Mac 更新后没有声音?完整修复指南
您更新了 macOS。一切似乎都很好,直到您注意到没有声音。或者声音有爆音。或者音量卡住了。或者您的音频输出设备不见了。更新之后的音频问题,从略微烦人到完全无声,不一而足。
下面是在 macOS 更新之后让 Mac 音频重新工作的分步指南。
第 1 步:检查显而易见的地方
是不是静音了?
按音量增大键,检查屏幕上是否出现音量指示。更新可能让系统音量停在零或处于静音状态。
选中的输出设备对吗?
前往“系统设置 > 声音 > 输出”。更新之后,macOS 有时会选中意想不到的输出设备:已连接显示器的扬声器、一个并未连接的 Bluetooth 设备,或者在您想用外接设备时选中了内置扬声器。请选择正确的设备。
平衡居中了吗?
在同一个“输出”页面上,检查平衡滑块。如果它移到了一侧,就会有一个扬声器或耳塞听起来没声音或轻得多。请把它拖回中间。
第 2 步:重新启动 Core Audio
音频服务(coreaudiod)在更新之后可能进入异常状态。重新启动它往往是最快的解决办法。
打开“终端”并运行:
sudo killall coreaudiod
音频会短暂中断然后重新启动。测试一下现在有没有声音。如果有,说明音频服务只是卡住了。
第 3 步:重置 NVRAM 或完整重新启动
在 Intel Mac 上:完全关机,然后在按住 Option + Command + P + R 的同时开机,持续约 20 秒。这会重置 NVRAM,其中存储着音量设置、启动磁盘和其他底层偏好设置。
在 Apple 芯片的 Mac 上:没有对应的组合键。完整重新启动(而不只是睡眠和唤醒)通常就足够了。
第 4 步:检查第三方音频软件
macOS 更新可能让第三方音频驱动、虚拟音频设备和音频接口软件无法工作,直到它们更新为止。
解决:打开“系统设置 > 声音 > 输出”。如果选中了某个 App 安装的虚拟设备,请切换到您真正的扬声器或耳机。然后到该 App 的网站查看是否有适用于您 macOS 版本的更新,或者将其卸载。如果您使用音频接口,请到厂商网站查看更新的软件。
第 5 步:进入安全模式启动
安全模式能告诉您,原因是不是某个启动项或第三方扩展:
- Apple 芯片:关机,按住电源按钮直到出现“正在载入启动选项”,选择您的启动磁盘,按住 Shift 并点按“继续使用安全模式”
- Intel:重新启动并按住 Shift,直到看到登录窗口
如果音频在安全模式下工作,原因就是某个第三方扩展或登录项。请查看最近安装的软件。
第 6 步:试试新的用户账户
如果问题仍然存在,请创建一个临时用户账户(系统设置 > 用户与群组 > 添加用户)。登录该账户并测试音频。如果那里有声音,问题就出在您自己的用户账户中,往往是损坏的偏好设置文件。
声音恢复之后:按 App 调整音量
更新之后,声音往往又能工作了,但单个 App 感觉不对:视频通话太小声,旁边的音乐太响。macOS 对所有内容只给您一个音量。
SoundDial 在您的菜单栏中为每个播放声音的 App 增加一个音量滑块和一个静音按钮。调低一个 App 而不碰其他的,或把声音小的提升到 100% 以上,最高 200%(软限制器会抑制 100% 以上的峰值;请小幅逐步提高提升)。关于它如何工作的更多内容:Mac 上的各 App 音量控制。
SoundDial,Mac 上的各 App 音量混音器在 Mac App Store 一次性购买,无需订阅,需要 macOS 14.2 或更高版本。