Prawy głośnik nie działa na Macu po Tahoe? Jak to naprawić

Krótka odpowiedź: jeśli prawy głośnik zamilkł po aktualizacji do macOS Tahoe, najpierw sprawdź suwak lewo/prawo w ustawieniach dźwięku. Potem uruchom ponownie Core Audio, spróbuj trybu bezpiecznego i wyklucz sprzęt. Większość przypadków okazuje się problemem oprogramowania lub ustawień.

1. Sprawdź suwak lewo/prawo

Suwak przesunięty na jedną stronę to jedna z najczęstszych przyczyn ściszenia kanału i najszybsza rzecz do sprawdzenia:

1. Otwórz Ustawienia systemowe > Dźwięk.
2. W sekcji Wyjście wybierz głośniki (wbudowane lub zewnętrzne urządzenie).
3. Znajdź suwak między lewą a prawą stroną i przeciągnij go na środek. Jeśli był przesunięty w lewo, prawy kanał będzie brzmiał jak martwy lub bardzo cichy.

Zrób to dla każdego urządzenia wyjściowego. Ustawienie jest zapamiętywane osobno dla wbudowanych głośników, słuchawek i każdego zewnętrznego głośnika lub urządzenia audio USB, więc wyśrodkowany suwak na wbudowanych głośnikach nie pomoże, jeśli problem dotyczy innego urządzenia.

2. Ustal, czy to kanał sprzętowy

Odtwórz dobrze znany utwór stereo, a potem podłącz słuchawki przewodowe.

• Jeśli oba kanały działają w słuchawkach, ale jeden jest martwy przez głośniki, problemem jest prawdopodobnie sam głośnik lub jego tor.
• Jeśli ta sama strona jest martwa także w słuchawkach, to bardziej prawdopodobnie oprogramowanie.

Możesz też odtworzyć coś w Muzyce i przesunąć suwak lewo/prawo całkiem na jedną stronę, a potem na drugą. Jeśli dźwięk przechodzi czysto między obiema stronami, oba głośniki działają, a problem jest w ustawieniach.

3. Uruchom ponownie Core Audio

Cały dźwięk na Macu przechodzi przez usługę Core Audio (coreaudiod). Po dużej aktualizacji może wejść w zły stan: wyjścia znikają, kanał wypada albo głośność zachowuje się dziwnie. Jej ponowne uruchomienie jest bezpieczne:

1. Otwórz Terminal (w Programy > Narzędzia).
2. Uruchom sudo killall coreaudiod
3. Wpisz hasło. Usługa uruchamia się sama po chwili.

Nic nie jest usuwane. Od razu przetestuj prawy głośnik ponownie.

4. Uruchom ponownie, a potem spróbuj trybu bezpiecznego

Pełne ponowne uruchomienie usuwa usterki, których nie usuwa restart Core Audio. Jeśli kanał nadal nie działa, uruchom w trybie bezpiecznym, który ładuje minimalny system i pomija rozszerzenia innych firm oraz elementy logowania:

• Apple silicon: wyłącz Maca. Naciśnij i przytrzymaj przycisk zasilania, aż pojawią się opcje uruchamiania. Wybierz dysk, potem przytrzymaj Shift i kliknij Kontynuuj w trybie bezpiecznym.
• Intel: uruchom ponownie i przytrzymaj Shift, aż pojawi się okno logowania.

Jeśli oba głośniki działają w trybie bezpiecznym, coś zainstalowanego przed aktualizacją (sterownik audio, wirtualne urządzenie audio lub narzędzie audio) prawdopodobnie koliduje z Tahoe. Uruchom normalnie i zaktualizuj lub usuń niedawno zainstalowane oprogramowanie audio. Warto sprawdzić najpierw nagrywarki ekranu, aplikacje do spotkań i wirtualne urządzenia audio.

5. Zresetuj NVRAM (tylko komputery Mac z Intel)

Na komputerach Mac z Intel niektóre ustawienia dźwięku są przechowywane w NVRAM, a nieaktualna wartość może przetrwać aktualizację. Wyłącz Maca, potem włącz go i od razu przytrzymaj Option + Command + P + R przez około 20 sekund. Komputery Mac z Apple silicon tego nie potrzebują, więc pomiń to na Macu z serii M.

