Tahoe के बाद Mac का दायाँ स्पीकर बंद? ऐसे ठीक करें

संक्षिप्त उत्तर: अगर macOS Tahoe में अपडेट करने के बाद आपका दायाँ स्पीकर चुप हो गया, तो पहले अपनी ध्वनि सेटिंग्स में बाएँ/दाएँ स्लाइडर की जाँच करें। फिर Core Audio रीस्टार्ट करें, सेफ़ मोड आज़माएँ और हार्डवेयर की संभावना परखें। ज़्यादातर मामले सॉफ़्टवेयर या सेटिंग्स के निकलते हैं।

1. बाएँ/दाएँ स्लाइडर जाँचें

एक तरफ़ धकेला हुआ स्लाइडर किसी चैनल के शांत होने के सबसे आम कारणों में से एक है, और यह जाँचने की सबसे तेज़ चीज़ है:

1. सिस्टम सेटिंग्ज़ > ध्वनि खोलें।
2. आउटपुट सेक्शन में अपने स्पीकर चुनें (बिल्ट-इन, या आपका बाहरी डिवाइस)।
3. बाएँ और दाएँ के बीच का स्लाइडर ढूँढें और उसे बीच में खींचें। अगर वह बाईं ओर खिंचा था, तो दायाँ चैनल बंद या बहुत धीमा सुनाई देगा।

हर आउटपुट डिवाइस के लिए ऐसा करें। यह सेटिंग बिल्ट-इन स्पीकर, हेडफ़ोन और हर बाहरी स्पीकर या USB ऑडियो डिवाइस के लिए अलग रखी जाती है, इसलिए बिल्ट-इन स्पीकर पर बीच में रखा स्लाइडर तब मदद नहीं करेगा जब समस्या किसी दूसरे डिवाइस पर हो।

2. पता करें कि यह हार्डवेयर चैनल है या नहीं

कोई ऐसा स्टीरियो ट्रैक चलाएँ जिसे आप अच्छी तरह जानते हैं, फिर तार वाले हेडफ़ोन लगाएँ।

• अगर हेडफ़ोन में दोनों चैनल काम करते हैं पर स्पीकर से एक बंद है, तो समस्या संभवतः स्पीकर या उसके रास्ते में है।
• अगर हेडफ़ोन में भी वही तरफ़ बंद है, तो यह सॉफ़्टवेयर होने की ज़्यादा संभावना है।

आप Music में कुछ चलाकर बाएँ/दाएँ स्लाइडर को पूरी तरह एक तरफ़, फिर दूसरी तरफ़ भी ले जा सकते हैं। अगर आवाज़ दोनों तरफ़ साफ़ तरीके से जाती है, तो दोनों स्पीकर काम करते हैं और समस्या सेटिंग्स में है।

3. Core Audio को रीस्टार्ट करें

Mac की सारी आवाज़ Core Audio सेवा (coreaudiod) से गुज़रती है। बड़े अपडेट के बाद वह बुरी हालत में जा सकती है: आउटपुट ग़ायब हो जाते हैं, कोई चैनल गिर जाता है, या वॉल्यूम अजीब बर्ताव करती है। इसे रीस्टार्ट करना सुरक्षित है:

1. टर्मिनल ऐप खोलें (ऐप्लिकेशन फ़ोल्डर की यूटिलिटी में)।
2. यह कमांड चलाएँ: sudo killall coreaudiod
3. अपना पासवर्ड डालें। सेवा कुछ ही पल में अपने आप दोबारा शुरू हो जाती है।

कुछ भी मिटाया नहीं जाता। दायाँ स्पीकर तुरंत फिर जाँचें।

4. रीस्टार्ट करें, फिर सेफ़ मोड आज़माएँ

पूरा रीस्टार्ट वे गड़बड़ियाँ साफ़ करता है जिन्हें Core Audio का रीस्टार्ट नहीं करता। अगर चैनल अब भी बंद है, तो सेफ़ मोड में शुरू करें, जो न्यूनतम सिस्टम लोड करता है और थर्ड-पार्टी एक्सटेंशन और लॉगइन आइटम छोड़ देता है:

• Apple silicon: शट डाउन करें। स्टार्टअप विकल्प दिखने तक पावर बटन दबाए रखें। अपनी डिस्क चुनें, फिर Shift दबाए रखें और Continue in Safe Mode (सेफ़ मोड में जारी रखें) पर क्लिक करें।
• Intel: रीस्टार्ट करें और लॉगइन विंडो दिखने तक Shift दबाए रखें।

अगर सेफ़ मोड में दोनों स्पीकर काम करते हैं, तो अपडेट से पहले इंस्टॉल की गई कोई चीज़ (कोई ऑडियो ड्राइवर, वर्चुअल ऑडियो डिवाइस या ऑडियो यूटिलिटी) संभवतः Tahoe से टकरा रही है। सामान्य रूप से शुरू करें और हाल में इंस्टॉल किया ऑडियो सॉफ़्टवेयर अपडेट करें या हटाएँ। स्क्रीन रिकॉर्डर, मीटिंग ऐप्स और वर्चुअल ऑडियो डिवाइस पहले जाँचने लायक हैं।

5. NVRAM रीसेट करें (केवल Intel Mac)

Intel Mac पर, कुछ ध्वनि सेटिंग्स NVRAM में रखी जाती हैं, और कोई पुराना मान अपडेट के बाद भी बचा रह सकता है। शट डाउन करें, फिर Mac चालू करें और तुरंत लगभग 20 सेकंड के लिए Option + Command + P + R दबाए रखें। Apple silicon Mac को इसकी ज़रूरत नहीं, इसलिए M-सीरीज़ Mac पर इसे छोड़ दें।

