Pravý reproduktor Macu po Tahoe mlčí? Jak to opravit

Stručná odpověď: pokud po aktualizaci na macOS Tahoe ztichl váš pravý reproduktor, nejdřív zkontrolujte posuvník vlevo/vpravo v nastavení zvuku. Pak restartujte Core Audio, vyzkoušejte nouzový režim a vylučte hardware. Většinou jde o software nebo nastavení.

1. Zkontrolujte posuvník vlevo/vpravo

Posuvník odtlačený na jednu stranu je jedním z nejčastějších důvodů, proč jeden kanál ztichne, a je to nejrychlejší věc ke kontrole:

1. Otevřete Nastavení systému > Zvuk.
2. V části Výstup vyberte své reproduktory (vestavěné, nebo externí zařízení).
3. Najděte posuvník mezi levou a pravou stranou a přetáhněte ho do středu. Pokud byl stažený doleva, pravý kanál bude znít mrtvě nebo velmi tiše.

Udělejte to pro každé výstupní zařízení. Nastavení se uchovává zvlášť pro vestavěné reproduktory, sluchátka a každý externí reproduktor nebo zvukové zařízení USB, takže vystředěný posuvník u vestavěných reproduktorů nepomůže, pokud je problém u jiného zařízení.

2. Zjistěte, zda jde o hardwarový kanál

Přehrajte stereofonní skladbu, kterou dobře znáte, a pak připojte kabelová sluchátka.

• Pokud ve sluchátkách fungují oba kanály, ale přes reproduktory jeden mlčí, problém je pravděpodobně v samotném reproduktoru nebo jeho zapojení.
• Pokud je stejná strana mrtvá i ve sluchátkách, jde spíš o software.

Můžete také v aplikaci Hudba něco přehrát a posunout posuvník vlevo/vpravo úplně na jednu stranu a pak na druhou. Pokud se zvuk čistě přesouvá mezi stranami, oba reproduktory fungují a problém je v nastavení.

3. Restartujte Core Audio

Veškerý zvuk na Macu prochází službou Core Audio (coreaudiod). Po velké aktualizaci se může dostat do špatného stavu: výstupy zmizí, vypadne kanál nebo se hlasitost chová divně. Její restart je bezpečný:

1. Otevřete Terminál (v Aplikace > Utility).
2. Spusťte sudo killall coreaudiod
3. Zadejte své heslo. Služba se během okamžiku sama restartuje.

Nic se nemaže. Hned znovu vyzkoušejte pravý reproduktor.

4. Restartujte a vyzkoušejte nouzový režim

Úplný restart odstraní závady, které restart Core Audio neodstraní. Pokud je kanál stále mrtvý, spusťte Mac v nouzovém režimu, který načte minimální systém a přeskočí rozšíření třetích stran a položky přihlášení:

• Apple silicon: vypněte Mac. Stiskněte a podržte tlačítko napájení, dokud se nezobrazí volby spuštění. Vyberte svůj disk, podržte Shift a klikněte na Continue in Safe Mode (Pokračovat v nouzovém režimu).
• Intel: restartujte a podržte Shift, dokud se nezobrazí přihlašovací okno.

Pokud v nouzovém režimu fungují oba reproduktory, něco nainstalovaného před aktualizací (zvukový ovladač, virtuální zvukové zařízení nebo zvukový nástroj) pravděpodobně koliduje s Tahoe. Spusťte Mac normálně a aktualizujte nebo odeberte nedávno nainstalovaný zvukový software. Nejdřív stojí za kontrolu nahrávače obrazovky, aplikace pro schůzky a virtuální zvuková zařízení.

5. Resetujte NVRAM (jen Macy s Intel)

U Macu s Intel jsou některá nastavení zvuku uložena v NVRAM a zastaralá hodnota může aktualizaci přežít. Vypněte Mac, pak ho zapněte a hned podržte Option + Command + P + R asi 20 sekund. Macy s Apple silicon to nepotřebují, takže to na Macu řady M přeskočte.

