Como desativar o ducking de áudio no Mac, ou controlá-lo

Resposta curta: o ducking de áudio em um Mac costuma vir do processamento de áudio de um app de chamadas, de um headset Bluetooth que muda de modo ou de um utilitário de áudio. Se o SoundDial estiver instalado, o ajuste Reduzir os outros apps durante chamadas vem ativado por padrão e é uma causa possível: você pode mudar o quanto ele abaixa os outros apps (de 5% a 80%) ou desativá-lo.

Você entra em uma chamada do Zoom. A sua música cai para quase nada. Você não tocou em nenhum controle de volume; algo fez isso por você. Isso é o ducking de áudio: a redução automática do áudio de fundo quando uma chamada ou outra fonte de áudio importante está ativa.

Algumas pessoas gostam. Outras não, principalmente quando o ducking é agressivo demais (a música cai para quase nada em vez de um nível de fundo confortável) ou quando é acionado de forma inesperada.

Veja como descobrir de onde vem o ducking indesejado no Mac, como pará-lo e como definir os níveis você mesmo. (Novo no termo? Comece por o que é ducking de áudio e como ele funciona.)

De onde vem o ducking de áudio no Mac

Se a sua música fica mais baixa durante chamadas, normalmente a causa é uma destas:

1. O processamento de áudio do Zoom

O Zoom tem um processamento de áudio próprio. Abra Zoom > Ajustes > Áudio e procure opções que ajustam o volume automaticamente. Experimente também reduzir a supressão de ruído.

2. O modo headset do Bluetooth

Quando um app começa a usar o microfone dos seus fones de ouvido Bluetooth, muitos fones passam para um modo headset que soa mais baixo e com qualidade menor. Isso não é bem ducking, mas dá a mesma sensação. Usar um microfone separado evita isso.

3. Um app de terceiros fazendo isso

Alguns utilitários de áudio pausam ou abaixam outros áudios quando algo mais toca. Verifique os utilitários de áudio que você tem instalados.

4. Apps de comunicação ajustando o áudio

Discord, Teams e outros apps de comunicação têm processamento de áudio próprio. Verifique nos ajustes de áudio de cada app as opções de "ajustar automaticamente" e desative-as.

5. A redução durante chamadas do SoundDial, se você o tem instalado

O SoundDial 2.0 tem um ajuste chamado Reduzir os outros apps durante chamadas, que vem ativado por padrão. Enquanto um app de chamadas usa o microfone, o SoundDial toca os seus outros apps a 30% do volume deles (o nível padrão). Se você vir Chamada – outros reduzidos no popover do SoundDial enquanto a sua música está baixa, essa é a causa. Como mudar isso está logo abaixo.

Como parar o ducking indesejado

1. Verifique os ajustes de áudio do Zoom, do Teams e do Discord: desative o ajuste automático de volume
2. Use um microfone separado para chamadas: evita a troca para o modo headset do Bluetooth
3. Verifique os utilitários de áudio: feche qualquer app que possa estar interceptando o áudio e teste de novo
4. Verifique a Acessibilidade do macOS: Ajustes do Sistema > Acessibilidade > Áudio, para ver se há algo inesperado
5. Se você usa o SoundDial: nos ajustes dele, aumente o nível de Reduzir os outros apps durante chamadas ou desative o ajuste

Controle o ducking com o SoundDial

A ideia por trás do ducking é boa: áudio de fundo mais baixo durante chamadas, para que você ouça a outra pessoa com clareza. O problema é perder o controle sobre quanto e quando.

Com o SoundDial, o ducking é um único ajuste que você pode ver e mudar:

• Desative. Desligue Reduzir os outros apps durante chamadas e o SoundDial nunca abaixa nada por conta própria durante chamadas. Você continua definindo à mão o nível de cada app pela barra de menus.
• Defina quanto. Escolha um nível de 5% a 80% em passos de 5%. Os Ajustes mostram "Other apps play at N% of their volume during a call" (os outros apps tocam a N% do volume durante uma chamada). Em 80%, a música quase não cai; em 5%, quase some. O padrão é 30%.
• A chamada continua alta. O app de chamadas e os outros apps de comunicação nunca são abaixados.
• Os níveis voltam. Quando a chamada termina, os outros apps voltam aos seus próprios níveis.

O que conta como chamada

O SoundDial abaixa os outros apps quando um app de chamadas ou um navegador da lista informa que está usando a entrada de áudio. Os apps de chamadas são Zoom, Microsoft Teams, FaceTime, Discord, Slack, Webex, Skype, WhatsApp e Telegram (além dos serviços de chamada do próprio sistema). Os navegadores são Safari, Chrome, Chrome Beta, Firefox, Edge, Arc, Brave, Opera e Vivaldi, então uma chamada do Google Meet em um desses navegadores também conta. O SoundDial verifica apenas se a entrada está em uso; ele não lê nem grava o áudio do microfone.

Um limite a conhecer: um navegador da lista que use o microfone para outra coisa, como ditado, também aciona o ducking. Se a sua música cai quando você dita em um navegador, é por isso. Os Ajustes mostram Há uma chamada em andamento agora ou Nenhuma chamada no momento, para você conferir o que o SoundDial acha.

Definindo os níveis à mão

Com ou sem ducking, cada app tem o seu próprio controle deslizante de 0% a 200%. Arraste o seu player de música para um nível de fundo confortável, deixe o app de chamadas no volume máximo ou aumente a chamada acima de 100% se alguém estiver difícil de ouvir, sem aumentar a música. Mais sobre isso: controle de volume por app no Mac e impedir que o Zoom abaixe a sua música.

SoundDial, um mixer de volume por app para Mac exige macOS 14.2 ou posterior e é uma compra única na Mac App Store, sem assinatura.

Baixe o SoundDial na Mac App Store.