AirPods Falhando ou Cortando no Mac (Solução para o Tahoe)

AirPods falhando ou cortando no macOS Tahoe costumam ser sinal de interferência de Bluetooth, não de um fone quebrado. As causas mais comuns são uma faixa de rádio de 2.4GHz congestionada, a troca automática de dispositivos e um pareamento antigo. Refaça o pareamento dos AirPods, desative a troca automática e reduza o congestionamento de 2.4GHz, e a maioria dos casos se resolve.

Por que os AirPods falham em um Mac

O Bluetooth divide a faixa de 2.4GHz com o Wi-Fi, micro-ondas, dispositivos USB 3 e muitos aparelhos de casa inteligente. Seu Mac equilibra Wi-Fi, Bluetooth, AirDrop e recursos de Continuidade ao mesmo tempo. Quando a faixa fica congestionada, o áudio Bluetooth costuma ser o primeiro a falhar, porque não pode esperar por dados perdidos como um download de arquivo pode.

Uma grande atualização do macOS não piora seus AirPods, mas pode redefinir ajustes como o Handoff e a troca de dispositivos, e por isso os problemas parecem começar logo depois de atualizar. As soluções abaixo são gratuitas.

Solução 1: refaça o pareamento dos AirPods (comece por esta)

Um pareamento antigo pode sobreviver a reinicializações e causar quedas aparentemente aleatórias. Remova-o por completo e pareie de novo:

1. Abra Ajustes do Sistema > Bluetooth.
2. Clique no botão de informações (i) ao lado dos AirPods e escolha Esquecer Este Dispositivo.
3. Coloque os AirPods no estojo, feche a tampa, aguarde cerca de 15 segundos e abra-a.
4. Mantenha pressionado o botão na parte de trás do estojo até a luz piscar em branco.
5. Pareie-os novamente a partir da lista do Bluetooth.

Mantenha também o firmware dos AirPods atualizado. Não há um atualizador manual, mas deixá-los carregando no estojo perto de um iPhone ou Mac conectado permite que se atualizem em segundo plano.

Solução 2: desative a troca automática

Para quem tem vários dispositivos Apple, esta é uma das maiores causas de cortes. Os AirPods tentam acompanhar você entre Mac, iPhone e iPad. Cada vez que outro dispositivo assume a conexão, a reprodução no Mac engasga.

• No Mac: nos ajustes do Bluetooth, clique em (i) ao lado dos AirPods e defina Conectar a Este Mac como Quando Conectado por Último a Este Mac em vez de Automaticamente.
• No iPhone: abra Ajustes, toque nos AirPods, encontre Conectar a Este iPhone e escolha Quando Conectado por Último a Este iPhone.

Isso encerra o cabo de guerra. Você mesmo escolhe para onde vai o áudio, um preço pequeno por uma reprodução estável.

Solução 3: reduza o congestionamento de 2.4GHz

Se as quedas acontecem durante videochamadas, downloads grandes ou quando outras pessoas estão fazendo streaming, a faixa de rádio provavelmente está saturada:

• Use Wi-Fi de 5GHz no Mac. Se o roteador combina as duas faixas sob um só nome, dar à rede de 5GHz um nome próprio permite conectar-se a ela de propósito e libera a faixa de 2.4GHz.
• Afaste hubs e discos USB 3 do Mac. Dispositivos USB 3 são uma fonte conhecida de interferência em 2.4GHz, e um hub bem ao lado do notebook pode atrapalhar o Bluetooth.
• Mude o canal de 2.4GHz do roteador para 1, 6 ou 11 (os canais que não se sobrepõem) e evite os que seus vizinhos mais usam.
• Mantenha o caminho livre. Corpos e paredes enfraquecem o sinal. Um Mac atrás de você ou dentro de uma bolsa torna as quedas mais prováveis.

Roteadores mais novos que colocam seus dispositivos em 5GHz ou 6GHz podem ajudar indiretamente ao liberar a faixa de 2.4GHz. Um sistema mesh que fica empurrando o Mac de volta para 2.4GHz pode fazer o contrário, então verifique em qual faixa você realmente está.

Solução 4: redefina o Bluetooth e reinicie

Se refazer o pareamento não resolveu:

• Desative e ative o Bluetooth na Central de Controle e depois reinicie o Mac. Reiniciar elimina muitas falhas temporárias de áudio.
• No Apple silicon, tente desligar por completo por cerca de 30 segundos em vez de reiniciar. Em Macs Intel, vale a pena tentar redefinir o SMC e a NVRAM.
• Se você não usa o Handoff, desativá-lo em Ajustes do Sistema > Geral > AirDrop e Handoff reduz a atividade de rádio em segundo plano.

O que um app de volume não resolve

Para ser claro: as quedas são um problema de Bluetooth, e nenhum app de volume consegue consertar uma conexão Bluetooth. Se o áudio corta por um instante e volta, é interferência ou troca automática, então siga as soluções acima.

Outro incômodo às vezes é confundido com quedas: um app muito mais alto que outro nos seus AirPods. Isso é um problema de volume, não de conexão. O SoundDial dá a cada app o seu próprio controle deslizante e botão de silenciar na barra de menus (controle de volume por app no Mac). Ele não impede as falhas. Se os AirPods simplesmente soam baixos demais, veja volume dos AirPods muito baixo no Mac.

Lista rápida

• Esqueça os AirPods e refaça o pareamento.
• Defina Mac e iPhone como Quando Conectado por Último, não Automaticamente.
• Coloque o Mac no Wi-Fi de 5GHz e mantenha os hubs USB 3 afastados.
• Defina o canal de 2.4GHz como 1, 6 ou 11.
• Reinicie depois de ativar e desativar o Bluetooth.

Quando as quedas acabarem, o SoundDial, um mixer de volume por app para Mac, permite definir o volume de cada app. Ele requer macOS 14.2 ou posterior e é uma compra única na Mac App Store, sem assinatura.

Baixe o SoundDial na Mac App Store.