Zvuk Macu po aktualizaci nefunguje? Kompletní řešení

Aktualizovali jste macOS. Zdálo se, že je všechno v pořádku, dokud jste si nevšimli, že není slyšet zvuk. Nebo zvuk praská. Nebo je hlasitost zaseknutá. Nebo zmizelo vaše zařízení zvukového výstupu. Problémy se zvukem po aktualizaci sahají od mírně otravných po úplné ticho.

Tady je postup krok za krokem, jak po aktualizaci macOS zase zprovoznit zvuk na Macu.

Krok 1: Zkontrolujte to nejjednodušší

Není zvuk ztlumený?

Stiskněte klávesu pro zvýšení hlasitosti a zkontrolujte, zda se na obrazovce objeví ukazatel hlasitosti. Aktualizace může nechat systémovou hlasitost na nule nebo ztlumenou.

Je vybráno správné výstupní zařízení?

Otevřete Nastavení systému > Zvuk > Výstup. Po aktualizaci macOS někdy vybere nečekané výstupní zařízení: reproduktory připojeného monitoru, zařízení Bluetooth, které není připojené, nebo vestavěné reproduktory, ačkoli chcete externí. Vyberte správné zařízení.

Je vyvážení uprostřed?

Na téže stránce Výstup zkontrolujte posuvník Vyvážení. Pokud se posunul na jednu stranu, jeden reproduktor nebo sluchátko zní tiše nebo mnohem tišeji. Přetáhněte ho zpět doprostřed.

Krok 2: Restartujte Core Audio

Zvuková služba (coreaudiod) se po aktualizaci může dostat do chybného stavu. Její restart bývá nejrychlejším řešením.

Otevřete Terminál a spusťte:

sudo killall coreaudiod

Zvuk na chvíli vypadne a znovu se spustí. Vyzkoušejte, zda zvuk teď funguje. Pokud ano, zvuková služba byla prostě zaseknutá.

Krok 3: Resetujte NVRAM nebo proveďte úplný restart

Na Macích s procesorem Intel: úplně vypněte, pak zapněte při podržení Option + Command + P + R po dobu asi 20 sekund. Tím se resetuje NVRAM, která ukládá nastavení hlasitosti, startovací disk a další nízkoúrovňové předvolby.

Na Macích s čipem Apple: pro tento úkon neexistuje žádná kombinace kláves. Obvykle stačí úplný restart (ne jen uspání a probuzení).

Krok 4: Zkontrolujte zvukový software třetích stran

Aktualizace macOS může způsobit, že ovladače zvuku třetích stran, virtuální zvuková zařízení a software zvukových rozhraní přestanou fungovat, dokud se neaktualizují.

Řešení: Otevřete Nastavení systému > Zvuk > Výstup. Pokud je vybráno virtuální zařízení nainstalované nějakou aplikací, přepněte na skutečné reproduktory nebo sluchátka. Poté na webu této aplikace zkontrolujte aktualizaci pro vaši verzi macOS, nebo ji odinstalujte. Pokud používáte zvukové rozhraní, zkontrolujte na webu výrobce aktualizovaný software.

Krok 5: Spusťte nouzový režim

Nouzový režim vám napoví, zda příčinou je spouštěná položka nebo rozšíření třetí strany:

• Čip Apple: vypněte Mac, podržte tlačítko napájení, dokud se neobjeví „Loading startup options“ (Načítání možností spuštění), vyberte startovací disk, podržte Shift a klikněte na „Continue in Safe Mode“ (Pokračovat v nouzovém režimu)
• Intel: restartujte a podržte Shift, dokud neuvidíte přihlašovací okno

Pokud zvuk v nouzovém režimu funguje, příčinou je rozšíření třetí strany nebo položka přihlášení. Podívejte se na nedávno nainstalovaný software.

Krok 6: Vyzkoušejte nový uživatelský účet

Pokud problém trvá, vytvořte dočasný uživatelský účet (Nastavení systému > Uživatelé a skupiny > Přidat uživatele). Přihlaste se do něj a vyzkoušejte zvuk. Pokud tam zvuk funguje, problém je ve vašem vlastním uživatelském účtu, často v poškozeném souboru předvoleb.

Když se zvuk vrátí: opravte hlasitost jednotlivých aplikací

Po aktualizaci často zvuk zase funguje, ale jednotlivé aplikace působí špatně: videohovor je příliš tichý, hudba vedle něj příliš hlasitá. macOS vám dává jen jednu hlasitost pro všechno.

SoundDial přidává posuvník hlasitosti a tlačítko ztlumení pro každou aplikaci, která přehrává zvuk, v řádku nabídek. Ztište jednu aplikaci, aniž byste se dotkli ostatních, nebo zesilte tichou nad 100 %, až na 200 % (měkký limiter krotí špičky nad 100 %; zesílení zvyšujte po malých krocích). Více o tom, jak to funguje: ovládání hlasitosti pro jednotlivé aplikace na Macu.

SoundDial, mixér hlasitosti pro jednotlivé aplikace na Macu, je jednorázový nákup v Mac App Store, bez předplatného, a vyžaduje macOS 14.2 nebo novější.