Volum de les trucades de Zoom massa baix al Mac? Com pujar-lo

Ets en una trucada de Zoom. L'altra persona parla, però gairebé no la sents. El volum del Mac és al màxim, el volum de l'altaveu de Zoom és al màxim, i encara t'acostes a la pantalla.

El volum baix de Zoom és habitual i té diverses causes. Aquí tens totes les solucions, des de comprovar ajustos fins a pujar Zoom per sobre del seu límit normal.

1. Comprova els ajustos de sortida d'àudio de Zoom

Obre la configuració de Zoom i ves a Àudio (Audio). A Altaveu, assegura't que:

• El dispositiu de sortida seleccionat és el correcte (no un monitor inactiu ni un dispositiu desconnectat)
• El regulador de volum de l'altaveu de Zoom és al màxim
• Prova l'altaveu (Test Speaker) reprodueix un to que se sent amb claredat

Si el to de prova també sona fluix, el problema és entre Zoom i els teus altaveus: continua amb les solucions següents. Si el to de prova sona bé però les trucades sonen fluixes, probablement l'altra persona té un problema de micròfon per la seva banda.

2. Comprova el dispositiu de sortida del Mac

Ves a Configuració del Sistema > So > Sortida i assegura't que el dispositiu seleccionat és el correcte i que el volum de sortida és al màxim. Si fa poc que has connectat o desconnectat uns auriculars, una pantalla o un dispositiu Bluetooth, és possible que macOS hagi canviat a una sortida que no t'esperaves.

3. Redueix la supressió de soroll de fons

Zoom filtra el soroll de fons, i un ajust fort pot fer que les veus sonin més fluixes, sobretot en una sala tranquil·la. A la configuració d'àudio de Zoom, busca l'opció de supressió de soroll de fons i prova un nivell més baix o Automàtic (Auto), i després torna a provar.

4. Mode d'auricular Bluetooth

Si fas servir AirPods o altres auriculars Bluetooth, unir-te a una trucada de Zoom n'activa el micròfon. Molts auriculars passen llavors a un mode de mans lliures (mode d'auricular) que sona amb menys qualitat i sovint més baix.

Solució: mantén els auriculars com a altaveu, però tria un micròfon diferent a la configuració d'àudio de Zoom: el micròfon integrat del Mac o un micròfon USB. Els auriculars es queden llavors en el seu mode normal, que sona millor. Més informació a auriculars Bluetooth massa fluixos al Mac.

5. Reinicia Core Audio

El servei d'àudio de macOS de vegades s'encalla a un nivell baix, sobretot després de la suspensió o de canviar de dispositiu. Obre el Terminal i executa:

sudo killall coreaudiod

L'àudio es reinicia després d'una breu interrupció. Torna a unir-te a la trucada i comprova si el volum ha millorat.

6. Puja Zoom per sobre del 100%

Si ho has provat tot i Zoom continua sonant massa fluix, potser l'àudio de la trucada simplement no sona prou fort per a la teva configuració. Alguns participants tenen micròfons fluixos, i Zoom no hi pot fer gaire.

SoundDial et permet pujar una app per sobre del 100%, fins al 200%, inclòs Zoom. Si algú sona massa fluix, arrossega el regulador de Zoom cap amunt a poc a poc, fins al 150% o el 180% si cal (un augment pot retallar les veus fortes, així que atura't quan la parla sigui clara).

Pujar Zoom no puja res més: només Zoom sona més fort. (Per separat, l'atenuació automàtica de SoundDial està activada per defecte i baixa les altres apps al 30% del seu nivell durant una trucada, cosa que també ajuda que les veus destaquin; pots canviar el nivell o desactivar-ho a Configuració > Ànec automàtic.) El mateix funciona per a Teams, Webex, FaceTime, Discord, les huddles de Slack i altres apps de trucades, ja que cada app que reprodueix so té el seu propi regulador. Si Zoom s'executa en un navegador en lloc de l'app, el regulador cobreix tot aquell navegador, perquè SoundDial funciona per aplicació, no per pestanya del navegador.

Si el teu problema és el contrari, amb la música que baixa cada vegada que comença una trucada, consulta evita que Zoom baixi la teva música.

SoundDial, un mesclador de volum per aplicació per a Mac, necessita macOS 14.2 o posterior i és de compra única a la Mac App Store, sense subscripció.

Aconsegueix SoundDial a la Mac App Store.