Alto-falantes do monitor externo altos demais ou travados no Mac

Se as teclas de volume do Mac estão esmaecidas ou não fazem nada para um monitor conectado por HDMI ou DisplayPort, isso normalmente não é um defeito. Muitos monitores recebem áudio digital em um nível fixo e esperam que você ajuste o volume no próprio monitor. A solução é ajustar o monitor ou enviar o áudio para um dispositivo que o macOS consiga controlar.

Por que as teclas de volume do Mac deixam de funcionar por HDMI/DisplayPort

HDMI e DisplayPort transportam o áudio como um fluxo digital. Muitos monitores recebem esse fluxo em um nível fixo e cuidam do volume no próprio monitor. Quando é assim, o macOS não oferece o controle deslizante de volume para o dispositivo, e ao pressionar as teclas de volume aparece um símbolo de "não disponível".

Isso é o projeto do monitor, não um ajuste que você deixou passar. Saber disso evita que você corra atrás da solução errada.

Solução 1: use os controles do próprio monitor (OSD)

Esta é a solução de verdade para a maioria das pessoas. Quase todo monitor com alto-falantes tem um menu na tela, controlado por botões ou um joystick na parte de trás ou de baixo.

• Pressione o botão de menu para abrir os ajustes do monitor.
• Procure uma seção Áudio ou Volume.
• Abaixe o nível ali. Este é o controle que realmente funciona por HDMI/DP.

Se você prefere definir o nível pelo Mac, o SoundDial é o primeiro app a experimentar: para uma saída sem controle de volume próprio, ele mostra um controle deslizante "Volume de " e define o nível por software para todos os apps que controla (mais abaixo).

Alguns monitores também têm um app complementar ou suporte a DDC/CI, um padrão que permite a um computador ajustar as configurações do monitor. Utilitários de terceiros para Mac que usam DDC podem controlar o volume do monitor a partir do Mac, o que vale a pena testar se você não quer procurar os botões.

Solução 2: verifique a Configuração de Áudio e MIDI

Abra a Configuração de Áudio e MIDI (Aplicativos > Utilitários). Selecione o seu monitor na lista de dispositivos. Se aparecer um controle deslizante de volume para ele, arraste-o para baixo: alguns monitores aceitam um nível por software mesmo quando as teclas de volume não funcionam. Se não houver controle deslizante ou ele estiver esmaecido, o monitor só aceita áudio de nível fixo, e você deve usar o menu do monitor.

Enquanto estiver ali, confira qual dispositivo é a saída. É comum o áudio ir para um monitor que você esqueceu que estava conectado, o que explica som alto de repente ou ausente. Você também pode conferir isso em Ajustes do Sistema > Som > Saída.

Solução 3: envie o áudio para algo que você possa controlar

Se os alto-falantes do seu monitor não são lá grande coisa e o controle de volume deles é desajeitado, a solução mais limpa é parar de usá-los:

• Conecte alto-falantes ou fones de ouvido à saída de fones do monitor, se ele tiver uma. Essa saída muitas vezes pode ser ajustada pelo monitor.
• Use alto-falantes USB, um adaptador de áudio USB, fones de ouvido ou alto-falantes Bluetooth. Eles costumam dar ao macOS controle total do volume, e as suas teclas voltam a funcionar.
• Use os alto-falantes integrados do Mac para o som do dia a dia e deixe o monitor para o vídeo.

Quando você estiver em uma saída que o macOS consegue ajustar, as teclas de volume do sistema funcionam e você tem controle fino em vez dos passos grosseiros do monitor.

Com a saída funcionando, controle o volume por app

Uma saída controlável resolve o problema do "alto demais / travado". Mas o macOS ainda dá apenas um nível de volume para tudo, então um vídeo alto, um jogo e uma chamada baixa dividem o mesmo controle deslizante.

É essa a lacuna que o SoundDial preenche. É um app de barra de menus que dá a cada app o seu próprio controle deslizante de volume: abaixe um navegador sem tocar na música, silencie um app ou aumente um app baixo em até 200%. Mais sobre isso em controle de volume por app no Mac.

Para deixar claro o alcance: o SoundDial ajusta o volume de cada app no seu Mac. Ele não muda o ajuste de volume do próprio monitor; para um monitor que ignora o volume do Mac, a solução é o menu do monitor, outra saída ou o volume por software do SoundDial (abaixo). O painel do SoundDial tem um menu de saída que troca a saída do sistema do Mac, o que é um jeito rápido de sair dos alto-falantes do monitor. Para um dispositivo sem controle de volume próprio, ele mostra um controle deslizante "Volume de " e define o nível por software para todos os apps que controla.

Lista de verificação rápida

• Teclas esmaecidas por HDMI/DP? Use o volume do próprio monitor. É o esperado.
• Procure um controle deslizante de volume por software na Configuração de Áudio e MIDI.
• Confirme que o dispositivo de saída correto está selecionado.
• Para controle total, use a saída de fones, USB ou Bluetooth.
• Depois ajuste cada app com o SoundDial, um mixer por app.

SoundDial, um mixer de volume por app para Mac exige macOS 14.2 ou posterior e é uma compra única na Mac App Store, sem assinatura.

Baixe o SoundDial na Mac App Store.