Hlasitost FaceTime na Macu je příliš nízká? Proč a jak to opravit

Hovory FaceTime na iPhonu jsou v pořádku. Ale na Macu zní druhá osoba, jako by šeptala ze tří místností daleko. Hlasitost je na maximu a stále je příliš tichá.

Nízká hlasitost FaceTime na Macu může mít několik příčin. Projděte je v tomto pořadí: prvních pět zabere vždy minutu a často problém vyřeší.

Rychlý kontrolní seznam:

• Je vybráno správné výstupní zařízení, v Nastavení systému i ve FaceTime?
• Nejsou vaše AirPods nebo sluchátka Bluetooth v režimu headsetu, protože se používá jejich mikrofon?
• Pomohlo by u sluchátek Přizpůsobení sluchátek s tichými hlasy?
• Je vyvážení vystředěné?
• Není druhá osoba prostě tichá, se slabým nebo vzdáleným mikrofonem?

1. Zkontrolujte výstupní zařízení

Přejděte do Nastavení systému > Zvuk > Výstup a ujistěte se, že je vybráno správné zařízení. Pokud jste nedávno připojili nebo odpojili sluchátka, displej či zařízení Bluetooth, macOS mohl přepnout na neočekávaný výstup, například na monitor se slabými vestavěnými reproduktory.

2. Zkontrolujte vlastní zvukový výstup FaceTime

Během hovoru otevřete nabídku Video v řádku nabídek FaceTime a zkontrolujte, které výstupní zařízení je vybráno. FaceTime může používat jiný výstup než systémový výchozí, zejména po přepnutí zařízení.

3. Zabraňte AirPods v přepnutí pryč uprostřed hovoru

Pokud jsou vaše AirPods spárovány s několika zařízeními Apple, mohou se během hovoru od vašeho Macu odpojit. Přejděte do Nastavení systému > Bluetooth, klikněte na „i“ vedle svých AirPods a nastavte Connect to This Mac (Připojit k tomuto Macu) na „When Last Connected to This Mac“ (Když naposledy připojeno k tomuto Macu) místo „Automatically“ (Automaticky).

4. Režim headsetu u Bluetooth

FaceTime používá váš mikrofon. Pokud je tím mikrofonem ten v AirPods nebo sluchátkách Bluetooth, přepnou se do režimu handsfree (headset), který zní s nižší kvalitou a často tišeji. Použijte samostatný mikrofon, například vestavěný mikrofon Macu nebo USB mikrofon, aby sluchátka zůstala v běžném režimu přehrávání. Mikrofon můžete během hovoru zvolit v nabídce Video ve FaceTime.

5. Přizpůsobení sluchátek pro tiché hlasy

U sluchátek může macOS s tichou řečí pomoci: Přizpůsobení sluchátek v Nastavení systému > Zpřístupnění > Zvuk. Apple tato nastavení popisuje jako způsob, jak zesílit určité frekvence nebo tiché zvuky; zvuk můžete naladit pro Vocal Range (rozsah hlasu) a použít ho pro telefonní hovory. Ovlivňuje vše, co ve sluchátkách slyšíte, nejen FaceTime.

6. Restartujte Core Audio

Otevřete Terminál a spusťte:

sudo killall coreaudiod

Tím se restartuje zvuková služba macOS, což může odstranit uvízlý stav nízké hlasitosti. Jakmile se zvuk vrátí, připojte se k hovoru FaceTime znovu.

7. Zkontrolujte vyvážení a Monofonní zvuk

Pokud hovor zní potichu jen v jednom uchu, podívejte se na posuvník Vyvážení v Nastavení systému > Zvuk > Výstup a ujistěte se, že je vystředěný. Pokud lépe slyšíte na jedné straně, Monofonní zvuk v Nastavení systému > Zpřístupnění > Zvuk pošle oba kanály do obou uší, takže se na slabší straně nic neztratí. Více: jedno AirPod hlasitější než druhé.