6. Nainstalujte čekající aktualizaci

První verze velkého vydání macOS se někdy dodávají se zvukovými chybami, které opraví pozdější aktualizace. Otevřete Nastavení systému > Obecné > Aktualizace softwaru a nainstalujte vše, co je pro Tahoe k dispozici.

Když jde opravdu o hardware

Pokud selže nouzový režim, restart Core Audio i aktualizace a stejná strana je mrtvá i ve sluchátkách, může jít o hardwarovou závadu. Aktualizace může být čirá náhoda: reproduktory a zvukové součásti se kazí. Spusťte Apple Diagnostics (diagnostiku Apple; u Apple silicon vypněte Mac, podržte tlačítko napájení, dokud se nezobrazí volby spuštění, a stiskněte Command-D; u Intel podržte při spuštění D). Pokud ohlásí problém, kontaktujte podporu Apple nebo autorizovaný servis. Nekupujte software pro rozbitý reproduktor.

Praktické pravidlo: pokud se zvuk při pohybu posuvníku vlevo/vpravo přesouvá na obě strany, oba reproduktory jsou fyzicky v pořádku a oprava je v softwaru. Pokud se k mrtvé straně nikdy nedostane, podezírejte hardware.

Kde aplikace pro hlasitost pomůže (a kde ne)

Mrtvý kanál aplikace pro hlasitost nespraví; vaší cestou jsou výše uvedené kroky.

Pokud používáte SoundDial, je tu ještě jedna věc ke kontrole. SoundDial má vyvážení vlevo/vpravo pro každou aplikaci, v nabídce ⋯ aplikace pod Equalizer & Balance…. Funguje tak, že ztiší jednu stranu právě té aplikace; druhou stranu nikdy nezesiluje. Takže:

• Pokud jen jedna aplikace zní jednostranně, zatímco vše ostatní hraje na obou reproduktorech, podívejte se na řádek té aplikace v SoundDialu. Štítek L nebo R na řádku ukazuje, že její vyvážení není uprostřed. Otevřete Equalizer & Balance… a přetáhněte vyvážení zpět do středu, nebo použijte Reset EQ & Balance.
• Pokud ve všech aplikacích chybí pravá strana, příčinou není vyvážení jednotlivých aplikací v SoundDialu a mrtvý kanál oživit nemůže. Posunutí vyvážení aplikace doprava jen ztiší levou stranu, takže nemůže nahradit reproduktor, který nehraje vůbec nic. Použijte výše uvedené kroky.

Pokud jste na tento problém narazili proto, že jedna aplikace řvala a jiná byla příliš tichá, jde o jiný problém: SoundDial, směšovač hlasitosti pro jednotlivé aplikace na Macu, dává každé aplikaci, která hraje zvuk, vlastní posuvník od 0 % do 200 % a vlastní ztlumení. Viz ovládání hlasitosti jednotlivých aplikací na Macu.

Další problémy se zvukem po aktualizaci najdete v článku Zvuk na Macu nefunguje po aktualizaci.

Stručně

1. Vystřeďte posuvník vlevo/vpravo v Zvuk > Výstup, pro každé výstupní zařízení.
2. Vyzkoušejte sluchátka, abyste oddělili hardware od softwaru.
3. Spusťte sudo killall coreaudiod a pak restartujte.
4. Vyzkoušejte nouzový režim, abyste odhalili konflikty s jiným zvukovým softwarem.
5. U Intelu resetujte NVRAM; nainstalujte každou aktualizaci Tahoe.
6. Pořád mrtvé i ve sluchátkách? Spusťte Apple Diagnostics a kontaktujte Apple.
7. Jen jedna aplikace jednostranná? Zkontrolujte její řádek v SoundDialu, zda tam není štítek L nebo R.

SoundDial, směšovač hlasitosti pro jednotlivé aplikace na Macu, vyžaduje macOS 14.2 nebo novější a je to jednorázový nákup v Mac App Store, bez předplatného.

Získejte SoundDial v Mac App Store.