6. Zainstaluj oczekującą aktualizację

Wczesne wydania dużej wersji macOS czasem mają błędy dźwięku, które naprawiają późniejsze aktualizacje. Otwórz Ustawienia systemowe > Ogólne > Aktualizacja oprogramowania i zainstaluj wszystko, co jest dostępne dla Tahoe.

Gdy to naprawdę sprzęt

Jeśli tryb bezpieczny, restart Core Audio i aktualizacje zawodzą, a ta sama strona jest martwa także w słuchawkach, może to być usterka sprzętowa. Aktualizacja może być czystym zbiegiem okoliczności: głośniki i komponenty audio się psują. Uruchom Apple Diagnostics (na Apple silicon wyłącz Maca i przytrzymaj przycisk zasilania, aż pojawią się opcje uruchamiania, potem naciśnij Command-D; na Intel przytrzymaj D przy uruchamianiu). Jeśli zgłosi problem, skontaktuj się z Pomocą Apple lub autoryzowanym serwisem. Nie kupuj oprogramowania na zepsuty głośnik.

Reguła kciuka: jeśli dźwięk przechodzi na obie strony, gdy ruszasz suwakiem lewo/prawo, oba głośniki są fizycznie sprawne, a rozwiązanie jest w oprogramowaniu. Jeśli nigdy nie dociera na martwą stronę, podejrzewaj sprzęt.

Gdzie pasuje aplikacja do głośności (a gdzie nie)

Martwego kanału nie naprawi aplikacja do głośności; Twoją drogą są powyższe kroki.

Jeśli używasz SoundDial, jest jeszcze jedna rzecz do sprawdzenia. SoundDial ma balans lewo/prawo dla każdej aplikacji, w menu ⋯ aplikacji pod Korektor i balans…. Działa przez ściszenie jednej strony tej jednej aplikacji; nigdy nie podbija drugiej strony. Więc:

• Jeśli tylko jedna aplikacja brzmi jednostronnie, a wszystko inne gra na obu głośnikach, spójrz na wiersz tej aplikacji w SoundDial. Znacznik L lub R w wierszu pokazuje, że jej balans nie jest wyśrodkowany. Otwórz Korektor i balans… i przeciągnij balans z powrotem na środek albo użyj Zresetuj EQ i balans.
• Jeśli w każdej aplikacji brakuje prawej strony, balans dla każdej aplikacji w SoundDial nie jest przyczyną i nie przywróci martwego kanału. Przesunięcie balansu aplikacji w prawo tylko ścisza lewą stronę, więc nie zrekompensuje głośnika, który nic nie gra. Użyj powyższych kroków.

Jeśli trafiasz tu, bo jedna aplikacja huczy, a inna jest za cicha, to inny problem: SoundDial, mikser głośności dla każdej aplikacji na Maca, daje każdej aplikacji odtwarzającej dźwięk własny suwak od 0% do 200% i własne wyciszenie. Zobacz sterowanie głośnością dla każdej aplikacji na Macu.

O innych problemach z dźwiękiem po aktualizacji przeczytasz w dźwięk Maca nie działa po aktualizacji.

Krótko

1. Wyśrodkuj suwak lewo/prawo w Dźwięk > Wyjście, dla każdego urządzenia wyjściowego.
2. Przetestuj ze słuchawkami, by oddzielić sprzęt od oprogramowania.
3. Uruchom sudo killall coreaudiod, a potem uruchom ponownie.
4. Spróbuj trybu bezpiecznego, by wyłapać konflikty z innym oprogramowaniem audio.
5. Zresetuj NVRAM na Intel; zainstaluj każdą aktualizację Tahoe.
6. Nadal martwy także w słuchawkach? Uruchom Apple Diagnostics i skontaktuj się z Apple.
7. Tylko jedna aplikacja jednostronna? Sprawdź jej wiersz w SoundDial pod kątem znacznika L lub R.

SoundDial, mikser głośności dla każdej aplikacji na Maca wymaga macOS 14.2 lub nowszego i jest jednorazowym zakupem w Mac App Store, bez subskrypcji.

Pobierz SoundDial z Mac App Store.