6. कोई भी लंबित अपडेट इंस्टॉल करें

macOS के किसी बड़े संस्करण के शुरुआती रिलीज़ में कभी-कभी ऑडियो बग होते हैं जिन्हें बाद के अपडेट ठीक करते हैं। सिस्टम सेटिंग्ज़ > सामान्य > Software Update (सॉफ़्टवेयर अपडेट) खोलें और Tahoe के लिए जो भी उपलब्ध हो उसे इंस्टॉल करें।

जब यह सचमुच हार्डवेयर हो

अगर सेफ़ मोड, Core Audio रीस्टार्ट और अपडेट सब नाकाम रहें, और हेडफ़ोन में भी वही तरफ़ बंद हो, तो यह हार्डवेयर की ख़राबी हो सकती है। अपडेट सिर्फ़ संयोग हो सकता है: स्पीकर और ऑडियो घटक सचमुच ख़राब होते हैं। Apple Diagnostics चलाएँ (Apple silicon पर, शट डाउन करें और स्टार्टअप विकल्प दिखने तक पावर बटन दबाए रखें, फिर Command-D दबाएँ; Intel पर, स्टार्टअप पर D दबाए रखें)। अगर वह कोई समस्या बताए, तो Apple सहायता या किसी अधिकृत सेवा प्रदाता से संपर्क करें। टूटे स्पीकर के लिए सॉफ़्टवेयर न ख़रीदें।

अँगूठे का नियम: अगर बाएँ/दाएँ स्लाइडर हिलाने पर आवाज़ दोनों तरफ़ जाती है, तो दोनों स्पीकर भौतिक रूप से ठीक हैं और उपाय सॉफ़्टवेयर में है। अगर वह मृत तरफ़ तक कभी नहीं पहुँचती, तो हार्डवेयर पर शक करें।

वॉल्यूम ऐप कहाँ फ़िट बैठता है (और कहाँ नहीं)

मृत चैनल को वॉल्यूम ऐप ठीक नहीं कर सकता; ऊपर के चरण ही आपका रास्ता हैं।

अगर आप SoundDial इस्तेमाल करते हैं, तो जाँचने के लिए एक और चीज़ है। SoundDial में हर ऐप के लिए बाएँ/दाएँ बैलेंस है, ऐप के ⋯ मेनू में इक्वलाइज़र और बैलेंस… के अंतर्गत। यह उस एक ऐप के एक तरफ़ को घटाकर काम करता है; यह दूसरी तरफ़ को कभी नहीं बढ़ाता। इसलिए:

• अगर सिर्फ़ एक ऐप एकतरफ़ा सुनाई देता है जबकि बाकी सब दोनों स्पीकर पर चलता है, तो SoundDial में उस ऐप की पंक्ति देखें। पंक्ति पर L या R चिप दिखाता है कि उसका बैलेंस बीच में नहीं है। इक्वलाइज़र और बैलेंस… खोलें और बैलेंस को वापस बीच में खींचें, या EQ और बैलेंस रीसेट करें इस्तेमाल करें।
• अगर हर ऐप में दायाँ हिस्सा ग़ायब है, तो SoundDial का प्रति-ऐप बैलेंस कारण नहीं है और मृत चैनल को वापस नहीं ला सकता। किसी ऐप के बैलेंस को दाईं ओर ले जाना सिर्फ़ बाईं तरफ़ को धीमा करता है, इसलिए वह ऐसे स्पीकर की भरपाई नहीं कर सकता जो कुछ नहीं चलाता। ऊपर के चरण इस्तेमाल करें।

अगर आप इसमें इसलिए भी उलझे कि एक ऐप गूँज रहा था जबकि दूसरा बहुत धीमा था, तो वह एक अलग समस्या है: SoundDial, Mac के लिए प्रति-ऐप वॉल्यूम मिक्सर, आवाज़ करने वाले हर ऐप को 0% से 200% तक का उसका अपना स्लाइडर और उसका अपना म्यूट देता है। देखें Mac पर प्रति-ऐप वॉल्यूम कंट्रोल।

अपडेट के बाद की दूसरी ध्वनि समस्याओं के लिए, देखें अपडेट के बाद Mac की आवाज़ काम नहीं कर रही।

संक्षेप में

1. हर आउटपुट डिवाइस के लिए ध्वनि > आउटपुट में बाएँ/दाएँ स्लाइडर को बीच में रखें।
2. हार्डवेयर को सॉफ़्टवेयर से अलग करने के लिए हेडफ़ोन से जाँचें।
3. sudo killall coreaudiod चलाएँ, फिर रीस्टार्ट करें।
4. दूसरे ऑडियो सॉफ़्टवेयर से टकराव पकड़ने के लिए सेफ़ मोड आज़माएँ।
5. Intel पर NVRAM रीसेट करें; Tahoe का कोई भी अपडेट इंस्टॉल करें।
6. हेडफ़ोन में भी अब भी बंद? Apple Diagnostics चलाएँ और Apple से संपर्क करें।
7. सिर्फ़ एक ऐप एकतरफ़ा? SoundDial में उसकी पंक्ति पर L या R चिप जाँचें।

SoundDial, Mac के लिए प्रति-ऐप वॉल्यूम मिक्सर के लिए macOS 14.2 या उसके बाद का संस्करण चाहिए; यह Mac App Store पर एक बार की ख़रीद है, कोई सब्सक्रिप्शन नहीं।

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