Mac पर Zoom को आपका संगीत कम करने से रोकें

आप एक Zoom कॉल से जुड़ते हैं। Spotify आरामदायक वॉल्यूम पर बज रहा था। कॉल कनेक्ट होती है, और आपका संगीत गायब हो जाता है या लगभग शून्य पर आ जाता है। आपने कुछ नहीं छुआ।

यह निराश करता है क्योंकि यह अदृश्य है। आपने कुछ म्यूट नहीं किया न कोई स्लाइडर हिलाया, फिर भी आपका संगीत धीमा हो गया। इसके पीछे आम तौर पर क्या होता है और इसे कैसे रोकें, यह यहाँ है।

Zoom कॉल के दौरान आपका संगीत धीमा क्यों हो जाता है

तीन आम कारण हैं।

1. Zoom की ऑडियो प्रोसेसिंग

Zoom कॉल के दौरान ऑडियो प्रोसेस करता है, और उसकी कुछ सेटिंग्स चीज़ों की आवाज़ की तेज़ी बदल सकती हैं। अगर कॉल शुरू होने पर आपका संगीत कम हो जाता है, तो Zoom की ऑडियो सेटिंग्स पहली जगह हैं जहाँ देखना चाहिए।

2. Bluetooth हेडसेट मोड

जब Zoom आपके AirPods या दूसरे Bluetooth हेडफ़ोन का माइक्रोफ़ोन इस्तेमाल करना शुरू करता है, तो कई हेडफ़ोन अपने सामान्य मोड से हैंड्स-फ़्री हेडसेट मोड में चले जाते हैं। वह मोड कम गुणवत्ता का और अक्सर धीमा सुनाई देता है, हर उस चीज़ के लिए जो आप सुनते हैं, संगीत समेत।

यह Zoom के लिए ही ख़ास नहीं है: यह हर उस ऐप के साथ होता है जो हेडफ़ोन का माइक्रोफ़ोन इस्तेमाल करता है। अगर गिरावट सिर्फ़ Bluetooth हेडफ़ोन के साथ होती है, तो यही संभावित कारण है। इस बारे में और जानने के लिए देखें Mac पर Bluetooth हेडफ़ोन बहुत धीमे।

3. कोई ऐप जो कॉल के दौरान बाकी ऑडियो कम करता है, SoundDial समेत

कुछ ऑडियो यूटिलिटी कॉल शुरू होने पर जानबूझकर दूसरे ऐप को कम करती हैं। अगर आप SoundDial इस्तेमाल करते हैं, तो उसमें खुद SoundDial भी शामिल है: संस्करण 2.0 में कॉल के दौरान बाकी ऐप्स की आवाज़ कम करें नाम की एक सेटिंग है, जो डिफ़ॉल्ट रूप से चालू है। जब Zoom (या कोई दूसरा कॉल ऐप) माइक्रोफ़ोन इस्तेमाल करता है, तो Spotify जैसे दूसरे ऐप अपने वॉल्यूम के 30% पर चलते हैं, और कॉल खत्म होने पर लौट आते हैं। Zoom खुद कभी कम नहीं किया जाता।

आप बता सकते हैं कि यह SoundDial है जब कॉल के दौरान SoundDial पॉपओवर कॉल – बाकी की आवाज़ कम दिखाता है।

इसे कैसे बंद करें

Zoom की ऑडियो सेटिंग्स जांचें

Zoom की सेटिंग्स खोलें और Audio (ऑडियो) अनुभाग में जाएं। हाल के संस्करणों में आपको ऐसे विकल्प मिलेंगे जैसे:

• Automatically adjust microphone volume (माइक्रोफ़ोन वॉल्यूम अपने आप समायोजित करें): इसे बंद करके देखें
• Background noise suppression (बैकग्राउंड शोर दमन): कम सेटिंग आज़माएं

हर बदलाव के बाद कॉल का परीक्षण करें ताकि देखें कि कौन सा फ़र्क डालता है।

अलग माइक्रोफ़ोन इस्तेमाल करें

अपने AirPods या Bluetooth हेडफ़ोन को स्पीकर रखें, लेकिन अलग माइक्रोफ़ोन चुनें: Mac का बिल्ट-इन माइक या USB माइक। आप यह Zoom की ऑडियो सेटिंग्स में या सिस्टम सेटिंग्ज़ > ध्वनि > इनपुट में कर सकते हैं। तब हेडफ़ोन अपने सामान्य मोड में रहते हैं, और कॉल शुरू होने पर आपका संगीत कम नहीं होता।

