Empêcher Zoom de baisser votre musique sur Mac

Vous rejoignez un appel Zoom. Spotify jouait à un volume confortable. L'appel se connecte, et votre musique disparaît ou tombe presque à rien. Vous n'avez rien touché.

C'est frustrant parce que c'est invisible. Vous n'avez rien coupé ni déplacé de curseur, et pourtant votre musique est devenue plus faible. Voici ce qui en est généralement la cause et comment l'arrêter.

Pourquoi votre musique devient plus faible pendant les appels Zoom

Il y a trois causes courantes.

1. Le traitement audio de Zoom

Zoom traite l'audio pendant les appels, et certains de ses réglages peuvent changer la force des sons. Si votre musique baisse quand l'appel démarre, les réglages audio de Zoom sont le premier endroit où regarder.

2. Le mode casque Bluetooth

Quand Zoom commence à utiliser le micro de vos AirPods ou d'autres écouteurs Bluetooth, de nombreux écouteurs passent de leur mode normal à un mode mains libres (casque). Ce mode sonne moins bien et souvent plus faiblement, pour tout ce que vous entendez, musique comprise.

Cela n'est pas propre à Zoom : cela arrive avec toute app qui utilise le micro des écouteurs. Si la baisse n'arrive qu'avec des écouteurs Bluetooth, c'est la cause probable. Pour en savoir plus, voir Écouteurs Bluetooth trop faibles sur Mac.

3. Une app qui baisse les autres sons pendant les appels, y compris SoundDial

Certains utilitaires audio baissent volontairement les autres apps quand un appel démarre. Si vous utilisez SoundDial, cela inclut SoundDial lui-même : la version 2.0 a un réglage appelé Baisser les autres applications pendant les appels, qui est activé par défaut. Tant que Zoom (ou une autre app d'appel) utilise le micro, les autres apps comme Spotify jouent à 30 % de leur volume, et reviennent à la fin de l'appel. Zoom lui-même n'est jamais baissé.

Vous reconnaissez SoundDial quand sa fenêtre contextuelle affiche Appel – les autres baissées pendant l'appel.

Comment le désactiver

Vérifier les réglages audio de Zoom

Ouvrez les paramètres de Zoom et allez dans la section Audio. Dans les versions récentes, vous trouverez des options comme :

• Ajuster automatiquement le volume du micro : essayez de le désactiver
• Suppression du bruit de fond : essayez un réglage plus bas

Testez un appel après chaque changement pour voir lequel fait la différence.

Utiliser un micro séparé

Gardez vos AirPods ou écouteurs Bluetooth comme haut-parleur, mais choisissez un autre micro : le micro intégré du Mac ou un micro USB. Vous pouvez le régler dans les réglages audio de Zoom ou dans Réglages Système > Son > Entrée. Les écouteurs restent alors dans leur mode normal, et votre musique ne baisse pas quand l'appel démarre.

Utiliser un casque filaire

Un casque filaire, ou un casque-micro USB, n'a aucun changement de mode Bluetooth. Le son reste le même avant, pendant et après les appels.

Changer ou désactiver le réglage d'appel de SoundDial

Si vous utilisez SoundDial, ouvrez ses Réglages et repérez Baisser les autres applications pendant les appels :

• Musique trop faible, mais l'idée vous plaît ? Relevez le niveau. Il va de 5 % à 80 % par pas de 5 % ; l'étiquette indique « Les autres applications jouent à N % de leur volume pendant un appel ». À 60 % ou 70 %, la musique ne recule que d'un petit pas.
• Vous n'en voulez pas du tout ? Désactivez le réglage. SoundDial laisse alors chaque app au niveau que vous avez réglé, y compris pendant les appels.

Deux détails qui peuvent surprendre : SoundDial traite aussi comme un appel un appel dans un navigateur listé (comme Google Meet dans Chrome ou Safari), et un navigateur qui utilise le micro pour autre chose, comme la dictée, le déclenche aussi. Il ne lit ni n'enregistre l'audio du micro ; il réagit seulement au fait que l'app signale qu'une entrée audio est utilisée.

Vérifier les autres apps

D'autres utilitaires audio et apps de communication peuvent baisser l'audio d'eux-mêmes. Si la baisse continue, quittez les utilitaires audio que vous avez installés et testez à nouveau. D'autres causes sont couvertes dans comment désactiver le ducking audio sur Mac.

Régler vous-même les niveaux

Une fois la baisse indésirable supprimée, vous revenez au problème d'origine : pendant un appel, vous voulez généralement la musique plus faible, mais pas disparue. macOS ne vous donne qu'un seul curseur : baisser la musique baisse donc aussi l'appel.

SoundDial donne à chaque app qui joue du son son propre curseur dans la barre des menus. Deux façons de l'utiliser :

• Le laisser gérer les appels, à votre niveau. Gardez Baisser les autres applications pendant les appels activé et réglez le niveau là où la musique vous convient encore, par exemple 40 %. Zoom reste où il est, et la musique revient d'elle-même quand vous raccrochez.
• Le faire à la main. Désactivez le réglage. Avant un appel, faites descendre Spotify à un niveau d'arrière-plan confortable, disons 25 %, et laissez Zoom à 100 %. Après l'appel, remontez la musique.

Dans les deux cas, si un participant est difficile à entendre, amplifiez Zoom au-dessus de 100 % (jusqu'à 200 %) sans monter la musique. Besoin de silence ? Coupez l'app de musique d'un clic pendant que Zoom continue de jouer. Plus de détails sur le fonctionnement : contrôle du volume par application sur Mac, ou dans l'autre sens, comment baisser la musique automatiquement pendant les appels Zoom.

SoundDial, un mixeur de volume par application pour Mac requiert macOS 14.2 ou version ultérieure et s'obtient en achat unique sur le Mac App Store, sans abonnement.

Obtenir SoundDial sur le Mac App Store.