Νεκρό δεξί ηχείο στο Mac μετά το Tahoe; Πώς να το διορθώσετε

Σύντομη απάντηση: αν το δεξί ηχείο σας σώπασε μετά την ενημέρωση στο macOS Tahoe, ελέγξτε πρώτα το ρυθμιστικό αριστερά/δεξιά στις ρυθμίσεις Ήχου. Μετά επανεκκινήστε το Core Audio, δοκιμάστε ασφαλή λειτουργία και αποκλείστε το υλικό. Οι περισσότερες περιπτώσεις αποδεικνύονται λογισμικό ή ρυθμίσεις.

1. Ελέγξτε το ρυθμιστικό αριστερά/δεξιά

Ένα ρυθμιστικό σπρωγμένο προς τη μία πλευρά είναι μία από τις πιο συνηθισμένες αιτίες για ένα κανάλι που σωπαίνει και είναι το πιο γρήγορο που μπορείτε να ελέγξετε:

1. Ανοίξτε τις Ρυθμίσεις Συστήματος > Ήχος.
2. Στην ενότητα Έξοδος, επιλέξτε τα ηχεία σας (ενσωματωμένα ή την εξωτερική σας συσκευή).
3. Βρείτε το ρυθμιστικό ανάμεσα σε αριστερά και δεξιά και σύρετέ το στο κέντρο. Αν ήταν τραβηγμένο προς τα αριστερά, το δεξί κανάλι θα ακούγεται νεκρό ή πολύ χαμηλό.

Κάντε το για κάθε συσκευή εξόδου. Η ρύθμιση κρατιέται ξεχωριστά για τα ενσωματωμένα ηχεία, τα ακουστικά και κάθε εξωτερικό ηχείο ή συσκευή ήχου USB, οπότε ένα κεντραρισμένο ρυθμιστικό στα ενσωματωμένα ηχεία δεν θα βοηθήσει αν το πρόβλημα είναι σε άλλη συσκευή.

2. Βρείτε αν είναι κανάλι υλικού

Παίξτε ένα στερεοφωνικό κομμάτι που ξέρετε καλά και μετά συνδέστε ενσύρματα ακουστικά.

• Αν και τα δύο κανάλια λειτουργούν στα ακουστικά αλλά ένα είναι νεκρό μέσω των ηχείων, το πρόβλημα είναι πιθανότατα το ίδιο το ηχείο ή η διαδρομή του.
• Αν η ίδια πλευρά είναι νεκρή και στα ακουστικά, είναι πιο πιθανό να είναι λογισμικό.

Μπορείτε επίσης να παίξετε κάτι στη Μουσική και να μετακινήσετε το ρυθμιστικό αριστερά/δεξιά ολόκληρο προς τη μία πλευρά και μετά προς την άλλη. Αν ο ήχος μετακινείται καθαρά ανάμεσα στις δύο πλευρές, και τα δύο ηχεία λειτουργούν και το πρόβλημα είναι στις ρυθμίσεις.

3. Επανεκκινήστε το Core Audio

Όλος ο ήχος στο Mac περνά από την υπηρεσία Core Audio (coreaudiod). Μετά από μια μεγάλη ενημέρωση μπορεί να μπει σε κακή κατάσταση: εξαφανίζονται έξοδοι, ένα κανάλι χάνεται ή η ένταση συμπεριφέρεται περίεργα. Η επανεκκίνησή της είναι ασφαλής:

1. Ανοίξτε το Terminal (στο Εφαρμογές > Βοηθήματα).
2. Εκτελέστε sudo killall coreaudiod
3. Εισαγάγετε τον κωδικό σας. Η υπηρεσία ξεκινά ξανά μόνη της σε λίγο.

Τίποτα δεν διαγράφεται. Δοκιμάστε ξανά το δεξί ηχείο αμέσως.

