Mac에서 FaceTime 볼륨이 너무 작을 때

iPhone에서는 FaceTime 통화가 괜찮습니다. 하지만 Mac에서는 상대방이 세 방 건너에서 속삭이는 것처럼 들립니다. 볼륨은 최대인데도 여전히 너무 작습니다.

Mac에서 FaceTime 볼륨이 작은 데는 여러 원인이 있을 수 있습니다. 이 순서대로 확인해 보세요. 처음 다섯 가지는 각각 1분이면 되고 해결되는 경우가 많습니다.

빠른 체크리스트

• 시스템 설정과 FaceTime에서 올바른 출력 기기가 선택되어 있나요?
• AirPods나 Bluetooth 헤드폰이 마이크를 사용 중이라 헤드셋 모드로 바뀌지 않았나요?
• 헤드폰이라면 헤드폰 편의 기능이 작은 목소리에 도움이 될까요?
• 밸런스가 가운데로 맞춰져 있나요?
• 상대방의 마이크가 약하거나 멀어서 단순히 목소리가 작은 건 아닌가요?

1. 출력 기기 확인

시스템 설정 > 사운드 > 출력으로 이동하여 올바른 기기가 선택되어 있는지 확인하세요. 최근 헤드폰, 디스플레이, Bluetooth 기기를 연결하거나 연결 해제했다면 macOS가 내장 스피커가 약한 모니터 같은 예상치 못한 출력으로 전환했을 수 있습니다.

2. FaceTime 자체 오디오 출력 확인

통화 중에 FaceTime 메뉴 막대에서 동영상 메뉴를 열고 선택된 출력 기기를 확인하세요. 특히 기기를 바꾼 뒤에는 FaceTime이 시스템 기본값과 다른 출력을 사용할 수 있습니다.

3. 통화 중 AirPods가 다른 기기로 넘어가지 않게 하기

AirPods가 여러 Apple 기기와 페어링되어 있으면 통화 중에 Mac에서 다른 기기로 전환될 수 있습니다. 시스템 설정 > Bluetooth로 이동하여 AirPods 옆의 "i"를 클릭하고 이 Mac에 연결을 "자동" 대신 "이 Mac에 마지막으로 연결된 경우"로 설정하세요.

4. Bluetooth 헤드셋 모드

FaceTime은 마이크를 사용합니다. 그 마이크가 AirPods나 Bluetooth 헤드폰의 것이라면 음질이 낮고 더 조용한 경우가 많은 핸즈프리(헤드셋) 모드로 전환됩니다. Mac 내장 마이크나 USB 마이크 같은 별도의 마이크를 사용하면 헤드폰이 정상 재생 모드를 유지합니다. 통화 중 FaceTime의 동영상 메뉴에서 마이크를 선택할 수 있습니다.

5. 작은 목소리를 위한 헤드폰 편의 기능

헤드폰에서는 macOS가 작은 음성에 도움이 될 수 있습니다. 시스템 설정 > 손쉬운 사용 > 오디오의 헤드폰 편의 기능입니다. Apple은 이 설정을 특정 주파수나 작은 소리를 증폭하는 방법으로 설명합니다. Vocal Range(음성 범위)에 맞게 오디오를 조정하고 전화 통화에 적용할 수 있습니다. FaceTime만이 아니라 헤드폰으로 듣는 모든 소리에 영향을 줍니다.

6. Core Audio 다시 시작

터미널을 열고 다음을 실행하세요.

sudo killall coreaudiod

이는 macOS 오디오 서비스를 다시 시작하며 볼륨이 낮게 고정된 상태를 해소할 수 있습니다. 오디오가 돌아오면 FaceTime 통화에 다시 참여하세요.

7. 밸런스와 모노 오디오 확인

통화가 한쪽 귀에서만 작게 들린다면 시스템 설정 > 사운드 > 출력의 밸런스 슬라이더가 가운데에 있는지 확인하세요. 한쪽이 더 잘 들린다면 시스템 설정 > 손쉬운 사용 > 오디오의 모노 오디오가 양쪽 채널을 양쪽 귀로 보내므로 약한 쪽의 소리를 놓치지 않습니다. 자세한 내용: AirPod 한쪽이 더 크게 들릴 때.

8. 내 쪽이 아니라 상대방 쪽 문제일까요?

