Hindra Zoom från att sänka din musik på Mac

Du går med i ett Zoom-samtal. Spotify spelade på en bekväm volym. Samtalet ansluts, och din musik försvinner eller sjunker till nästan ingenting. Du rörde ingenting.

Det är frustrerande eftersom det är osynligt. Du tystade ingenting och flyttade inget reglage, men ändå blev din musik tystare. Här är vad som oftast ligger bakom och hur du stoppar det.

Därför blir din musik tystare under Zoom-samtal

Det finns tre vanliga orsaker.

1. Zooms ljudbearbetning

Zoom bearbetar ljud under samtal, och vissa av dess inställningar kan ändra hur högt saker låter. Om din musik sjunker när samtalet börjar är Zooms ljudinställningar det första stället att titta.

2. Bluetooth-headsetläge

När Zoom börjar använda mikrofonen i dina AirPods eller andra Bluetooth-hörlurar växlar många hörlurar från sitt normala läge till ett handsfree-headsetläge. Det läget låter sämre och ofta tystare, för allt du hör, musik inräknad.

Det är inte specifikt för Zoom: det händer med alla appar som använder hörlurarnas mikrofon. Om sänkningen bara händer med Bluetooth-hörlurar är det här den troliga orsaken. För mer om det, se Bluetooth-hörlurar för tysta på Mac.

3. En app som sänker annat ljud under samtal, inklusive SoundDial

Vissa ljudverktyg sänker andra appar med avsikt när ett samtal startar. Om du använder SoundDial gäller det även SoundDial självt: version 2.0 har en inställning som heter Sänk andra appar under samtal, som är på som standard. Medan Zoom (eller en annan samtalsapp) använder mikrofonen spelar andra appar som Spotify på 30 % av sin volym, och de kommer tillbaka när samtalet tar slut. Zoom självt sänks aldrig.

Du kan se att det är SoundDial när SoundDials popover-fönster visar Samtal – andra sänkta under samtalet.

Så stänger du av det

Kontrollera Zooms ljudinställningar

Öppna Zooms inställningar och gå till avsnittet Audio (Ljud). I nyare versioner hittar du alternativ som:

• Automatically adjust microphone volume (justera mikrofonvolymen automatiskt): prova att stänga av det
• Background noise suppression (brusreducering av bakgrundsljud): prova en lägre inställning

Testa ett samtal efter varje ändring för att se vilken som gör skillnad.

Använd en separat mikrofon

Behåll dina AirPods eller Bluetooth-hörlurar som högtalare, men välj en annan mikrofon: Macens inbyggda mikrofon eller en USB-mikrofon. Du kan ställa in det i Zooms ljudinställningar eller i Systeminställningar > Ljud > Ingång. Hörlurarna stannar då i sitt normala läge, och din musik sjunker inte när samtalet börjar.

Använd hörlurar med sladd

Hörlurar med sladd, eller ett USB-headset, har inte Bluetooth-lägesväxlingen alls. Ljudet förblir detsamma före, under och efter samtal.

Ändra eller stäng av SoundDials samtalsinställning

Om du använder SoundDial, öppna dess Inställningar och hitta Sänk andra appar under samtal:

• Musiken för tyst, men du gillar idén? Höj nivån. Den går från 5 % till 80 % i steg om 5 %; etiketten lyder ”Andra appar spelar på N % av sin volym under ett samtal”. På 60 % eller 70 % tar musiken bara ett litet steg tillbaka.
• Vill du inte ha den alls? Stäng av inställningen. SoundDial lämnar då varje app på den nivå du ställt in, även under samtal.

Två detaljer som kan överraska: SoundDial behandlar också ett samtal i en listad webbläsare (som Google Meet i Chrome eller Safari) som ett samtal, och en webbläsare som använder mikrofonen till något annat, som diktering, utlöser det också. Det läser eller spelar inte in mikrofonljud; det reagerar bara på att appen rapporterar att ljudingång används.

Kontrollera andra appar

Andra ljudverktyg och kommunikationsappar kan sänka ljudet på egen hand. Om sänkningen fortsätter, avsluta ljudverktyg du har installerade och testa igen. Fler orsaker tas upp i så stänger du av audio ducking på Mac.

Ställ in nivåerna själv

När den oönskade sänkningen är borta är du tillbaka vid det ursprungliga problemet: under ett samtal vill du oftast ha musiken tystare, bara inte borta. macOS ger dig bara ett reglage, så att sänka musiken sänker också samtalet.

SoundDial ger varje app som spelar upp ljud ett eget reglage i menyraden. Två sätt att använda det:

• Låt det hantera samtal, på din nivå. Låt Sänk andra appar under samtal vara på och ställ in nivån där musiken fortfarande känns rätt, till exempel 40 %. Zoom ligger kvar där det är, och musiken kommer tillbaka av sig själv när du lägger på.
• Gör det för hand. Stäng av inställningen. Före ett samtal, dra Spotify ner till en bekväm bakgrundsnivå, säg 25 %, och låt Zoom stå på 100 %. Efter samtalet, dra musiken upp igen.

Hur som helst, om en deltagare är svår att höra, förstärk Zoom över 100 % (upp till 200 %) utan att höja musiken. Behöver du tystnad? Tysta musikappen med ett klick medan Zoom fortsätter spela. Mer om hur det fungerar: volymkontroll per app på Mac, eller i andra riktningen, så sänker du automatiskt musiken under Zoom-samtal.

SoundDial, en volymmixer per app för Mac kräver macOS 14.2 eller senare och är ett engångsköp i Mac App Store, utan prenumeration.

Skaffa SoundDial i Mac App Store.