4. Επανεκκίνηση και μετά ασφαλής λειτουργία

Μια πλήρης επανεκκίνηση καθαρίζει δυσλειτουργίες που η επανεκκίνηση του Core Audio δεν καθαρίζει. Αν το κανάλι εξακολουθεί να είναι νεκρό, εκκινήστε σε ασφαλή λειτουργία, που φορτώνει ένα ελάχιστο σύστημα και παραλείπει επεκτάσεις τρίτων και στοιχεία εισόδου:

• Apple silicon: κάντε τερματισμό. Κρατήστε πατημένο το κουμπί λειτουργίας μέχρι να εμφανιστούν οι επιλογές εκκίνησης. Επιλέξτε τον δίσκο σας, μετά κρατήστε πατημένο το Shift και κάντε κλικ στο Συνέχεια σε ασφαλή λειτουργία.
• Intel: κάντε επανεκκίνηση και κρατήστε πατημένο το Shift μέχρι να εμφανιστεί το παράθυρο εισόδου.

Αν και τα δύο ηχεία λειτουργούν σε ασφαλή λειτουργία, κάτι που εγκαταστάθηκε πριν από την ενημέρωση (πρόγραμμα οδήγησης ήχου, εικονική συσκευή ήχου ή βοηθητικό πρόγραμμα ήχου) πιθανότατα συγκρούεται με το Tahoe. Εκκινήστε κανονικά και ενημερώστε ή αφαιρέστε πρόσφατα εγκατεστημένο λογισμικό ήχου. Αξίζει να ελέγξετε πρώτα προγράμματα εγγραφής οθόνης, εφαρμογές σύσκεψης και εικονικές συσκευές ήχου.

5. Επαναφορά NVRAM (μόνο Mac με Intel)

Σε Mac με Intel, ορισμένες ρυθμίσεις ήχου αποθηκεύονται στη NVRAM και μια παλιά τιμή μπορεί να επιβιώσει από μια ενημέρωση. Κάντε τερματισμό, μετά ενεργοποιήστε το Mac και κρατήστε αμέσως πατημένα Option + Command + P + R για περίπου 20 δευτερόλεπτα. Τα Mac με Apple silicon δεν το χρειάζονται, οπότε παραλείψτε το σε Mac σειράς M.

6. Εγκαταστήστε οποιαδήποτε εκκρεμή ενημέρωση

Οι πρώιμες εκδόσεις μιας μεγάλης έκδοσης του macOS έχουν μερικές φορές σφάλματα ήχου που διορθώνουν οι επόμενες ενημερώσεις. Ανοίξτε τις Ρυθμίσεις Συστήματος > Γενικά > Ενημέρωση λογισμικού και εγκαταστήστε ό,τι είναι διαθέσιμο για το Tahoe.

Όταν είναι πραγματικά υλικό

Αν η ασφαλής λειτουργία, η επανεκκίνηση του Core Audio και οι ενημερώσεις αποτύχουν όλα, και η ίδια πλευρά είναι νεκρή και στα ακουστικά, μπορεί να είναι βλάβη υλικού. Μια ενημέρωση μπορεί να είναι καθαρή σύμπτωση: τα ηχεία και τα εξαρτήματα ήχου χαλάνε. Εκτελέστε τα Διαγνωστικά Apple (σε Apple silicon, κάντε τερματισμό και κρατήστε πατημένο το κουμπί λειτουργίας μέχρι να εμφανιστούν οι επιλογές εκκίνησης και μετά πατήστε Command-D· σε Intel, κρατήστε πατημένο το D κατά την εκκίνηση). Αν αναφέρει πρόβλημα, επικοινωνήστε με την Υποστήριξη Apple ή με εξουσιοδοτημένο πάροχο service. Μην αγοράσετε λογισμικό για ένα χαλασμένο ηχείο.

Εμπειρικός κανόνας: αν ο ήχος μετακινείται και στις δύο πλευρές όταν μετακινείτε το ρυθμιστικό αριστερά/δεξιά, και τα δύο ηχεία είναι φυσικά εντάξει και η λύση βρίσκεται στο λογισμικό. Αν δεν φτάνει ποτέ στη νεκρή πλευρά, υποψιαστείτε υλικό.

