали навушники, дисплей або Bluetooth-пристрій, macOS могла перемкнутися на несподіваний вихід, як-от монітор зі слабкими вбудованими динаміками.

2. Перевірте власне виведення звуку FaceTime

Під час дзвінка відкрийте меню відео в рядку меню FaceTime і перевірте, який пристрій виведення вибрано. FaceTime може використовувати інший вихід, ніж системний типовий, особливо після перемикання пристроїв.

3. Не дайте AirPods переключитися посеред дзвінка

Якщо ваші AirPods з'єднано з кількома пристроями Apple, вони можуть переключитися з вашого Mac під час дзвінка. Перейдіть до Системні налаштування > Bluetooth, клацніть «i» поруч зі своїми AirPods і для Connect to This Mac (підключатися до цього Mac) виберіть «When Last Connected to This Mac» (коли востаннє підключалися до цього Mac) замість «Automatically» (автоматично).

4. Режим гарнітури Bluetooth

FaceTime використовує ваш мікрофон. Якщо це мікрофон у ваших AirPods чи Bluetooth-навушниках, вони перемикаються в режим гучного зв'язку (гарнітури), який звучить гірше за якістю й часто тихіше. Скористайтеся окремим мікрофоном, наприклад вбудованим мікрофоном Mac або USB-мікрофоном, щоб навушники залишалися в звичайному режимі відтворення. Мікрофон можна вибрати в меню відео FaceTime під час дзвінка.

5. Адаптація навушників для тихих голосів

На навушниках macOS може допомогти з тихою мовою: Адаптація навушників у Системні налаштування > Універсальний доступ > Аудіо. Apple описує ці налаштування як спосіб підсилити певні частоти чи тихі звуки; можна налаштувати звук для Vocal Range (діапазон голосу) і застосувати його до телефонних дзвінків. Це впливає на все, що ви чуєте через навушники, а не лише на FaceTime.

6. Перезапустіть Core Audio

Відкрийте Термінал і виконайте:

sudo killall coreaudiod

Це перезапускає аудіослужбу macOS і може усунути застряглий стан низької гучності. Приєднайтеся до дзвінка FaceTime знову, щойно звук повернеться.

7. Перевірте баланс і Mono Audio

Якщо дзвінок звучить тихо лише в одному вусі, подивіться на повзунок Баланс у Системні налаштування > Звук > Вихід і переконайтеся, що він відцентрований. Якщо з одного боку ви чуєте краще, Mono Audio (моно-аудіо) у Системні налаштування > Універсальний доступ > Аудіо надсилає обидва канали в обидва вуха, тож зі слабшого боку нічого не губиться. Докладніше: один AirPod гучніший за інший.

8. Може, це на їхньому боці, а не на вашому?

Якщо один контакт завжди тихий, а решта в порядку, проблема зазвичай у його мікрофоні: ноутбук через усю кімнату, телефон на столі, Bluetooth-гарнітура в режимі гарнітури на їхньому боці. Попросіть наблизитися чи змінити мікрофон. Жодне налаштування на вашому Mac не виправить голос, що надходить тихим, але ви все одно можете зробити його гучнішим на своєму боці (крок 9).

Музика надто тиха під час або після дзвінка FaceTime?

Інша проблема, схожа на відчуття: інший звук стає набагато тихішим під час дзвінка або залишається низьким після нього. Користувачі на форумі спільноти Apple повідомляють про обидва випадки: в одній гілці FaceTime знижує музику так сильно, що її важко почути, в іншій знижений рівень лишається низьким після дзвінка; одному користувачу допоміг перезапуск. Користувачі першої гілки не знайшли налаштування, щоб це вимкнути, а прапорець VoiceOver «Enable audio ducking» (увімкнути приглушення звуку), який Apple описує лише для VoiceOver, комусь допоміг, а комусь ні. Якщо ви користуєтеся SoundDial, його приглушення під час дзвінків також знижує музику під час дзвінків FaceTime: підвищте рівень для «Приглушувати інші програми під час дзвінків» або вимкніть це в Авто-Дак у налаштуваннях SoundDial. Крок 6 перезапускає лише аудіослужбу, і це швидше спробувати, ніж повний перезапуск. Передісторія: що таке приглушення звуку.

9. Підсильте FaceTime понад 100%

Якщо всі налаштування правильні, а FaceTime усе одно надто тихий (часто тому, що в співрозмовника слабкий мікрофон), потрібно вийти за максимум macOS.

SoundDial дає змогу підсилити одну програму понад 100%, до 200%. Відкрийте його панель у рядку меню, знайдіть FaceTime і перетягніть його повзунок за 100%. Гучнішим стає лише FaceTime; інші програми залишаються на місці. Вище 100% повзунок стає бурштиновим, а м'який лімітер заокруглює піки замість того, щоб жорстко їх обрізати. Піднімайте малими кроками, особливо в навушниках.

Якщо голос водночас тихий і невиразний, гучніше не завжди чіткіше. Відкрийте меню ⋯ для FaceTime у SoundDial, виберіть Еквалайзер і баланс… і спробуйте пресет Вокал або Подкаст, які виводять мову наперед. Зміни застосовуються миттєво, і зачіпають лише FaceTime.

Не дайте музиці заважати

Під час дзвінка Приглушувати інші програми під час дзвінків у SoundDial (типово ввімкнено) відтворює ваші інші програми на 30% їхньої гучності, поки FaceTime користується мікрофоном. Сам FaceTime ніколи не знижується, а інші програми повертаються до своїх рівнів, коли дзвінок завершується. Рівень можна задати від 5% до 80% або вимкнути. Дивіться приглушити музику під час дзвінків.

Хочете дзвінок у навушниках, а музику на динаміках? Виберіть Відтворити через у меню ⋯ для FaceTime у SoundDial і вкажіть навушники; інші програми продовжують грати там, де були.

Закріпіть результат

Якщо в Налаштування > Загальний у SoundDial для Коли програма відкривається вибрано Пам'ятай останнє, FaceTime повертається з підсиленим рівнем і еквалайзером щоразу, коли відкривається, навіть після перезапуску.

SoundDial — це мікшер гучності для кожної програми на Mac, одноразова покупка в Mac App Store без передплати, якому потрібна macOS 14.2 або новіша.

Отримайте SoundDial у Mac App Store.