Problèmes de volume Slack Huddle sur Mac : trop faible ou fort

Les huddles Slack sont pratiques : un clic et vous êtes dans un appel vocal. L'audio, c'est une autre histoire. Le huddle joue au même niveau que votre musique, les sons de notification de Slack sonnent au même niveau que l'appel, et les partages d'écran avec son sont soit inaudibles, soit bien trop forts.

Le problème ne vient pas vraiment de Slack. macOS vous donne un seul curseur de volume : l'audio du huddle, les notifications, la musique et l'audio du navigateur se disputent donc le même espace.

Ce que les réglages propres à Slack peuvent faire

Les options audio de Slack sont limitées :

• Sons de notification : dans les réglages de Slack, cherchez les options de son de notification (dans les versions récentes sous Notifications). Vous pouvez changer ou désactiver le son, mais pas régler son volume séparément du huddle.
• Volume du huddle : il n'existe pas de curseur distinct pour le huddle par rapport aux autres sons de Slack. Pour macOS, tout ce que joue Slack est une seule app.
• Périphériques : les réglages audio et vidéo de Slack permettent de choisir votre micro et votre haut-parleur, mais pas les niveaux de volume.

Les trois problèmes audio de Slack

1. Huddle trop faible à côté de votre musique

Votre musique est à un niveau confortable. Vous rejoignez un huddle et la voix de votre collègue se situe au même niveau que la musique : vous ne distinguez pas les mots. Monter le volume système rend la musique trop forte aussi.

2. Signaux de notification pendant un huddle

Chaque message entrant sonne au même volume que l'appel. Dans un espace de travail très actif, les signaux constants rendent le huddle difficile à suivre.

3. Huddle trop fort pour une écoute en arrière-plan

Parfois vous rejoignez un huddle seulement pour écouter pendant que vous travaillez. Vous le voulez bas, mais assez fort pour entendre votre nom. macOS ne vous laisse pas régler Slack à 20 % pendant que le navigateur reste à 60 %.

Correctifs natifs à essayer d'abord

• Mettre votre musique en pause ou la baisser manuellement quand vous rejoignez un huddle, avec la commande de volume de l'app de musique.
• Réduire les signaux : coupez les canaux très actifs, ou désactivez le son de notification de Slack pendant un huddle. Un mode Concentration dans Réglages Système > Concentration peut aussi couper les notifications Slack pendant les réunions.
• Utiliser un casque pour les huddles. Les voix se distinguent mieux d'une musique jouée sur haut-parleurs.
• Vérifier le périphérique de sortie dans Réglages Système > Son > Sortie et dans les réglages audio de Slack, pour que le huddle joue là où vous l'attendez.

Ces moyens aident, mais ils ne donnent pas à Slack son propre niveau de volume.

Donner à Slack son propre volume

SoundDial donne à chaque app qui joue du son son propre curseur : Slack obtient donc un niveau distinct de votre musique et de votre navigateur. Comme l'audio du huddle et les sons de notification de Slack viennent de la même app, un seul curseur couvre les deux, ce qui est généralement ce que vous voulez pendant un huddle de toute façon. Plus de détails : contrôle du volume par application sur Mac.

Huddle actif

• Slack : 90 à 100 % (voix claires ; les notifications sont fortes aussi, mais vous êtes dans Slack de toute façon)
• Musique : environ 15 %, à peine perceptible
• Navigateur : coupé d'un clic, pour qu'aucun onglet ne vous surprenne

Écoute en arrière-plan

• Slack : environ 30 %
• Musique : environ 40 %
• Navigateur : environ 50 %

Si le micro d'un collègue est très faible, vous pouvez pousser Slack au-dessus de 100 %, jusqu'à 200 %, sans rendre autre chose plus fort. Vous pouvez régler ces niveaux à la main depuis la barre des menus, ou enregistrer chaque mixage comme profil et l'appliquer d'un clic.

Pour le problème 1, l'auto-baisse de SoundDial peut faire le travail pour vous : elle est activée par défaut et, tant qu'un huddle utilise votre micro, baisse vos autres apps à 30 % de leur niveau (réglable de 5 % à 80 %, ou désactivable, dans Réglages > Auto-Baisser), puis les rétablit à la fin du huddle. SoundDial fonctionne par app, pas par onglet de navigateur : si vous utilisez Slack dans un navigateur, le curseur couvre tout ce navigateur.

Pour des problèmes similaires dans d'autres apps d'appel, voir Volume des appels Zoom trop faible sur Mac.

SoundDial, un mixeur de volume par application pour Mac, requiert macOS 14.2 ou version ultérieure et s'obtient en achat unique sur le Mac App Store, sans abonnement.

Obtenir SoundDial sur le Mac App Store.