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Mac 上 FaceTime 音量太低?原因与修复

iPhone 上的 FaceTime 通话没问题。但在 Mac 上,对方听起来像是在三个房间之外低声耳语。音量已经最大,还是太小声。

Mac 上 FaceTime 音量低有好几种可能的原因。请按以下顺序逐一排查:前五项每项只需一分钟,往往就能解决。

快速清单:

  • 在“系统设置”和 FaceTime 中,是否都选择了正确的输出设备?
  • 你的 AirPods 或 Bluetooth 耳机是否因为麦克风正在使用而处于耳机模式?
  • 使用耳机时,“耳机调节”能否帮助听清轻声的说话?
  • 平衡是否居中?
  • 是不是对方本身声音小,麦克风较弱或离得较远?

1. 检查输出设备

前往系统设置 > 声音 > 输出,确保选择了正确的设备。如果你最近连接或断开了耳机、显示器或 Bluetooth 设备,macOS 可能已切换到意外的输出设备,例如内置扬声器较弱的显示器。

2. 检查 FaceTime 自己的音频输出

通话期间,打开 FaceTime 菜单栏中的视频菜单,查看选择了哪个输出设备。FaceTime 可以使用与系统默认设置不同的输出设备,尤其是在你切换设备之后。

3. 防止 AirPods 在通话中途切换走

如果你的 AirPods 与多台 Apple 设备配对,它们可能在通话期间从你的 Mac 切换走。前往系统设置 > Bluetooth,点按 AirPods 旁边的“i”,把连接到此 Mac设为“上次连接到此 Mac 时”,而不是“自动”。

4. Bluetooth 耳机模式

FaceTime 会使用你的麦克风。如果那个麦克风是 AirPods 或 Bluetooth 耳机里的,它们会切换到免提(耳机)模式,音质较低,而且往往更小声。请使用单独的麦克风,例如 Mac 的内置麦克风或 USB 麦克风,让你的耳机保持在正常的播放模式。通话期间,你可以在 FaceTime 的视频菜单中选取麦克风。

5. 用于轻声说话的耳机调节

使用耳机时,macOS 可以帮助听清轻声的说话:系统设置 > 辅助功能 > 音频下的耳机调节。Apple 将这些设置描述为一种增强某些频率或轻柔声音的方式;你可以针对人声范围 (Vocal Range) 调整音频,并将其应用于电话通话。它会影响你通过耳机听到的一切,而不仅仅是 FaceTime。

6. 重新启动 Core Audio

打开“终端”并运行:

sudo killall coreaudiod

这会重新启动 macOS 音频服务,并可清除卡在低音量的状态。音频恢复后,请重新加入 FaceTime 通话。

7. 检查平衡和单声道音频

如果通话只在一只耳朵里听起来小声,请查看“系统设置 > 声音 > 输出”下的平衡滑块,确保它居中。如果你一侧听得更清楚,“系统设置 > 辅助功能 > 音频”中的单声道音频会把两个声道都送到两只耳朵,这样较弱的一侧就不会丢失任何内容。更多内容:一只 AirPod 比另一只响。

8. 是对方的问题,而不是你的?

如果某个联系人总是声音小,而其他人都正常,问题通常出在对方的麦克风:笔记本电脑放在房间另一头、手机放在桌上、对方一侧的 Bluetooth 耳机处于耳机模式。请让对方靠近一些或更换麦克风。你 Mac 上的任何设置都无法修复到达时就很小的声音,但你仍然可以在自己这一端把它变响(步骤 9)。

在 FaceTime 通话期间或之后,音乐太小声?

还有一个感觉相似的不同问题:通话期间其他音频变得小得多,或者通话结束后仍然很小声。Apple 社区论坛上的用户两种情况都有报告:在一个帖子里,FaceTime 把音乐压得很低,几乎听不清;在另一个帖子里,降低后的音量在通话结束后仍然很低;有位用户的解决办法是重新启动。第一个帖子里的用户没有找到可以关闭它的设置,而 VoiceOver 的“Enable audio ducking”(启用音频闪避)复选框(Apple 仅针对 VoiceOver 作了说明)对一些用户有帮助,对另一些则没有。如果你使用 SoundDial,它的通话降音量功能也会在 FaceTime 通话期间降低音乐:请在 SoundDial 的“设置”中的“自动降低音量”下,提高“通话时降低其他 App 音量”的级别,或将其关闭。步骤 6 只重新启动音频服务,比完整重新启动更快,可以先试试。背景知识:什么是音频闪避。

9. 把 FaceTime 提升到 100% 以上

如果所有设置都正确,FaceTime 仍然太小声(常常是因为对方的麦克风较弱),你就需要超过 macOS 的最大音量。

SoundDial 可以让你将单个 App 提升到 100% 以上,最高 200%。打开它的菜单栏面板,找到 FaceTime,把它的滑块拖过 100%。只有 FaceTime 会变响;你的其他 App 保持不变。滑块在 100% 以上会变成琥珀色,柔和的限制器会把峰值柔化,而不是生硬地削波。请小步提升,尤其是在使用耳机时。

SoundDial 2.0 的屏幕录像,设置仅为示例。无声音。 Spotify 从 35% 调高到 160%(超过 100% 时滑块变为琥珀色),Discord 被静音,Safari 被调低,其他 App 保持不变。

如果声音同时又小又浑浊,更响不一定更清楚。请在 SoundDial 中打开 FaceTime 的 ⋯ 菜单,选择均衡器与声道平衡…,并试试人声或播客预设,它们能让说话声更突出。更改即时生效,并且只影响 FaceTime。

让音乐不碍事

通话期间,SoundDial 的通话时降低其他 App 音量(默认开启)会在 FaceTime 使用麦克风期间,让你的其他 App 以其音量的 30% 播放。FaceTime 本身永远不会被调低,通话结束后其他 App 会恢复到各自的音量。你可以把该级别设在 5% 到 80% 之间的任意值,或将其关闭。请参阅通话时降低音乐音量。

想让通话在耳机里、音乐在扬声器上?在 SoundDial 中 FaceTime 的 ⋯ 菜单里选择直通播放,然后选取耳机;其他 App 仍在原来的位置继续播放。

让设置保持下来

在 SoundDial 的“设置 > 通用”中把当某个 App 打开时设为记住上次,FaceTime 每次打开时都会以提升后的音量和 EQ 恢复,即使重新启动之后也是如此。

SoundDial 是适用于 Mac 的各 App 音量混音器,在 Mac App Store 一次性购买,无需订阅,需要 macOS 14.2 或更高版本。

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SoundDial:为 Mac 上的每个 App 提供音量滑块和静音按钮。

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