アップデート後にMacの音が出ない？完全な直し方

macOSをアップデートしました。何事もなさそうに見えたのに、音が出ないことに気づきます。あるいは音がパチパチする。音量が固まっている。オーディオの出力デバイスが消えている。アップデート後のオーディオの問題は、軽い煩わしさから完全な無音まで、さまざまです。

macOSのアップデート後に、Macのオーディオをまた使えるようにする手順を、順を追って説明します。

ステップ1：基本を確認する

ミュートになっていないか

音量を上げるキーを押して、音量インジケータが画面に表示されることを確認します。アップデートによって、システム音量がゼロやミュートのままになることがあります。

正しい出力デバイスが選ばれているか

システム設定 > サウンド > 出力に進みます。アップデート後、macOSが思いがけない出力デバイスを選ぶことがあります。接続したモニタのスピーカー、接続されていないBluetoothデバイス、外部スピーカーを使いたいのに内蔵スピーカー、など。正しいデバイスを選んでください。

バランスが中央にあるか

同じ出力のページで、バランススライダーを確認します。片側に動いていると、片方のスピーカーやイヤフォンが無音になったり、ずっと小さく聞こえたりします。真ん中に戻してください。

ステップ2：Core Audioを再起動する

オーディオサービス（coreaudiod）は、アップデート後に不安定な状態になることがあります。再起動するのが、最も手早い対処になることがよくあります。

ターミナルを開いて、次を実行します。

sudo killall coreaudiod

音が一瞬途切れて、再起動します。音が出るようになったか試してください。出るなら、オーディオサービスが単に固まっていただけです。

ステップ3：NVRAMをリセットするか、完全に再起動する

Intel Macの場合：完全に電源を切り、Option + Command + P + Rを約20秒間押し続けながら電源を入れます。これで、音量設定、起動ディスク、その他の低レベルの環境設定が保存されているNVRAMがリセットされます。

Apple silicon Macの場合：これに相当するキーの組み合わせはありません。完全な再起動（スリープとスリープ解除ではなく）で、たいてい十分です。

ステップ4：サードパーティ製のオーディオソフトを確認する

macOSのアップデートによって、サードパーティ製のオーディオドライバ、仮想オーディオデバイス、オーディオインターフェイスのソフトが、更新されるまで動かなくなることがあります。

対処：システム設定 > サウンド > 出力を開きます。アプリがインストールした仮想デバイスが選ばれている場合は、実際のスピーカーまたはヘッドフォンに切り替えます。そのうえで、そのアプリのウェブサイトでお使いのmacOSバージョン用のアップデートを確認するか、アンインストールします。オーディオインターフェイスを使っている場合は、メーカーのサイトで更新されたソフトを確認してください。

ステップ5：セーフモードで起動する

セーフモードで、起動項目やサードパーティの拡張機能が原因かどうかがわかります。

• Apple silicon：電源を切り、「起動オプションを読み込み中」と表示されるまで電源ボタンを押し続け、起動ディスクを選び、Shiftキーを押しながら「セーフモードで続ける」をクリックします
• Intel：再起動し、ログインウインドウが表示されるまでShiftキーを押し続けます

セーフモードで音が出るなら、原因はサードパーティの拡張機能かログイン項目です。最近インストールしたソフトウェアを確認してください。

ステップ6：新しいユーザアカウントを試す

問題が残る場合は、一時的なユーザアカウントを作成します（システム設定 > ユーザとグループ > ユーザを追加）。そのアカウントにログインして、オーディオをテストします。そこで音が出るなら、問題は自分のユーザアカウントにあり、多くは破損した環境設定ファイルです。

音が戻ったら：アプリごとにレベルを直す

アップデート後、音は戻っても、個々のアプリの音がおかしく感じられることがよくあります。ビデオ通話が小さすぎる、隣で音楽が大きすぎる。macOSは、すべてに共通の音量を1つしか提供しません。

SoundDialは、音を出すアプリごとに、音量スライダーとミュートボタンをメニューバーに追加します。ほかに触れずに1つのアプリを下げたり、小さい音のアプリを100%より上、最大200%まで上げたりできます（ソフトリミッターが100%を超えるピークを抑えます。ブーストは少しずつ上げてください）。仕組みの詳細は、Macでのアプリごとの音量操作をご覧ください。

Macのアプリごとの音量ミキサー、SoundDialは、Mac App Storeでの買い切りで（サブスクリプションなし）、macOS 14.2以降が必要です。