Πού ταιριάζει μια εφαρμογή έντασης (και πού όχι)

Ένα νεκρό κανάλι δεν είναι κάτι που μπορεί να διορθώσει μια εφαρμογή έντασης· τα παραπάνω βήματα είναι ο δρόμος σας.

Αν χρησιμοποιείτε το SoundDial, υπάρχει ένα ακόμη πράγμα να ελέγξετε. Το SoundDial έχει εξισορρόπηση αριστερά/δεξιά για κάθε εφαρμογή, στο μενού ⋯ της εφαρμογής κάτω από το Ισοσταθμιστής και Ισορροπία…. Λειτουργεί χαμηλώνοντας τη μία πλευρά εκείνης της εφαρμογής· δεν ενισχύει ποτέ την άλλη πλευρά. Άρα:

• Αν μόνο μία εφαρμογή ακούγεται μονόπλευρα ενώ όλα τα άλλα παίζουν και στα δύο ηχεία, δείτε τη γραμμή εκείνης της εφαρμογής στο SoundDial. Ένα σήμα L ή R στη γραμμή δείχνει ότι η εξισορρόπησή της δεν είναι στο κέντρο. Ανοίξτε το Ισοσταθμιστής και Ισορροπία… και σύρετε την εξισορρόπηση πίσω στο κέντρο, ή χρησιμοποιήστε το Επαναφορά EQ και Ισορροπίας.
• Αν σε κάθε εφαρμογή λείπει η δεξιά πλευρά, η εξισορρόπηση ανά εφαρμογή του SoundDial δεν είναι η αιτία και δεν μπορεί να φέρει πίσω ένα νεκρό κανάλι. Η μετακίνηση της εξισορρόπησης μιας εφαρμογής προς τα δεξιά κάνει απλώς πιο χαμηλή την αριστερή πλευρά, οπότε δεν μπορεί να αναπληρώσει ένα ηχείο που δεν παίζει τίποτα. Χρησιμοποιήστε τα παραπάνω βήματα.

Αν φτάσατε εδώ επίσης επειδή μία εφαρμογή ξεσπούσε ενώ μια άλλη ήταν πολύ χαμηλή, αυτό είναι διαφορετικό πρόβλημα: το SoundDial, ένα μίξερ έντασης ανά εφαρμογή για Mac, δίνει σε κάθε εφαρμογή που παίζει ήχο το δικό της ρυθμιστικό από 0% έως 200% και τη δική της σίγαση. Δείτε έλεγχος έντασης ανά εφαρμογή στο Mac.

Για άλλα προβλήματα ήχου μετά από ενημέρωση, δείτε ο ήχος του Mac δεν λειτουργεί μετά από ενημέρωση.

Η σύντομη εκδοχή

1. Κεντράρετε το ρυθμιστικό αριστερά/δεξιά στο Ήχος > Έξοδος, για κάθε συσκευή εξόδου.
2. Δοκιμάστε με ακουστικά για να ξεχωρίσετε υλικό από λογισμικό.
3. Εκτελέστε sudo killall coreaudiod και μετά κάντε επανεκκίνηση.
4. Δοκιμάστε ασφαλή λειτουργία για να εντοπίσετε συγκρούσεις με άλλο λογισμικό ήχου.
5. Επαναφέρετε τη NVRAM σε Intel· εγκαταστήστε κάθε ενημέρωση του Tahoe.
6. Εξακολουθεί να είναι νεκρό και στα ακουστικά; Εκτελέστε τα Διαγνωστικά Apple και επικοινωνήστε με την Apple.
7. Μόνο μία εφαρμογή μονόπλευρη; Δείτε τη γραμμή της στο SoundDial για σήμα L ή R.

Το SoundDial, ένα μίξερ έντασης ανά εφαρμογή για Mac απαιτεί macOS 14.2 ή νεότερο και διατίθεται ως εφάπαξ αγορά στο Mac App Store, χωρίς συνδρομή.

Αποκτήστε το SoundDial στο Mac App Store.