Haut-parleur droit muet sur Mac après Tahoe ? Comment réparer

Réponse courte : si votre haut-parleur droit est devenu silencieux après la mise à jour vers macOS Tahoe, vérifiez d'abord le curseur gauche/droite dans vos réglages Son. Redémarrez ensuite Core Audio, essayez le mode sans échec et écartez le matériel. La plupart des cas relèvent du logiciel ou des réglages.

1. Vérifier le curseur gauche/droite

Un curseur poussé d'un côté est l'une des raisons les plus courantes pour qu'un canal devienne faible, et c'est la vérification la plus rapide :

1. Ouvrez Réglages Système > Son.
2. Dans la section Sortie, sélectionnez vos haut-parleurs (intégrés, ou votre périphérique externe).
3. Repérez le curseur entre gauche et droite et faites-le glisser au centre. S'il était tiré vers la gauche, le canal droit sonnera muet ou très faible.

Faites-le pour chaque périphérique de sortie. Le réglage est conservé séparément pour les haut-parleurs intégrés, le casque et chaque haut-parleur externe ou périphérique audio USB : un curseur centré sur les haut-parleurs intégrés n'aidera donc pas si le problème est sur un autre périphérique.

2. Déterminer s'il s'agit d'un canal matériel

Jouez un morceau stéréo que vous connaissez bien, puis branchez un casque filaire.

• Si les deux canaux fonctionnent au casque mais que l'un est muet sur les haut-parleurs, le problème vient probablement du haut-parleur lui-même ou de son circuit.
• Si le même côté est aussi muet au casque, il s'agit plus probablement d'un problème logiciel.

Vous pouvez aussi jouer quelque chose dans Musique et déplacer le curseur gauche/droite tout à fait d'un côté, puis de l'autre. Si le son passe nettement d'un côté à l'autre, les deux haut-parleurs fonctionnent et le problème est dans les réglages.

3. Redémarrer Core Audio

Tout le son du Mac passe par le service Core Audio (coreaudiod). Après une mise à jour majeure, il peut se retrouver dans un mauvais état : des sorties disparaissent, un canal se coupe, ou le volume se comporte bizarrement. Le redémarrer est sans risque :

1. Ouvrez Terminal (dans Applications > Utilitaires).
2. Exécutez sudo killall coreaudiod
3. Saisissez votre mot de passe. Le service redémarre de lui-même en un instant.

Rien n'est supprimé. Testez à nouveau le haut-parleur droit immédiatement.

4. Redémarrer, puis essayer le mode sans échec

Un redémarrage complet élimine des incidents que le redémarrage de Core Audio ne règle pas. Si le canal est toujours muet, démarrez en mode sans échec, qui charge un système minimal et ignore les extensions tierces et les éléments d'ouverture :

• Apple silicon : éteignez le Mac. Maintenez le bouton d'alimentation enfoncé jusqu'à l'apparition des options de démarrage. Sélectionnez votre disque, puis maintenez la touche Maj et cliquez sur Continuer en mode sans échec.
• Intel : redémarrez et maintenez la touche Maj jusqu'à l'apparition de la fenêtre de connexion.

Si les deux haut-parleurs fonctionnent en mode sans échec, quelque chose installé avant la mise à jour (un pilote audio, un périphérique audio virtuel ou un utilitaire audio) est probablement en conflit avec Tahoe. Démarrez normalement et mettez à jour ou supprimez les logiciels audio récemment installés. Les enregistreurs d'écran, les apps de réunion et les périphériques audio virtuels méritent d'être vérifiés en premier.

5. Réinitialiser la NVRAM (Mac Intel uniquement)

Sur les Mac Intel, certains réglages de son sont stockés dans la NVRAM, et une valeur obsolète peut survivre à une mise à jour. Éteignez le Mac, puis allumez-le et maintenez aussitôt Option + Commande + P + R pendant environ 20 secondes. Les Mac Apple silicon n'en ont pas besoin : ignorez donc cette étape sur un Mac de la série M.

