Как отключить приглушение звука на Mac или управлять им

Коротко: приглушение звука на Mac обычно вызывает собственная обработка звука в приложении для звонков, переключение режима Bluetooth-гарнитуры или аудиоутилита. Если установлен SoundDial, его параметр Приглушать другие приложения во время звонков включён по умолчанию и тоже может быть причиной: можно изменить, насколько он уменьшает громкость других приложений (от 5% до 80%), или выключить его.

Вы подключаетесь к звонку в Zoom. Музыка почти пропадает. Вы не трогали регуляторы громкости — всё сделал кто-то за вас. Это приглушение звука (audio ducking): автоматическое уменьшение громкости фонового звука, когда идёт звонок или активен другой важный источник звука.

Кому-то это нравится. Другим нет, особенно когда приглушение слишком сильное (музыка почти исчезает вместо комфортного фонового уровня) или срабатывает неожиданно.

Ниже — как выяснить, откуда берётся нежелательное приглушение на Mac, как его остановить и как вместо этого самому задать уровни. (Впервые слышите этот термин? Начните со статьи что такое приглушение звука и как оно работает.)

Откуда берётся приглушение звука на Mac

Если музыка становится тише во время звонков, обычно причина одна из следующих:

1. Обработка звука в Zoom

В Zoom есть собственная обработка звука. Откройте Zoom > Настройки > Звук и найдите параметры, которые автоматически регулируют громкость. Также попробуйте уменьшить шумоподавление.

2. Режим Bluetooth-гарнитуры

Когда приложение начинает использовать микрофон ваших Bluetooth-наушников, многие наушники переключаются в режим гарнитуры, который звучит тише и с худшим качеством. Это не совсем приглушение, но ощущается так же. Если использовать отдельный микрофон, этого можно избежать.

3. Стороннее приложение

Некоторые аудиоутилиты приостанавливают или уменьшают другой звук, когда что-то воспроизводится. Проверьте установленные у вас аудиоутилиты.

4. Приложения для общения регулируют звук

В Discord, Teams и других приложениях для общения есть собственная обработка звука. Проверьте в настройках звука каждого приложения параметры «автоматически регулировать» и выключите их.

5. Приглушение во время звонков в SoundDial, если он у вас установлен

В SoundDial 2.0 есть параметр Приглушать другие приложения во время звонков, и он включён по умолчанию. Пока приложение для звонков использует микрофон, SoundDial воспроизводит остальные приложения на 30% их громкости (уровень по умолчанию). Если в окне SoundDial вы видите Звонок — остальное приглушено, а музыка тихая, причина в этом. Как это изменить, описано ниже.

Как остановить нежелательное приглушение

1. Проверьте настройки звука в Zoom, Teams и Discord: выключите автоматическую регулировку громкости
2. Используйте для звонков отдельный микрофон: так не произойдёт переключения Bluetooth-гарнитуры
3. Проверьте аудиоутилиты: закройте все приложения, которые могут перехватывать звук, и проверьте снова
4. Проверьте «Универсальный доступ» в macOS: Системные настройки > Универсальный доступ > Аудио, нет ли там чего-то неожиданного
5. Если вы используете SoundDial: в его настройках увеличьте уровень для Приглушать другие приложения во время звонков или выключите этот параметр

Управляйте приглушением с помощью SoundDial

Идея приглушения разумна: фоновый звук тише во время звонков, чтобы вы хорошо слышали собеседника. Проблема в том, что вы теряете контроль над тем, насколько и когда это происходит.

В SoundDial приглушение — это один параметр, который вы видите и можете менять:

• Выключить его. Выключите Приглушать другие приложения во время звонков, и SoundDial больше никогда не будет сам ничего приглушать во время звонков. Уровень каждого приложения вы по-прежнему задаёте вручную из строки меню.
• Задать степень. Выберите уровень от 5% до 80% с шагом 5%. В настройках он отображается как «Другие приложения звучат на N% своей громкости во время звонка». При 80% музыка почти не проседает, при 5% почти исчезает. По умолчанию — 30%.
• Звонок остаётся громким. Приложение для звонков и другие приложения для общения никогда не приглушаются.
• Уровни возвращаются. Когда звонок заканчивается, остальные приложения возвращаются к своим уровням.

Что считается звонком

SoundDial приглушает другие приложения, когда приложение для звонков или браузер из списка сообщает, что использует аудиовход. Приложения для звонков — это Zoom, Microsoft Teams, FaceTime, Discord, Slack, Webex, Skype, WhatsApp и Telegram (а также собственные службы звонков системы). Браузеры — Safari, Chrome, Chrome Beta, Firefox, Edge, Arc, Brave, Opera и Vivaldi, поэтому звонок в Google Meet в одном из этих браузеров тоже учитывается. SoundDial проверяет только то, используется ли вход; он не считывает и не записывает звук с микрофона.

Есть одно ограничение: браузер из списка, использующий микрофон для другой задачи, например для диктовки, тоже запускает приглушение. Если музыка стихает, когда вы диктуете текст в браузере, причина в этом. В настройках отображается Сейчас идёт звонок или Сейчас нет звонка, так что вы можете проверить, что именно определяет SoundDial.

Ручная настройка уровней

Независимо от приглушения, у каждого приложения есть свой ползунок от 0% до 200%. Уменьшите громкость музыкального плеера до комфортного фонового уровня, оставьте приложение для звонков на полной громкости или усильте звонок выше 100%, если собеседника плохо слышно, не повышая громкость музыки. Подробнее: управление громкостью по приложениям на Mac и как не дать Zoom приглушать вашу музыку.

SoundDial, микшер громкости по приложениям для Mac, требует macOS 14.2 или новее; это разовая покупка в Mac App Store, без подписки.

Скачать SoundDial в Mac App Store.