Um AirPod mais alto que o outro? Todas as soluções

Um AirPod soa bem. O outro está claramente mais baixo. A música parece descentralizada e as vozes parecem vir de um lado. Esta é uma das reclamações mais comuns sobre AirPods e normalmente tem uma solução simples.

1. Limpe os seus AirPods

A causa mais comum é física: cera de ouvido ou sujeira bloqueando parcialmente a tela do alto-falante de um AirPod. Até uma camada fina pode deixar aquele lado nitidamente mais baixo.

Como limpar:

• Use uma escova seca de cerdas macias para limpar com delicadeza a tela do alto-falante
• Para AirPods Pro: remova a ponteira e limpe tanto a ponteira quanto a tela por baixo dela
• Use um pano seco e sem fiapos por fora
• Não use água, ar comprimido nem objetos pontiagudos: eles podem danificar a tela ou empurrar a sujeira mais para dentro

Teste os dois AirPods depois. Muitas vezes só isso resolve.

2. Confira o ajuste esquerda-direita no macOS

O macOS tem um controle deslizante esquerda-direita para o áudio que pode ter saído do centro:

1. Vá em Ajustes do Sistema > Acessibilidade > Áudio
2. Encontre o controle deslizante de Balanço
3. Confirme que ele está exatamente no meio entre L e R

Confira também Ajustes do Sistema > Som > Saída: com os AirPods selecionados, os ajustes de saída também mostram um controle deslizante de Balanço. Se qualquer um dos dois estava deslocado para um lado, centralize-o e os dois lados devem tocar no mesmo nível.

3. Redefina os seus AirPods

Se a limpeza e o controle deslizante não ajudarem, redefina os AirPods:

1. Coloque os dois AirPods no estojo de recarga
2. Feche a tampa e espere 30 segundos
3. Abra a tampa
4. Pressione e segure o botão de configuração na parte de trás do estojo por cerca de 15 segundos, até a luz de status piscar em âmbar e depois em branco
5. Pareie-os com o Mac de novo (Ajustes do Sistema > Bluetooth)

4. Confira o Áudio Mono

Se o Áudio Mono está ativado, o áudio estéreo é misturado em um canal e enviado igualmente aos dois AirPods. Ele não deveria deixar um lado mais baixo, mas muda o som de alguns conteúdos e pode fazer um lado parecer "diferente".

Confira: Ajustes do Sistema > Acessibilidade > Áudio, e confirme que o Áudio Mono está desativado, a menos que você precise dele.

5. Interferência de Bluetooth

Cada AirPod tem a própria conexão sem fio. Se há muita interferência por perto (roteadores Wi-Fi, outros dispositivos Bluetooth, alguns hubs e discos USB 3), um AirPod pode receber um sinal mais fraco.

Solução: aproxime-se do Mac, desconecte os dispositivos Bluetooth que você não está usando e afaste um pouco os hubs ou discos USB 3 do Mac.

6. Problema de hardware

Se nada acima funcionar, um AirPod pode ter uma falha de hardware, como um alto-falante gasto ou uma tela danificada.

Solução: entre em contato com o Suporte Apple ou visite uma Apple Store. Se os seus AirPods estão na garantia ou no AppleCare+, a Apple pode substituir o AirPod afetado. Substituições de um único AirPod também estão disponíveis fora da garantia.

Mantenha o volume dos apps previsível

O controle de volume por app não corrige a diferença entre os seus dois AirPods. Ele ajuda com um incômodo relacionado: quando alguns apps são muito mais altos que outros, um som alto repentino pode fazer tudo parecer mais irregular do que é.

O SoundDial dá a cada app que reproduz som o próprio controle deslizante na barra de menus. Deixe o Spotify em 40%, o Zoom em 100% e o Safari em 60%, e cada app toca no nível que você escolheu, de modo que uma notificação de um app não se destaque sobre o resto. Você também pode silenciar um app com um clique. Mais sobre controle de volume por app no Mac.

O SoundDial, um mixer de volume por app para Mac, é uma compra única na Mac App Store, sem assinatura, e exige macOS 14.2 ou posterior. Baixe o SoundDial na Mac App Store.