अपडेट के बाद Mac की आवाज़ काम नहीं कर रही? पूरा उपाय

आपने macOS अपडेट किया। सब कुछ ठीक लगा, जब तक आपने नहीं देखा कि आवाज़ नहीं आ रही। या आवाज़ खरखरा रही है। या वॉल्यूम अटकी है। या आपका ऑडियो आउटपुट डिवाइस ग़ायब है। अपडेट के बाद ऑडियो की समस्याएँ हल्की झुँझलाहट से लेकर पूरी चुप्पी तक होती हैं।

macOS अपडेट के बाद अपने Mac का ऑडियो फिर से चालू करने की चरण-दर-चरण गाइड यह है।

चरण 1: साफ़ बातें जाँचें

क्या यह म्यूट है?

वॉल्यूम-बढ़ाओ कुंजी दबाएँ और जाँचें कि स्क्रीन पर वॉल्यूम संकेतक दिखता है। अपडेट सिस्टम वॉल्यूम को शून्य या म्यूट पर छोड़ सकता है।

क्या सही आउटपुट डिवाइस चुना है?

सिस्टम सेटिंग्ज़ > ध्वनि > आउटपुट पर जाएँ। अपडेट के बाद, macOS कभी-कभी कोई अनपेक्षित आउटपुट डिवाइस चुन लेता है: जुड़े हुए किसी मॉनिटर के स्पीकर, कोई Bluetooth डिवाइस जो जुड़ा नहीं है, या बिल्ट-इन स्पीकर जबकि आप बाहरी चाहते हैं। सही डिवाइस चुनें।

क्या बैलेंस बीच में है?

उसी आउटपुट पेज पर बैलेंस स्लाइडर जाँचें। अगर वह एक तरफ़ चला गया है, तो एक स्पीकर या ईयरबड चुप या बहुत धीमा सुनाई देता है। उसे वापस बीच में खींचें।

चरण 2: Core Audio को रीस्टार्ट करें

ऑडियो सेवा (coreaudiod) अपडेट के बाद बुरी हालत में जा सकती है। उसे रीस्टार्ट करना अक्सर सबसे तेज़ उपाय है।

टर्मिनल खोलें और यह चलाएँ:

sudo killall coreaudiod

ऑडियो थोड़ी देर के लिए कट जाता है और दोबारा शुरू होता है। जाँचें कि अब आवाज़ आती है या नहीं। अगर आती है, तो ऑडियो सेवा बस अटकी हुई थी।

चरण 3: NVRAM रीसेट करें या पूरी तरह रीस्टार्ट करें

Intel Mac पर: पूरी तरह शट डाउन करें, फिर लगभग 20 सेकंड तक Option + Command + P + R दबाए रखते हुए चालू करें। यह NVRAM रीसेट करता है, जो वॉल्यूम सेटिंग्स, स्टार्टअप डिस्क और दूसरी निचले स्तर की प्राथमिकताएँ रखता है।

Apple silicon Mac पर: इसके लिए कोई कुंजी संयोजन नहीं है। पूरा रीस्टार्ट (सिर्फ़ स्लीप और वेक नहीं) आम तौर पर काफ़ी होता है।

चरण 4: थर्ड-पार्टी ऑडियो सॉफ़्टवेयर जाँचें

macOS अपडेट थर्ड-पार्टी ऑडियो ड्राइवर, वर्चुअल ऑडियो डिवाइस और ऑडियो इंटरफ़ेस सॉफ़्टवेयर को तब तक काम करने से रोक सकता है जब तक उन्हें अपडेट न किया जाए।

उपाय: सिस्टम सेटिंग्ज़ > ध्वनि > आउटपुट खोलें। अगर किसी ऐप का इंस्टॉल किया वर्चुअल डिवाइस चुना है, तो अपने असली स्पीकर या हेडफ़ोन पर जाएँ। फिर अपने macOS संस्करण के अपडेट के लिए उस ऐप की वेबसाइट जाँचें, या उसे अनइंस्टॉल करें। अगर आप ऑडियो इंटरफ़ेस इस्तेमाल करते हैं, तो अपडेट किए सॉफ़्टवेयर के लिए निर्माता की साइट जाँचें।

चरण 5: सेफ़ मोड में बूट करें

सेफ़ मोड बताता है कि क्या कोई स्टार्टअप आइटम या थर्ड-पार्टी एक्सटेंशन कारण है:

• Apple silicon: शट डाउन करें, “स्टार्टअप विकल्प लोड हो रहे हैं” दिखने तक पावर बटन दबाए रखें, अपनी स्टार्टअप डिस्क चुनें, Shift दबाए रखें और “सेफ़ मोड में जारी रखें” पर क्लिक करें
• Intel: रीस्टार्ट करें और लॉगइन विंडो दिखने तक Shift दबाए रखें

अगर सेफ़ मोड में ऑडियो काम करता है, तो कोई थर्ड-पार्टी एक्सटेंशन या लॉगइन आइटम कारण है। हाल में इंस्टॉल किए सॉफ़्टवेयर देखें।

चरण 6: नया उपयोगकर्ता अकाउंट आज़माएँ

अगर समस्या अब भी है, तो एक अस्थायी उपयोगकर्ता अकाउंट बनाएँ (सिस्टम सेटिंग्ज़ > Users & Groups (उपयोगकर्ता और ग्रुप) > Add User (उपयोगकर्ता जोड़ें))। उसमें लॉग इन करें और ऑडियो जाँचें। अगर वहाँ आवाज़ काम करती है, तो समस्या आपके अपने उपयोगकर्ता अकाउंट में है, अक्सर किसी बिगड़ी हुई प्राथमिकता फ़ाइल में।

जब आवाज़ लौट आए: हर ऐप के स्तर ठीक करें

अपडेट के बाद, आवाज़ अक्सर फिर काम करने लगती है पर अलग-अलग ऐप्स ग़लत लगते हैं: वीडियो कॉल बहुत धीमी, उसके बगल में संगीत बहुत तेज़। macOS सबके लिए सिर्फ़ एक वॉल्यूम देता है।

SoundDial आपके मेनू बार में आवाज़ करने वाले हर ऐप के लिए एक वॉल्यूम स्लाइडर और एक म्यूट बटन जोड़ता है। बाकी को छुए बिना एक ऐप घटाएँ, या किसी धीमे को 100% से ऊपर, 200% तक, बूस्ट करें (एक सॉफ़्ट लिमिटर 100% से ऊपर की चोटियों को क़ाबू में रखता है; बूस्ट छोटे चरणों में बढ़ाएँ)। यह कैसे काम करता है, इस पर और: Mac पर प्रति-ऐप वॉल्यूम कंट्रोल।

SoundDial, Mac के लिए प्रति-ऐप वॉल्यूम मिक्सर Mac App Store पर एक बार की ख़रीद है, कोई सब्सक्रिप्शन नहीं, और इसके लिए macOS 14.2 या उसके बाद का संस्करण चाहिए।