更新後 Mac 沒聲音？完整修復指南

你更新了 macOS。一切看似正常，直到你發現沒有聲音。或是聲音出現爆音，或是音量卡住不動，或是音訊輸出裝置不見了。更新後的音訊問題，輕則令人困擾，重則完全無聲。

以下是 macOS 更新後讓 Mac 音訊恢復正常的逐步指南。

步驟 1：先檢查最基本的項目

是否已靜音？

按下調高音量鍵，確認螢幕上有出現音量指示。更新後，系統音量可能停在零或處於靜音狀態。

是否選對了輸出裝置？

前往「系統設定」>「聲音」>「輸出」。更新後，macOS 有時會選到意想不到的輸出裝置：已連接的螢幕喇叭、未連線的 Bluetooth 裝置，或是在你想使用外接喇叭時選到內建喇叭。請選擇正確的裝置。

平衡是否置中？

在同一個「輸出」頁面中，檢查平衡滑桿。如果它移到了一側，就會有一邊的喇叭或耳機聽起來沒有聲音或小聲許多。請將它拖回中間。

步驟 2：重新啟動 Core Audio

更新後，音訊服務（coreaudiod）可能會進入異常狀態。重新啟動它通常是最快的修復方法。

開啟「終端機」並執行：

sudo killall coreaudiod

音訊會短暫中斷後重新啟動。測試看看現在是否有聲音。如果有，就表示音訊服務只是卡住了。

步驟 3：重置 NVRAM 或完整重新啟動

在 Intel Mac 上：完全關機，然後在開機時按住 Option + Command + P + R 約 20 秒。這會重置 NVRAM，其中儲存了音量設定、啟動磁碟及其他低階偏好設定。

在搭載 Apple 晶片的 Mac 上：沒有對應的組合鍵。完整重新啟動（不只是睡眠後喚醒）通常就足夠了。

步驟 4：檢查第三方音訊軟體

macOS 更新後，第三方音訊驅動程式、虛擬音訊裝置和音訊介面軟體可能無法運作，直到它們更新為止。

修復方法：開啟「系統設定」>「聲音」>「輸出」。如果選取的是 App 安裝的虛擬裝置，請切換到你實際的喇叭或耳機。接著到該 App 的網站查看是否有適用於你 macOS 版本的更新，或將它解除安裝。如果你使用音訊介面，請到製造商網站查看是否有更新的軟體。

步驟 5：以安全模式開機

安全模式能讓你知道問題是否由啟動項目或第三方延伸功能造成：

• Apple 晶片：關機後按住電源按鈕，直到出現「正在載入啟動選項」，選取你的啟動磁碟，按住 Shift 鍵並按一下「在安全模式中繼續」
• Intel：重新啟動並按住 Shift 鍵，直到看到登入視窗

如果音訊在安全模式下正常運作，原因就是第三方延伸功能或登入項目。請檢查最近安裝的軟體。

步驟 6：試試新的使用者帳號

如果問題仍然存在，請建立一個暫時的使用者帳號（「系統設定」>「使用者與群組」>「加入使用者」）。登入該帳號並測試音訊。如果那裡有聲音，問題就出在你自己的使用者帳號，通常是偏好設定檔案損毀。

聲音恢復後：調整每個 App 的音量

更新後，聲音通常會恢復，但個別 App 的音量卻感覺不對：視訊通話太小聲，旁邊的音樂卻太大聲。macOS 只提供一個統一的音量。

SoundDial 在你的選單列中，為每個會發出聲音的 App 加上音量滑桿和靜音按鈕。你可以調低某個 App 而不影響其他 App，或將小聲的 App 提高到 100% 以上，最高 200%（柔和限幅器會抑制 100% 以上的峰值；請以小幅度逐步提高增強量）。進一步了解運作方式：Mac 上的個別 App 音量控制。

SoundDial，Mac 的個別 App 音量混音器在 Mac App Store 售價 €14.99 一次買斷，無需訂閱，需要 macOS 14.2 或更新版本。