Zabraňte Zoomu ve ztišování vaší hudby na Macu

Připojíte se k hovoru v Zoomu. Spotify hrálo na příjemné hlasitosti. Hovor se spojí a vaše hudba zmizí nebo klesne téměř na nulu. Na nic jste nesáhli.

Je to frustrující, protože je to neviditelné. Nic jste neztlumili ani neposunuli posuvník, a přesto je hudba tišší. Zde je, co za tím obvykle stojí a jak to zastavit.

Proč hudba během hovorů v Zoomu ztichne

Existují tři běžné příčiny.

1. Zpracování zvuku v Zoomu

Zoom během hovorů zpracovává zvuk a některá jeho nastavení mohou změnit, jak hlasitě věci znějí. Pokud hudba při začátku hovoru klesne, první místo, kam se podívat, je nastavení zvuku v Zoomu.

2. Režim headsetu Bluetooth

Když Zoom začne používat mikrofon ve vašich AirPods nebo jiných sluchátkách Bluetooth, mnohá sluchátka se z normálního režimu přepnou do režimu handsfree headsetu. Ten zní hůře a často tišeji, pro všechno, co slyšíte, včetně hudby.

Netýká se to jen Zoomu: děje se to u každé aplikace, která používá mikrofon sluchátek. Pokud pokles nastává jen se sluchátky Bluetooth, je to pravděpodobná příčina. Více v článku sluchátka Bluetooth jsou na Macu příliš tichá.

3. Aplikace, která ztišuje ostatní zvuk během hovorů, včetně SoundDial

Některé zvukové utility záměrně ztišují ostatní aplikace, když začne hovor. Pokud používáte SoundDial, týká se to i samotného SoundDial: verze 2.0 má nastavení Ztišit ostatní aplikace během hovorů, které je ve výchozím stavu zapnuté. Zatímco mikrofon používá Zoom (nebo jiná aplikace pro hovory), ostatní aplikace jako Spotify hrají na 30 % své hlasitosti a po skončení hovoru se vrátí. Samotný Zoom se nikdy neztišuje.

Poznáte, že jde o SoundDial, když okno SoundDial během hovoru ukazuje Hovor – ostatní ztlumeny.

Jak to vypnout

Zkontrolujte nastavení zvuku v Zoomu

Otevřete nastavení Zoomu a přejděte do sekce Audio. V novějších verzích najdete možnosti jako:

• Automatically adjust microphone volume (automaticky upravovat hlasitost mikrofonu): zkuste vypnout
• Background noise suppression (potlačení hluku na pozadí): zkuste nižší nastavení

Po každé změně vyzkoušejte hovor, abyste zjistili, která dělá rozdíl.

Použijte samostatný mikrofon

Nechte AirPods nebo sluchátka Bluetooth jako reproduktor, ale vyberte jiný mikrofon: vestavěný mikrofon Macu nebo mikrofon USB. Nastavit to můžete v nastavení zvuku Zoomu nebo v Nastavení systému > Zvuk > Vstup. Sluchátka pak zůstanou v normálním režimu a hudba při začátku hovoru neklesne.

Použijte kabelová sluchátka

Kabelová sluchátka nebo headset USB žádné přepínání režimu Bluetooth nemají. Zvuk zůstává stejný před hovorem, během něj i po něm.

Změňte nebo vypněte nastavení hovorů v SoundDial

Pokud používáte SoundDial, otevřete jeho Nastavení a najděte Ztišit ostatní aplikace během hovorů:

• Hudba je příliš tichá, ale nápad se vám líbí? Zvyšte úroveň. Jde od 5 % do 80 % v krocích po 5 %; popisek zní „Ostatní aplikace během hovoru hrají na N % své hlasitosti“. Na 60 % nebo 70 % hudba ustoupí jen o malý krok.
• Nechcete to vůbec? Nastavení vypněte. SoundDial pak nechá každou aplikaci na úrovni, kterou jste nastavili, i během hovorů.

Dvě podrobnosti, které vás mohou překvapit: SoundDial považuje za hovor také hovor v prohlížeči ze seznamu (například Google Meet v Chrome nebo Safari) a spustí se i tehdy, když prohlížeč používá mikrofon k něčemu jinému, například k diktování. Nečte ani nenahrává zvuk z mikrofonu; jen reaguje na to, že aplikace hlásí používání zvukového vstupu.

Zkontrolujte ostatní aplikace

Jiné zvukové utility a komunikační aplikace mohou zvuk ztišovat samy. Pokud pokles pokračuje, ukončete nainstalované zvukové utility a zkuste to znovu. Další příčiny jsou popsány v článku jak na Macu vypnout ztišování zvuku.

Nastavte úrovně sami

Jakmile nežádoucí ztišování zmizí, vracíte se k původnímu problému: během hovoru obvykle hudbu tišší chcete, jen ne pryč. macOS vám dává jediný posuvník, takže ztišení hudby ztiší i hovor.

SoundDial dává každé aplikaci přehrávající zvuk vlastní posuvník v řádku nabídek. Dva způsoby, jak ho použít:

• Nechte to řešit hovory, na vaší úrovni. Nechte Ztišit ostatní aplikace během hovorů zapnuté a nastavte úroveň tam, kde hudba stále působí správně, například 40 %. Zoom zůstane, kde je, a hudba se po zavěšení vrátí sama.
• Udělejte to ručně. Nastavení vypněte. Před hovorem stáhněte Spotify na příjemnou úroveň na pozadí, řekněme 25 %, a Zoom nechte na 100 %. Po hovoru hudbu zase zvyšte.

Ať tak či onak, pokud je některý účastník špatně slyšet, zesilte Zoom nad 100 % (až na 200 %), aniž byste zvýšili hudbu. Potřebujete ticho? Jedním kliknutím ztlumte hudební aplikaci, zatímco Zoom hraje dál. Více o tom, jak to funguje: ovládání hlasitosti pro jednotlivé aplikace na Macu, nebo opačným směrem jak automaticky ztišit hudbu během hovorů v Zoomu.

SoundDial, mixér hlasitosti pro jednotlivé aplikace na Macu, vyžaduje macOS 14.2 nebo novější a je to jednorázový nákup v Mac App Store, bez předplatného.

Získejte SoundDial v Mac App Store.