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升級 Tahoe 後 Mac 右喇叭沒聲音?修正方法

簡短回答:如果你更新到 macOS Tahoe 後右喇叭沒聲音,請先檢查「聲音」設定中的左右平衡滑桿。接著重新啟動 Core Audio、試試安全模式,並排除硬體問題。大多數情況其實是軟體或設定造成的。

1. 檢查左右平衡滑桿

滑桿被推到某一側,是聲道變安靜最常見的原因之一,也是最快能檢查的項目:

  1. 打開系統設定 > 聲音。
  2. 在輸出區段中,選擇你的喇叭(內建喇叭,或你的外接裝置)。
  3. 找到左右之間的滑桿,將它拖到中間。如果它原本被拉向左側,右聲道聽起來就會像沒聲音,或非常小聲。

請對每個輸出裝置都這樣做。這個設定會分別保存給內建喇叭、耳機,以及每個外接喇叭或 USB 音訊裝置,所以如果問題出在另一個裝置上,把內建喇叭的滑桿調到中間是沒有幫助的。

2. 找出是不是硬體聲道的問題

播放一首你很熟悉的立體聲曲目,然後插上有線耳機。

  • 如果兩個聲道在耳機中都正常,但透過喇叭時有一邊沒聲音,問題很可能出在喇叭本身或它的線路。
  • 如果同一側在耳機中也沒聲音,則比較可能是軟體問題。

你也可以在「音樂」中播放一些內容,然後把左右平衡滑桿一路移到一側,再移到另一側。如果聲音能順暢地在兩側之間移動,表示兩個喇叭都正常,問題出在設定。

3. 重新啟動 Core Audio

Mac 上所有的聲音都會經過 Core Audio 服務(coreaudiod)。在大型更新後,它可能進入不良狀態:輸出裝置消失、某個聲道中斷,或音量表現怪異。重新啟動它是安全的:

  1. 打開「終端機」(位於「應用程式」>「工具程式」)。
  2. 執行 sudo killall coreaudiod
  3. 輸入你的密碼。服務會在片刻內自動重新啟動。

不會刪除任何東西。請立刻再測試一次右喇叭。

4. 重新啟動,然後試試安全模式

完整重新啟動可以清除重新啟動 Core Audio 無法清除的小故障。如果聲道仍然沒聲音,請以安全模式啟動,它會載入最精簡的系統,並略過第三方延伸功能和登入項目:

  • Apple 晶片:關機。按住電源按鈕,直到出現啟動選項。選取你的磁碟,然後按住 Shift 鍵並按一下繼續使用安全模式。
  • Intel:重新啟動,並按住 Shift 鍵,直到出現登入視窗。

如果兩個喇叭在安全模式下都正常,很可能是更新前安裝的某個東西(音訊驅動程式、虛擬音訊裝置或音訊工具程式)與 Tahoe 發生衝突。請正常啟動,然後更新或移除最近安裝的音訊軟體。螢幕錄影程式、會議 App 和虛擬音訊裝置值得優先檢查。

5. 重置 NVRAM(僅限 Intel Mac)

在 Intel Mac 上,部分聲音設定儲存在 NVRAM 中,過時的值可能在更新後仍然留存。請關機,然後開機並立即按住 Option + Command + P + R 約 20 秒。Apple 晶片的 Mac 不需要這個步驟,所以在 M 系列 Mac 上請略過。

6. 安裝任何待處理的更新

大型 macOS 版本的早期版本,有時會帶有之後的更新才會修正的音訊錯誤。打開系統設定 > 一般 > 軟體更新,並安裝 Tahoe 的任何可用更新。

當它真的是硬體問題

如果安全模式、重新啟動 Core Audio 和更新全都沒用,而且同一側在耳機中也沒聲音,可能是硬體故障。更新有可能純屬巧合:喇叭和音訊元件確實會損壞。請執行 Apple 診斷(Apple 晶片:關機並按住電源按鈕,直到出現啟動選項,然後按 Command-D;Intel:開機時按住 D 鍵)。如果它回報問題,請聯絡 Apple 支援或授權服務供應商。不要為了壞掉的喇叭去買軟體。

經驗法則:如果你移動左右平衡滑桿時,聲音會移動到兩側,表示兩個喇叭在物理上都沒問題,修正方法在軟體。如果聲音始終到不了沒聲音的那一側,就懷疑是硬體。

音量 App 的作用範圍(以及它做不到的事)

音量 App 無法修復壞掉的聲道;上述步驟才是你的解決途徑。

如果你使用 SoundDial,還有一件事可以檢查。SoundDial 為每個 App 提供左右平衡,位於該 App 的 ⋯ 選單中的等化器與平衡…。它的做法是降低該 App 的其中一側;絕不會提升另一側。所以:

  • 如果只有某個 App 聽起來偏向一側,而其他所有 App 都從兩個喇叭播放,請查看 SoundDial 中該 App 的那一列。列上出現 L 或 R 標籤,表示它的平衡沒有置中。請打開等化器與平衡…,將平衡拖回中間,或使用重設 EQ 與平衡。
  • 如果每個 App 都缺少右側的聲音,原因就不是 SoundDial 的各 App 平衡,它也無法讓壞掉的聲道恢復。把 App 的平衡往右移,只會讓左側變得更小聲,所以無法彌補完全不發聲的喇叭。請使用上述步驟。

如果你會遇到這個情況,是因為有個 App 太大聲而另一個太小聲,那是另一個問題:SoundDial,Mac 上各 App 獨立音量的混音器為每個有播放聲音的 App 提供各自從 0% 到 200% 的滑桿,以及各自的靜音。請參閱 Mac 上的各 App 音量控制。

關於其他更新後的聲音問題,請參閱 Mac 更新後沒有聲音。

重點整理

  1. 針對每個輸出裝置,將「聲音」>「輸出」中的左右平衡滑桿調到中間。
  2. 用耳機測試,區分是硬體還是軟體的問題。
  3. 執行 sudo killall coreaudiod,然後重新啟動。
  4. 試試安全模式,找出與其他音訊軟體的衝突。
  5. 在 Intel 上重置 NVRAM;安裝 Tahoe 的任何更新。
  6. 耳機裡也還是沒聲音?執行 Apple 診斷並聯絡 Apple。
  7. 只有一個 App 偏向一側?請查看 SoundDial 中它那一列是否有 L 或 R 標籤。

SoundDial,Mac 上各 App 獨立音量的混音器需要 macOS 14.2 或以上版本,在 Mac App Store 一次買斷,不需訂閱。

在 Mac App Store 取得 SoundDial。

SoundDial:為 Mac 上每個 App 提供音量滑桿與靜音按鈕。

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