8. Je to na jejich straně, ne na vaší?

Pokud je jeden kontakt vždy tichý a všichni ostatní jsou v pořádku, problém bývá v jeho mikrofonu: notebook přes celou místnost, telefon na stole, headset Bluetooth v režimu headsetu na jeho straně. Požádejte ho, aby se přiblížil nebo přepnul mikrofon. Žádné nastavení vašeho Macu nemůže opravit hlas, který přichází tichý, ale na své straně ho můžete stále zesílit (krok 9).

Hudba příliš tichá během hovoru FaceTime nebo po něm?

Jiný problém s podobným pocitem: ostatní zvuk je během hovoru mnohem tišší, nebo zůstane tichý i po něm. Uživatelé na komunitním fóru Applu hlásí obojí: v jednom vlákně FaceTime ztiší hudbu natolik, že je těžko slyšitelná, v jiném zůstane snížená úroveň nízká i po hovoru; jednomu uživateli pomohl restart. Uživatelé v prvním vlákně nenašli žádné nastavení k vypnutí a zaškrtávací políčko „Enable audio ducking“ (Povolit ztišování zvuku) ve VoiceOveru, které Apple popisuje jen pro VoiceOver, některým uživatelům pomohlo a jiným ne. Pokud používáte SoundDial, jeho ztišování při hovorech ztišuje hudbu také během hovorů FaceTime: zvyšte úroveň u „Ztišit ostatní aplikace během hovorů“ nebo ji vypněte v části Auto-Duck v Nastavení SoundDial. Krok 6 restartuje jen zvukovou službu a vyzkoušet ho je rychlejší než úplný restart. Pozadí: co je ztišování zvuku (audio ducking).

9. Zesilte FaceTime nad 100 %

Pokud je každé nastavení správné a FaceTime je stále příliš tichý (často proto, že druhá osoba má slabý mikrofon), musíte překročit maximum macOS.

SoundDial vám umožní zesílit jednu aplikaci nad 100 %, až na 200 %. Otevřete jeho panel v řádku nabídek, najděte FaceTime a přetáhněte jeho posuvník za 100 %. Zesílí jen FaceTime; ostatní aplikace zůstanou, kde jsou. Posuvník nad 100 % zežloutne do jantarové barvy a měkký limiter špičky zaoblí, místo aby je tvrdě ořízl. Zvyšujte po malých krocích, zejména ve sluchátkách.

Pokud je hlas tichý a zároveň kalný, hlasitější neznamená vždy srozumitelnější. V SoundDial otevřete nabídku ⋯ u FaceTime, zvolte Ekvalizér a vyvážení… a zkuste předvolbu Vokály nebo Podcast, které řeč vysunou do popředí. Změny se použijí okamžitě a ovlivní jen FaceTime.

Ať vám hudba nepřekáží

Během hovoru funkce Ztišit ostatní aplikace během hovorů v SoundDial (ve výchozím stavu zapnutá) přehrává vaše ostatní aplikace na 30 % jejich hlasitosti, dokud FaceTime používá mikrofon. Samotný FaceTime se nikdy neztišuje a ostatní aplikace se po skončení hovoru vrátí na své úrovně. Úroveň můžete nastavit kdekoli od 5 % do 80 %, nebo funkci vypnout. Viz ztišení hudby během hovorů.

Chcete hovor ve sluchátkách a hudbu v reproduktorech? V SoundDial zvolte v nabídce ⋯ u FaceTime Přehrávat přes a vyberte sluchátka; ostatní aplikace hrají dál tam, kde byly.

Ať to vydrží

Když je v Nastavení > Generál v SoundDial položka Když se aplikace otevře nastavena na Zapamatujte si poslední, FaceTime se při každém otevření vrátí se zesílenou úrovní a ekvalizérem, i po restartu.

SoundDial je mixér hlasitosti pro jednotlivé aplikace na Macu, jednorázový nákup v Mac App Store bez předplatného, a vyžaduje macOS 14.2 nebo novější.

Získejte SoundDial v Mac App Store.