वायर्ड हेडफ़ोन इस्तेमाल करें

वायर्ड हेडफ़ोन, या USB हेडसेट, में Bluetooth मोड स्विच बिल्कुल नहीं होता। कॉल से पहले, उसके दौरान और बाद में आवाज़ वैसी ही रहती है।

SoundDial की कॉल सेटिंग बदलें या बंद करें

अगर आप SoundDial इस्तेमाल करते हैं, तो उसकी सेटिंग्स खोलें और कॉल के दौरान बाकी ऐप्स की आवाज़ कम करें खोजें:

• संगीत बहुत धीमा है, लेकिन विचार पसंद है? स्तर बढ़ाएं। यह 5% के स्टेप में 5% से 80% तक जाता है; लेबल लिखता है “कॉल के दौरान बाकी ऐप्स अपने वॉल्यूम के N% पर बजते हैं”। 60% या 70% पर, संगीत सिर्फ़ एक छोटा कदम पीछे हटता है।
• इसे बिल्कुल नहीं चाहिए? सेटिंग बंद करें। तब SoundDial हर ऐप को आपके सेट किए स्तर पर रहने देता है, कॉल के दौरान भी।

दो बातें जो आपको चौंका सकती हैं: SoundDial सूची में शामिल ब्राउज़र की कॉल (जैसे Chrome या Safari में Google Meet) को भी कॉल मानता है, और माइक्रोफ़ोन को किसी और काम के लिए इस्तेमाल करता ब्राउज़र, जैसे डिक्टेशन, भी इसे चालू करता है। वह माइक्रोफ़ोन ऑडियो न पढ़ता है न रिकॉर्ड करता है; वह सिर्फ़ ऐप के यह बताने पर प्रतिक्रिया देता है कि ऑडियो इनपुट इस्तेमाल में है।

दूसरे ऐप जांचें

दूसरी ऑडियो यूटिलिटी और संचार ऐप अपने आप ऑडियो कम कर सकते हैं। अगर गिरावट जारी रहे, तो अपनी इंस्टॉल की हुई ऑडियो यूटिलिटी बंद करें और फिर परीक्षण करें। और कारण Mac पर ऑडियो डकिंग कैसे अक्षम करें में कवर हैं।

स्तर खुद तय करें

जब अनचाही कमी खत्म हो जाए, तो आप मूल समस्या पर लौट आते हैं: कॉल के दौरान आप आम तौर पर संगीत धीमा चाहते हैं, गायब नहीं। macOS सिर्फ़ एक स्लाइडर देता है, इसलिए संगीत कम करने से कॉल भी कम हो जाती है।

SoundDial आवाज़ चलाने वाले हर ऐप को मेनू बार में उसका अपना स्लाइडर देता है। इस्तेमाल के दो तरीके:

• इसे कॉल संभालने दें, अपने स्तर पर। कॉल के दौरान बाकी ऐप्स की आवाज़ कम करें चालू रखें और स्तर वहाँ सेट करें जहाँ संगीत अब भी ठीक लगे, जैसे 40%। Zoom वहीं रहता है जहाँ है, और फ़ोन रखते ही संगीत अपने आप लौट आता है।
• हाथ से करें। सेटिंग बंद करें। कॉल से पहले, Spotify को आरामदायक बैकग्राउंड स्तर पर खींचें, मान लें 25%, और Zoom को 100% पर रहने दें। कॉल के बाद, संगीत को वापस ऊपर खींचें।

दोनों ही तरीकों में, अगर किसी प्रतिभागी को सुनना कठिन है, तो संगीत बढ़ाए बिना Zoom को 100% से ऊपर (200% तक) बूस्ट करें। शांति चाहिए? Zoom के चलते रहने पर संगीत ऐप को एक क्लिक में म्यूट करें। यह कैसे काम करता है, इस बारे में और: Mac पर प्रति-ऐप वॉल्यूम नियंत्रण, या दूसरी दिशा में, Zoom कॉल के दौरान संगीत अपने आप कैसे कम करें।

SoundDial, Mac के लिए प्रति-ऐप वॉल्यूम मिक्सर को macOS 14.2 या बाद का संस्करण चाहिए; यह Mac App Store पर एक बार की ख़रीद है, कोई सदस्यता नहीं।

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