6. Installer toute mise à jour en attente

Les premières versions d'une version majeure de macOS sont parfois livrées avec des bugs audio que les mises à jour ultérieures corrigent. Ouvrez Réglages Système > Général > Mise à jour de logiciels et installez tout ce qui est disponible pour Tahoe.

Quand c'est vraiment le matériel

Si le mode sans échec, un redémarrage de Core Audio et les mises à jour échouent tous, et que le même côté est aussi muet au casque, il peut s'agir d'une panne matérielle. Une mise à jour peut être une pure coïncidence : les haut-parleurs et les composants audio tombent bel et bien en panne. Lancez Apple Diagnostics (sur Apple silicon, éteignez le Mac et maintenez le bouton d'alimentation jusqu'à l'apparition des options de démarrage, puis appuyez sur Commande-D ; sur Intel, maintenez D au démarrage). S'il signale un problème, contactez l'assistance Apple ou un prestataire de services agréé. N'achetez pas de logiciel pour un haut-parleur cassé.

Règle pratique : si le son passe des deux côtés quand vous déplacez le curseur gauche/droite, les deux haut-parleurs sont physiquement en bon état et le correctif est logiciel. S'il n'atteint jamais le côté muet, soupçonnez le matériel.

Où une app de volume intervient (et où elle n'intervient pas)

Un canal muet n'est pas quelque chose qu'une app de volume peut corriger ; les étapes ci-dessus sont votre voie.

Si vous utilisez SoundDial, il y a une chose de plus à vérifier. SoundDial a une balance gauche/droite pour chaque app, dans le menu ⋯ de l'app sous Égaliseur et balance…. Elle fonctionne en baissant un côté de cette seule app ; elle n'amplifie jamais l'autre côté. Donc :

• Si une seule app sonne d'un seul côté alors que tout le reste joue sur les deux haut-parleurs, regardez la ligne de cette app dans SoundDial. Une pastille G ou D sur la ligne indique que sa balance n'est pas centrée. Ouvrez Égaliseur et balance… et faites glisser la balance au centre, ou utilisez Réinitialiser l'EQ et la balance.
• Si toutes les apps perdent le côté droit, la balance par app de SoundDial n'est pas la cause et ne peut pas ramener un canal muet. Déplacer la balance d'une app vers la droite ne fait que baisser le côté gauche : cela ne peut pas compenser un haut-parleur qui ne joue rien. Utilisez les étapes ci-dessus.

Si vous avez aussi rencontré ce problème parce qu'une app explosait pendant qu'une autre était trop faible, c'est un autre problème : SoundDial, un mixeur de volume par application pour Mac, donne à chaque app qui joue du son son propre curseur de 0 % à 200 % et son propre muet. Voir contrôle du volume par application sur Mac.

Pour d'autres problèmes de son après une mise à jour, voir Le son du Mac ne fonctionne plus après une mise à jour.

La version courte

1. Centrez le curseur gauche/droite dans Son > Sortie, pour chaque périphérique de sortie.
2. Testez avec un casque pour séparer le matériel du logiciel.
3. Exécutez sudo killall coreaudiod, puis redémarrez.
4. Essayez le mode sans échec pour repérer des conflits avec d'autres logiciels audio.
5. Réinitialisez la NVRAM sur Intel ; installez toute mise à jour de Tahoe.
6. Toujours muet au casque aussi ? Lancez Apple Diagnostics et contactez Apple.
7. Une seule app d'un seul côté ? Vérifiez sa ligne dans SoundDial pour une pastille G ou D.

SoundDial, un mixeur de volume par application pour Mac requiert macOS 14.2 ou version ultérieure et s'obtient en achat unique sur le Mac App Store, sans abonnement.

Obtenir SoundDial sur le Mac App Store.