MacでZoomに音楽を下げさせない方法

Zoom通話に参加します。Spotifyは心地よい音量で再生されていました。通話がつながると、音楽が消えるか、ほとんど聞こえないほど下がります。何も触っていません。

目に見えないのでいらいらします。何もミュートしておらず、スライダーも動かしていないのに、音楽が小さくなりました。たいてい何が原因か、どう止めるかを紹介します。

Zoom通話中に音楽が小さくなる理由

よくある原因は3つあります。

1. Zoomのオーディオ処理

Zoomは通話中にオーディオを処理し、設定によっては音の大きさが変わります。通話が始まると音楽が下がる場合は、まずZoomのオーディオ設定を確認してください。

2. Bluetoothのヘッドセットモード

ZoomがAirPodsなどのBluetoothヘッドフォンのマイクを使い始めると、多くのヘッドフォンは通常のモードからハンズフリーのヘッドセットモードに切り替わります。このモードでは音質が低く、多くの場合音も小さくなり、聞こえるものすべて、音楽も含めてそうなります。

Zoom固有のものではなく、ヘッドフォンのマイクを使うあらゆるアプリで起こります。音量が下がるのがBluetoothヘッドフォンのときだけなら、これが原因の可能性が高いです。詳しくはMacでBluetoothヘッドフォンの音が小さい時の対処をご覧ください。

3. 通話中に他の音声を下げるアプリ（SoundDialを含む）

一部のオーディオユーティリティは、通話が始まると意図的に他のアプリを下げます。SoundDialを使っている場合は、SoundDial自身も含まれます。バージョン2.0には通話中は他のアプリの音量を下げるという設定があり、デフォルトでオンです。Zoom（または別の通話アプリ）がマイクを使っている間、Spotifyなどの他のアプリは音量の30%で再生され、通話が終わると元に戻ります。Zoom自身は下がりません。

通話中にSoundDialのポップオーバーに通話中 – 他のアプリの音量を下げていますと表示されていれば、SoundDialが原因だと分かります。

オフにする方法

Zoomのオーディオ設定を確認する

Zoomの設定を開いて、オーディオセクションに移動します。最近のバージョンには、次のようなオプションがあります：

• マイク音量の自動調整：オフにしてみてください
• バックグラウンドノイズの抑制：低い設定を試してください

変更するたびに通話をテストして、どれが効いたかを確認してください。

別のマイクを使う

AirPodsやBluetoothヘッドフォンはスピーカーのままにして、別のマイク、つまりMacの内蔵マイクかUSBマイクを選びます。これはZoomのオーディオ設定、またはシステム設定 > サウンド > 入力で設定できます。これでヘッドフォンは通常のモードのままになり、通話が始まっても音楽は下がりません。

有線ヘッドフォンを使う

有線ヘッドフォンやUSBヘッドセットには、Bluetoothのモード切り替えがそもそもありません。通話の前、最中、後で音が変わりません。

SoundDialの通話設定を変更またはオフにする

SoundDialを使っている場合は、設定を開いて通話中は他のアプリの音量を下げるを探します：

• 音楽が小さすぎるが、考え方は気に入っている？ レベルを上げてください。5%刻みで5%〜80%の範囲です。ラベルには「通話中、他のアプリは音量のN%で再生されます」と表示されます。60%や70%なら、音楽は少し引くだけです。
• まったく不要？ 設定をオフにしてください。SoundDialは、通話中も含め、すべてのアプリを設定したレベルのままにします。

驚くかもしれない点が2つあります。SoundDialは対象のブラウザでの通話（ChromeやSafariのGoogle Meetなど）も通話として扱い、ブラウザが音声入力など別の目的でマイクを使った場合にも働きます。マイクの音声を読み取ったり録音したりはせず、アプリがオーディオ入力の使用を報告したことにだけ反応します。

他のアプリを確認する

他のオーディオユーティリティやコミュニケーションアプリが、独自に音声を下げることがあります。下がり続ける場合は、インストールしているオーディオユーティリティを終了して、もう一度テストしてください。他の原因はMacでオーディオダッキングを無効にする方法で取り上げています。

レベルを自分で設定する

意図しない低下がなくなれば、元の問題に戻ります。通話中は、音楽を消さずに静かにしたいのが普通です。macOSにはスライダーが1つしかないため、音楽を下げると通話も下がってしまいます。

SoundDialは、音を出すアプリごとに、メニューバーで専用のスライダーを与えます。使い方は2つあります：

• 通話をまかせて、自分のレベルで。 通話中は他のアプリの音量を下げるをオンのままにして、音楽がまだ心地よいレベル、たとえば40%に設定します。Zoomはそのままで、電話を切ると音楽が自動で戻ります。
• 手動で行う。 設定をオフにします。通話の前に、Spotifyを心地よい背景のレベル、たとえば25%まで下げ、Zoomは100%のままにします。通話の後、音楽を上にドラッグして戻します。

どちらの場合も、参加者の声が聞こえにくければ、音楽を上げずにZoomを100%を超えて（最大200%まで）ブーストできます。静かにしたいときは、Zoomを再生したまま、音楽アプリをワンクリックでミュートします。仕組みの詳細はMacのアプリごとの音量調整、逆の方向はZoom通話中に音楽を自動で下げる方法をご覧ください。

SoundDial、Mac用のアプリごとの音量ミキサーは、macOS 14.2以降が必要で、Mac App Storeでの買い切り、サブスクリプションは不要です。

Mac App StoreでSoundDialを入手。