한 연락처만 항상 작고 다른 사람은 모두 괜찮다면 문제는 보통 상대방의 마이크입니다. 방 건너편에 있는 노트북, 탁자 위에 놓인 휴대폰, 상대방 쪽에서 헤드셋 모드가 된 Bluetooth 헤드셋 등입니다. 더 가까이 오거나 마이크를 바꿔 달라고 요청하세요. Mac의 어떤 설정도 작게 도착하는 목소리를 고칠 수는 없지만, 내 쪽에서 더 크게 만들 수는 있습니다(9단계).

FaceTime 통화 중이나 후에 음악이 너무 작나요?

느낌이 비슷하지만 다른 문제입니다. 통화 중에 다른 오디오가 훨씬 작아지거나 통화 후에도 낮은 상태로 유지됩니다. Apple 커뮤니티 포럼의 사용자들이 두 경우 모두 보고합니다. 한 글에서는 FaceTime이 음악을 듣기 어려울 만큼 낮추고, 다른 글에서는 낮아진 수준이 통화 후에도 낮게 유지되며, 한 사용자는 다시 시작해서 해결했습니다. 첫 번째 글의 사용자들은 이를 끄는 설정을 찾지 못했고, Apple이 VoiceOver 전용으로 설명하는 VoiceOver의 "오디오 더킹 활성화" 체크 상자는 일부 사용자에게는 도움이 되고 일부에게는 되지 않았습니다. SoundDial을 사용한다면 통화 중 볼륨 낮추기가 FaceTime 통화 중에도 음악을 낮춥니다. SoundDial 설정의 자동 줄이기에서 "통화 중 다른 앱 볼륨 낮추기" 수준을 올리거나 끄세요. 6단계는 오디오 서비스만 다시 시작하므로 전체 재시동보다 빠르게 시도할 수 있습니다. 배경 설명: 오디오 더킹이란.

9. FaceTime을 100% 이상으로 증폭

모든 설정이 올바른데도 FaceTime이 여전히 너무 작다면(상대방의 마이크가 약한 경우가 많습니다) macOS의 최대치를 넘어서야 합니다.

SoundDial은 앱 하나를 100% 이상, 최대 200%까지 증폭할 수 있게 해 줍니다. 메뉴 막대 패널을 열고 FaceTime을 찾아 슬라이더를 100% 너머로 드래그하세요. FaceTime만 커지고 다른 앱은 그대로 있습니다. 슬라이더는 100%를 넘으면 호박색으로 바뀌고, 소프트 리미터가 피크를 거칠게 잘라내지 않고 부드럽게 다듬습니다. 특히 헤드폰에서는 조금씩 올리세요.

목소리가 작으면서 먹먹하기도 하다면 더 크다고 항상 더 또렷한 것은 아닙니다. SoundDial에서 FaceTime의 ⋯ 메뉴를 열고 이퀄라이저 및 밸런스… 를 선택한 뒤 음성을 앞으로 끌어내는 보컬 또는 팟캐스트 프리셋을 써 보세요. 변경은 즉시 적용되며 FaceTime에만 영향을 줍니다.

음악이 방해되지 않게 하기

통화 중에는 SoundDial의 통화 중 다른 앱 볼륨 낮추기(기본으로 켜져 있음)가 FaceTime이 마이크를 사용하는 동안 다른 앱을 볼륨의 30%로 재생합니다. FaceTime 자체는 절대 낮아지지 않으며 통화가 끝나면 다른 앱이 각자의 수준으로 돌아옵니다. 수준을 5%~80% 중에서 정하거나 끌 수 있습니다. 통화 중 음악 낮추기를 참고하세요.

통화는 헤드폰으로, 음악은 스피커로 듣고 싶나요? SoundDial에서 FaceTime의 ⋯ 메뉴에 있는 재생 경로를 선택하고 헤드폰을 고르세요. 다른 앱은 있던 곳에서 계속 재생됩니다.

설정 유지하기

SoundDial의 설정 > 일반에서 앱이 열릴 때를 마지막 기억하기로 설정하면 FaceTime은 열 때마다, 다시 시작한 뒤에도 증폭한 수준과 EQ 그대로 돌아옵니다.

SoundDial은 Mac용 앱별 볼륨 믹서이며 Mac App Store에서 일회성 구매로 제공되고 구독이 없으며 macOS 14.2 이상이 필요합니다.

Mac App Store에서 SoundDial 받기.