Verhindern, dass Zoom Ihre Musik am Mac leiser macht

Sie treten einem Zoom-Anruf bei. Spotify lief in angenehmer Lautstärke. Der Anruf verbindet, und Ihre Musik verschwindet oder sinkt auf fast nichts. Sie haben nichts angefasst.

Es ist frustrierend, weil es unsichtbar ist. Sie haben nichts stummgeschaltet und keinen Regler bewegt, und doch wurde Ihre Musik leiser. Das steckt meist dahinter, und so stoppen Sie es.

Warum Ihre Musik bei Zoom-Anrufen leiser wird

Es gibt drei häufige Ursachen.

1. Die Audioverarbeitung von Zoom

Zoom verarbeitet Audio bei Anrufen, und manche Einstellungen können verändern, wie laut Dinge klingen. Sinkt Ihre Musik, wenn der Anruf beginnt, sind die Audioeinstellungen von Zoom die erste Stelle zum Nachsehen.

2. Der Bluetooth-Headset-Modus

Beginnt Zoom, das Mikrofon Ihrer AirPods oder anderer Bluetooth-Kopfhörer zu nutzen, wechseln viele Kopfhörer vom normalen Modus in einen Freisprech-Headset-Modus. Dieser Modus klingt schlechter und oft leiser, für alles, was Sie hören, auch Musik.

Das ist nicht Zoom-spezifisch: Es passiert bei jeder App, die das Mikrofon der Kopfhörer nutzt. Tritt der Abfall nur mit Bluetooth-Kopfhörern auf, ist dies die wahrscheinliche Ursache. Mehr dazu unter Bluetooth-Kopfhörer am Mac zu leise.

3. Eine App, die anderes Audio bei Anrufen leiser stellt, auch SoundDial

Manche Audiowerkzeuge stellen andere Apps absichtlich leiser, wenn ein Anruf beginnt. Nutzen Sie SoundDial, gehört dazu auch SoundDial selbst: Version 2.0 hat eine Einstellung namens Andere Apps während Anrufen leiser stellen, die standardmäßig aktiviert ist. Solange Zoom (oder eine andere Anruf-App) das Mikrofon nutzt, spielen andere Apps wie Spotify mit 30 % ihrer Lautstärke und kommen zurück, wenn der Anruf endet. Zoom selbst wird nie leiser gestellt.

Sie erkennen, dass es SoundDial ist, wenn das SoundDial-Popover während des Anrufs Anruf – andere leiser zeigt.

So schalten Sie es aus

Die Audioeinstellungen von Zoom prüfen

Öffnen Sie die Einstellungen von Zoom und gehen Sie zum Bereich Audio. In neueren Versionen finden Sie Optionen wie:

• Mikrofonlautstärke automatisch anpassen: Versuchen Sie, sie auszuschalten
• Hintergrundgeräuschunterdrückung: Versuchen Sie eine niedrigere Stufe

Testen Sie nach jeder Änderung einen Anruf, um zu sehen, welche den Unterschied macht.

Ein separates Mikrofon nutzen

Behalten Sie Ihre AirPods oder Bluetooth-Kopfhörer als Lautsprecher, wählen Sie aber ein anderes Mikrofon: das eingebaute des Mac oder ein USB-Mikrofon. Das stellen Sie in den Audioeinstellungen von Zoom oder unter Systemeinstellungen > Ton > Eingabe ein. Die Kopfhörer bleiben dann im normalen Modus, und Ihre Musik sinkt nicht, wenn der Anruf beginnt.

Kabelgebundene Kopfhörer nutzen

Kabelgebundene Kopfhörer oder ein USB-Headset haben den Bluetooth-Modus-Wechsel gar nicht. Der Klang bleibt vor, während und nach Anrufen gleich.

Die Anruf-Einstellung von SoundDial ändern oder ausschalten

Nutzen Sie SoundDial, öffnen Sie seine Einstellungen und finden Sie Andere Apps während Anrufen leiser stellen:

• Musik zu leise, aber die Idee gefällt Ihnen? Erhöhen Sie den Pegel. Er reicht von 5 % bis 80 % in 5-%-Schritten; die Beschriftung lautet „Andere Apps spielen während eines Anrufs mit N% ihrer Lautstärke“. Bei 60 % oder 70 % tritt die Musik nur einen kleinen Schritt zurück.
• Gar nicht gewollt? Schalten Sie die Einstellung aus. SoundDial lässt dann jede App auf dem von Ihnen eingestellten Pegel, auch bei Anrufen.

Zwei Details, die überraschen können: SoundDial behandelt auch einen Anruf in einem aufgeführten Browser (etwa Google Meet in Chrome oder Safari) als Anruf, und ein Browser, der das Mikrofon für etwas anderes nutzt, etwa für Diktat, löst es ebenfalls aus. Es liest oder nimmt kein Mikrofon-Audio auf; es reagiert nur darauf, dass die App meldet, Audioeingang sei in Benutzung.

Andere Apps prüfen

Andere Audiowerkzeuge und Kommunikations-Apps können Audio von sich aus leiser stellen. Hält der Abfall an, beenden Sie installierte Audiowerkzeuge und testen Sie erneut. Weitere Ursachen behandelt So schalten Sie Audio-Ducking am Mac aus.

Die Pegel selbst einstellen

Ist das unerwünschte Leiserstellen weg, sind Sie beim ursprünglichen Problem: Bei einem Anruf wollen Sie die Musik meist leiser, nur nicht weg. macOS gibt Ihnen nur einen Regler, sodass die Musik leiser zu stellen auch den Anruf leiser macht.

SoundDial gibt jeder App, die Ton abspielt, in der Menüleiste einen eigenen Regler. Zwei Möglichkeiten, es zu nutzen:

• Es Anrufe auf Ihrem Pegel erledigen lassen. Lassen Sie Andere Apps während Anrufen leiser stellen an und stellen Sie den Pegel dorthin, wo die Musik sich noch richtig anfühlt, zum Beispiel 40 %. Zoom bleibt, wo es ist, und die Musik kommt von selbst zurück, wenn Sie auflegen.
• Von Hand. Schalten Sie die Einstellung aus. Ziehen Sie vor einem Anruf Spotify auf einen angenehmen Hintergrundpegel herunter, sagen wir 25 %, und lassen Sie Zoom bei 100 %. Ziehen Sie nach dem Anruf die Musik wieder hoch.

In beiden Fällen gilt: Ist ein Teilnehmer schwer zu hören, heben Sie Zoom über 100 % (bis zu 200 %) an, ohne die Musik lauter zu machen. Brauchen Sie Stille? Schalten Sie die Musik-App mit einem Klick stumm, während Zoom weiterspielt. Mehr dazu, wie es funktioniert: Lautstärkeregelung pro App am Mac, oder in der Gegenrichtung Musik bei Zoom-Anrufen automatisch leiser stellen.

SoundDial, ein Lautstärkemixer pro App für den Mac, benötigt macOS 14.2 oder neuer und ist als einmaliger Kauf im Mac App Store erhältlich, ohne Abo.

SoundDial im Mac App Store laden.